做了多年的淘寶買家，終于升級為淘寶賣家了，在浩如煙海的淘寶上，有了自己一間小小的店鋪。在大部分的同齡人都還沒體會過網(wǎng)購樂趣的今天，在無數(shù)年輕人蠢蠢欲動想開網(wǎng)店卻還停留在原點的今天，我有幸比他們先走了一步。

初識淘寶，我便被它所誘惑。性格近乎木納呆板，最不善于與人溝通、特別是一旦面對美女便口吃的我，在這里找到了最好的購物渠道。

其實我平時最喜歡上商超買東西的。那種口袋里只兜著兩塊錢，卻能像主人翁一樣四處亂竄，挑三揀四，讓那些美眉低頭哈腰的感覺是很不錯的。那一回逛大潤發(fā)，一進門，好家伙，整整齊齊的站了兩排帥哥美女，有十幾二十個吧，個個面如春風，見到我踏進去就一起鞠躬，齊聲朗誦“歡迎光臨”。

我靠，我在那一刻幾乎懷疑自己是不是穿越回了大唐盛世，然后君臨天下威風八面，當上了擁有萬里江山文臣武將三千佳麗六宮粉黛的唐明皇？

好在我還算理智，走過后還偷偷的回頭看了一下，不看還好，這一回眸，立刻把我打回到凡間塵世。為啥呢？原來那兩排帥哥美女對每一個上門的顧客都是同樣的“待遇”啊。

逛超市越大的越好，但是我卻對一些專柜望而卻步，為啥呢？因為太多美女上來兜攬了。比如洗發(fā)水吧，其實我就買一瓶普通點的，隨便挑一個走人唄，可是她們太熱情，唧唧呱呱地很快讓我眼花繚亂失去了判斷力。最后乖乖，趕緊撤吧。( 文章閱讀網(wǎng)：www.sanwen.net )

另外超市的布局也很讓人迷糊，我本來就超級沒有方向感，平時到市場買顆大白菜還得帶上指南針，逛過了無限次大潤發(fā)，還是不能秒速找到回家的出口，我知道超市是故意這樣設置，讓你在里面多轉(zhuǎn)幾個圈圈，然后你每多轉(zhuǎn)一圈就可能多買一件東西。但這樣的次數(shù)多了，就會反感。還有就是萬一發(fā)生個地震火災啥的，肯定很糟糕。

還有商超的音樂也是讓人很難接受的，我?guī)缀鯖]發(fā)現(xiàn)有播放舒緩的音樂比如《梁祝》，都是些對天發(fā)誓一般的搖滾，要么就是周杰倫、要么就是SHE，震耳欲聾、沒有一點愉悅感。遇上高峰期的時候，排隊結賬要等半天。所以只要一兩個小件的話根本就不敢買。

所有的這一切，都讓我以一顆包容的心，毫無防備地、迅速接納了淘寶，和無數(shù)宅男宅女一道，成為了網(wǎng)購一族。

淘寶可以用兩個詞來形容，那就是豐富、方便。只要你兜兜里有錢錢，想買什么就有什么。反正沒有你買不到的東西。比如那天妻子抱怨說餃子不好包，我心想，網(wǎng)上有沒有包餃子器呢？打開淘寶一搜，果然就有。比如這段時間打包發(fā)貨，切泡沫板時會有很多小顆粒到處飛，很討厭，我就想，有沒有像電熱絲那樣可以切泡沫的東西呢？一搜，還真有。這個就是豐富。就像淘寶的口號：沒有買不到的寶貝，沒有賣不出的東西。

至于方便，那就不用描述了。花幾塊錢，快遞哥哥給你直接送到家里頭。不喜歡的話，退貨。直接系統(tǒng)上選個物流，呆會快遞姐姐就上你家來收件了。而且我個人覺得，淘寶上的賣家都很好溝通的。暑假時給孩子買頂蚊帳，安裝時發(fā)現(xiàn)一邊拉鏈壞的，我把照片拍下來，傳給賣家，對方二話不說：那你退過來吧。完了他建議說要不換貨好嗎？我說行。還沒等我退貨呢，他已經(jīng)把新的發(fā)過來了。

上回買件裙子，說實話跟描述還是相符的，但是妻子覺得顏色深了些。于是跟賣家說想退貨哦，我還沒說理由呢，對方就立馬發(fā)來一個地址，說沒事，你退回來吧。我有點過意不去，說不好意思哦，給你添麻煩了。他說親沒事的，退換貨很正常的。我說我買了運費險的，怎么理賠？他說沒事，你退完貨淘寶會自動處理的。這件事讓妻子很快也接納了網(wǎng)購，因為在實體店里，你買的衣服，老板是絕對不會讓你退貨的，即使換貨也得忍受他的臭臉色。同時我是個網(wǎng)購狂，家里大大小小物件，只要方便在網(wǎng)上買的，一般就不會到實體店去。同時我也對開網(wǎng)店的不容易有了一點兒體會。

當然真正體會到做網(wǎng)店的辛苦是在有這個打算以后。

考慮到自己有貨源優(yōu)勢，我一開始就把網(wǎng)店的經(jīng)營項目定為“酒”，可是沒想到這個過程好艱難啊。酒是特殊商品，淘寶設置的準入門檻很高，什么營業(yè)執(zhí)照、食品流通許可證、酒類流通許可證得一應齊全。那好吧。我先跑營業(yè)執(zhí)照。到了行政中心，發(fā)現(xiàn)工商的窗口前排著長隊。好不容易輪到我，工作人員給我張條條，一五一十的劃著杠杠，說這個要有，那個要準備。當然了，營業(yè)執(zhí)照的前提是得先具備食品流通許可證。而辦理食品流通許可證的前提是“健康證”。

好吧，那我先去弄健康證。

知道要抽血化驗，第二天就餓著肚子去了市防疫站，大夫說，太遲了。過十點了。你等五一過后再來吧。

好的。等了一個星期。去做了體檢。然后又等了一個星期， 好在哥哥身體健康，順利地拿到了通行證。

以為就這樣好了呢，沒想工商的美女說，你還要提交店鋪的房產(chǎn)證。

好的，回來找房東，房東說，我沒房產(chǎn)證哦。咋辦？

咋辦？還好，工商說了，沒房產(chǎn)證的話可以提交居委會出具的產(chǎn)權證明，還有將住宅改為商業(yè)用途的變更證明。最最重要的是，還需要城管出具的無違章建筑證明。

老天，這年頭，城管和居委會可是大爺哦。

我怕碰釘子，就讓房東去跑，說實話房東好人，還真給我“跑”去了。而且，過了段時間居然還真跑下來了。

好叻，拿著一大疊材料，上交。工商美眉點了點頭，說，行，材料是夠了，我們還得實地去核實。

哎喲，這么認真啊？

過了幾天，來了倆個穿制服的，在店里轉(zhuǎn)了兩圈，說行。然后臨出門抬頭一看，再一核對申請材料，說不對，你這個店招怎么和你申請的店名不一樣呢？我說是窗口的工作人員建議我不要用酒的品牌做店招的哦，說是會涉及到很多問題的。他說不行。你這個辦不了。得把店招撤下來。老天，我花了好幾百塊才掛上去沒幾天的新牌牌哎。

我心疼了，說能不能有什么折中的辦法呢？他說那這樣吧，你用申請營業(yè)執(zhí)照的店名再做一個招牌，豎在旁邊。

這個難不倒我，一個下午我就自己搞定了。

好了，這一關過了。食品流通許可證總算搞定了，接下來營業(yè)執(zhí)照就容易多了。

當我把這些材料上傳到淘寶，才發(fā)現(xiàn)還得提交“酒類流通許可證”時，腿差點軟了。

我心想，沒戲了。酒類流通許可證有那么容易辦嗎？還是改行吧。

淘寶的店鋪申請下來后遲遲不開張的話會被釋放和刪除，于是我趕緊分兩頭同時走，一邊給網(wǎng)店申請成人用品的類目，一邊跑酒類流通，看哪一個比較容易。

到了工商那里，她很奇怪地問我，你干嘛還要辦這個呢？你的營業(yè)執(zhí)照申請的是預包裝食品，這個就包括酒啊。我說，我是開網(wǎng)店要用的。她疑惑的看著我，我知道她眼神后面的那句話是這樣的：就你這小子，傻不啦唧的，還想開網(wǎng)店？

當然了，我沒理會她的疑惑：這個在哪里辦呢？她說不懂。你到三樓問下。糟糕，連工商都不懂的東東，我該去找誰？

好的。到了三樓，這么多窗口，問誰呢？計劃生育？肯定不是。教育系統(tǒng)？也不對，扶貧辦？更不靠譜，他不找我募捐就不錯了。

最前面的那個窗口是經(jīng)貿(mào)委，我就上前打聽，這下找對號碼了，她說是市經(jīng)貿(mào)委管的。我說你這不就是嗎？她說我這個是區(qū)經(jīng)貿(mào)委。

市經(jīng)貿(mào)委那邊又等了好久，工作人員看了看，說你得有授權書。什么授權書？就是你賣哪個品牌的酒，就得有哪個生產(chǎn)廠家的授權書。

這三個字從字面上很好理解，但要辦下來沒那么容易。百老泉公司在濟南。讓我找誰？沒轍了，找龍巖地區(qū)的總經(jīng)銷吧。讓他去幫我搞定。要不我就不在他那兒鋪貨了。

又等了一段時間，濟南那邊打來電話核實情況，中間還經(jīng)歷了些小插曲，授權書終于到手了。我興沖沖地跑回市經(jīng)貿(mào)委，她說你的營業(yè)執(zhí)照是市工商局辦的還是區(qū)工商局辦的？

我一愣，這個真沒注意。一看紅印章，是區(qū)工商局的。那你這個歸區(qū)經(jīng)貿(mào)委管。

好吧，我往地上一躺，滾回到區(qū)經(jīng)貿(mào)委。順利的拿到了那張至關重要的“酒類流通許可證”。我估計在中國近兩萬多家百老泉的專賣店中，我的證件應該是最齊全了。

當我把所有材料提交給淘寶的時候，發(fā)現(xiàn)，我申請的成人類目被審核通過了。很快，“酒類經(jīng)營項目”也通過了審核，這意味著，我已經(jīng)踏入了淘寶賣家的門檻，可以上傳商品正式開店了。“喜事逢雙”啊。好運氣想來的時候你擋都擋不住。

可是同時到來的好運對我來說卻不是好事。因為魚和熊掌不可兼得，兩者只能選其一，我現(xiàn)在面臨選擇。

隨著國人性觀念的釋放，成人用品市場日益龐大。但是中國人解放的僅僅是一個小小的觀念，而不是整個社會的統(tǒng)一認知。我敢說沒有一個人敢在“光天化日”之下大搖大擺地進入性用品商店，甚至與店主討價還價。事實上“性”在中國還是被虛掩在鐵籠子里的猛獸，加上中國人被孔夫子浸淫了數(shù)千年的道德觀，這些都注定了成人用品在網(wǎng)絡市場上的空前繁榮。

相比于成人用品在網(wǎng)絡市場的獨領風騷，酒在淘寶上根本就是小小巫見大大巫。而且，它本身的特性也給眾多賣家?guī)砗艽蟮念檻]。首先是它的體重注定了物流成本的不菲，從而在價格上失去優(yōu)勢。然后是包裝的材料和時間成本。

經(jīng)過整整一夜的輾轉(zhuǎn)反側(cè)，最終，同樣身為孔夫子的忠實弟子的我，選擇了“酒”?！叭掏础卑押貌蝗菀咨暾埖降某扇擞闷奉惸糠艞?，為此，我受到了一個月內(nèi)不能再申請該經(jīng)營類目的懲罰。而且，在自己的店鋪檔案里永遠多了一個“被處罰一次”的“污點”。

好了，準備好了10件寶貝，我的網(wǎng)店開張了。

說實話對做網(wǎng)店并不看好，之所以會堅持把它開起來，只是想挑戰(zhàn)一下自己。因為前期經(jīng)歷了太多的“磨難”，而這些磨難恰恰激起了我的牛脾氣。網(wǎng)店是看起來容易，做起來難。長期的網(wǎng)購經(jīng)歷使我深知做網(wǎng)店的不易。隨便百度一下，總能看到太多人吐苦水，堅持下來的總是少數(shù)，不少人是開了幾個月沒人上門，失去了信心，草草收攤大吉，所有的努力付諸流水。

也許是我會比他們幸運吧，開張沒兩天，就有個上海的帥哥光顧了。那一刻的欣喜是不用形容的。隨后阿里旺旺就經(jīng)?！倍＿恕?、“叮咚”地在招呼了，有時候，還得同時陪好幾個客人。甚至于我經(jīng)常是邊吃飯邊陪顧客。我用百倍的熱情與耐心，把每一個造訪的客人都當成朋友，用心招待，回答他們的每一個問題，陪他們海闊天空地神聊，不管他們最終下單與否，我都一概真誠地道謝。發(fā)完貨后，我每天跟蹤著物流，直到對方收貨為止，才算放心。之后我對他們適時的回訪，征求他們的意見，了解他們的口感。讓他們記住我，記住我的店鋪。最終記住回來。

我覺得，茫茫淘海，那么多店鋪，他們能夠來到我這個毫不起眼的小店停留，這就是緣分，是緣分就應該珍惜。把顧客當成朋友，為他們提供最好的產(chǎn)品和服務，這就是我的經(jīng)營宗旨。有幾個老顧客可能有時不方便下單，希望我能先發(fā)貨，等他后面再補拍，我立馬打包發(fā)過去。

接踵而來的訂單給了我信心，也改變了我的初衷，既然挑戰(zhàn)成功了一步，那就繼續(xù)往前邁吧。

做網(wǎng)店最大的困難是得有足夠的耐心和時間。你得不厭其煩地回答顧客的每一個問題，不管是售前還是售后，吃一頓飯吃一個多小時是常事，陪客人聊到半夜也是常有的事，遇上實體店和網(wǎng)店同時有人上門就有點手忙腳亂。以至于覺得時間完全不夠用，睡眠也嚴重不足。得隨時打理店鋪，做網(wǎng)頁，做圖片，上傳商品，參考其他賣家的價格給自己的商品定價或者進行調(diào)整，做裝修，做促銷，做推廣，上下架商品，修改處理不滿意的網(wǎng)頁內(nèi)容和圖片。還得抽出時間去熟悉淘寶的各種規(guī)章制度。

做網(wǎng)店還要有一顆平淡的心，不焦、不燥、不急、不煩。一天接好幾個單是常事，幾天沒一個單更是常事。最重要的是要堅持，不管有沒有人上門，都得好好的打理店鋪。對有特殊性質(zhì)的內(nèi)容及時更新，比如國慶的促銷，過了國慶就不要再掛在那邊了，雙十一的活動，到了次日就要撤下來了，中秋的祝福圖片，重陽還在放著，就沒意義了，還會給人這個店主懶散的感覺。

對于客家糯米酒的釀造工藝，多數(shù)人不是非常了解。于是我的網(wǎng)店里就經(jīng)常會有些前來“取經(jīng)”的顧客。有些來“咨詢”胃痛藥的顧客，在下單前多數(shù)半信半疑，需要了解的問題就更多，我對他們的每一個問題，都進行最詳細的答復，毫無保留。

我的用心，換來的是客戶真心的回饋。每一個好評都是對我和我的產(chǎn)品的肯定。老顧客的每一次回頭都是對我的信任和支持。

結識新朋友，不忘老朋友。我想，這個世界，缺少的不是愛，而是我們的付出。這個世界，似乎很冷漠，但是只要我們真心的付出，就一定會有意想不到的收獲。只要我們的心是熱的，世間的一切就會有溫度。

互聯(lián)網(wǎng)改變了世界，改變了人們的生活，也改變了我。隨著下一代人把年長的上一代逐漸代替，全民網(wǎng)購的狂潮屈指可待。

朋友們在醞釀文字之余，不妨來我的網(wǎng)店逛逛，淘寶或者微店首頁搜索店鋪“飄飄酒匯”打開，那就是我的小店了。我的網(wǎng)店可是完全自己邊學邊摸索著做的，自始至終沒有勞駕或請教過任何一個專業(yè)人士，所以“粗糙”是肯定的，希望大家不要見笑哦。

小店目前主要經(jīng)營各種酒類及周邊產(chǎn)品，以及飛蛾自己采用客家傳承了千年的傳統(tǒng)工藝、純手工釀造的客家糯米酒，歡迎各位前來品嘗。

李白斗酒詩百篇，酒可以催生靈感，讓文字在你的腦海里跳舞，繼而化成一個一個精靈，成為你筆下完美的篇章。

一壺濁酒喜相逢，古今多少事，都付笑談中。人生在世，最樂處莫過于一醉也。任你山窮水也盡，任你柳暗花不明，只要有美酒醍醐灌頂而下，順勢直入心脾深處，大事小事便頓時化為烏有，天地萬物即刻視作無物。舉若飛升，醉眼迷離，此時此刻，不享盡人間酒醉之極樂，更待何時？?

?我不是很會喝酒，但這并不妨礙我喜歡酒。不光喜歡，還在點迷戀，在一杯橙清透明的琥珀色液體前，未飲心已醉。是的確喜歡黃酒，就是魯迅筆下那個孔乙已排出幾文大錢所換得的那一碗黃酒，白酒度數(shù)太高，紅酒，口味我不是太喜歡，惟有黃酒，這種用純糯米釀成的酒，那醇厚的口味，每每讓我的味蕾為之歡欣為之雀躍?？粗且涣Ａ?a target="_blank">純凈的、美麗的、飽滿的體態(tài)散發(fā)出晶瑩光澤的大米，一旦經(jīng)過蒸煮發(fā)酵后，變成一種琥珀色的酒液以后，就具有火一樣的熱情，我常常為之迷惑為之迷戀為之陶醉。自從杜康發(fā)明了酒，這種特殊的液體，強壯了人們的體魄，豐滿了民族的文化，陪伴著中華民族走過了上下幾千年?！疤熳雍魜聿簧洗?，自稱臣是酒中仙”、“醉臥沙場君莫笑，古來征戰(zhàn)幾人回”、“何當共剪西窗燭，卻話巴山夜雨時”、“勸君剛進一杯酒，西出陽關無故人”......多少壯懷詩篇兒女情長在酒的澆灌下，流芳千古。

舉杯邀月，對影成三，那是寂寞；推杯換盞，呼五吆六，那是熱鬧。其實喝酒，最曼妙的境界莫過于三兩知己一道，淺斟低吟，推心置腹，與商業(yè)無關，與利益無關。三杯兩盞入肚，讓酒一點一點浸入血液中去，激活每一個細胞，在體內(nèi)詩意地燃燒，然后彼此就有了傾吐的欲望，有了抒發(fā)的躁動，有了了解的勇氣，有了探求的渴盼，人與人間的距離近了，心靈的窗戶一寸一寸地打開。

冬夜寒冷，鍵盤冰冷，但是文字是暖的。溫一杯酒，置于案頭，愉悅處，蹙眉時，小飲一口，慢慢入喉，繼而沁入肺腑，用心去感受，你會發(fā)現(xiàn)，這世界，其實一如此酒，那般甜蜜，那般濃厚，那般美好。

撲火的飛蛾 2015-01-07

首發(fā)散文網(wǎng)：http://www.277762.cc/subject/3721081/