張說《論語》·連載92

4.26，子游曰：“事君數(shù)，斯辱矣；朋友數(shù)，斯疏矣?！?/p>

（注釋——數(shù)（shuò）：屢次，多次，頻繁。斯：副詞，就。）

（白話文）子游說：“侍奉君主如果過于繁瑣，就會招致侮辱，與朋友相交過于繁瑣親近，就會被疏遠?！?/p>

（張說）這節(jié)專門談如何掌握好人際關(guān)系的度的問題，有很大的現(xiàn)實意義。侍奉君主該做些什么，是有規(guī)定的，所謂“數(shù)”，就是超過規(guī)定的殷勤，似乎是好心，但往往好心做壞事。好心帶來壞結(jié)果，原因往往是“數(shù)”：太過分，沒有分寸，用力過度。一言以蔽之，與人打交道，你的殷勤超過了對方的接受力，就會走向反面——引起反感。

這是人際關(guān)系所體現(xiàn)的中庸原則。( 文章閱讀網(wǎng)：www.sanwen.net )

經(jīng)常聽人抱怨：“好心當(dāng)作驢肝肺”！好心幫人，別人的反應(yīng)卻不友好，于是就說人家沒良心。原因多半是“朋友數(shù)，斯疏矣”。周星馳的《大話西游》里，悟空受不了唐僧的喋喋不休，舉棒就打。這個情節(jié)令人發(fā)笑。唐僧顯然是好心，但我們也不覺得悟空悖逆。面對如此聒噪的唐僧，誰能不發(fā)火？

朋友相交，各方面都必須保持恰當(dāng)?shù)木嚯x，比如詢問，勸誡，甚至幫人，都必須適可而止，太殷勤會恰得其反。這個分寸的把握，靠的是情商。高情商的人，與人相處讓人如沐春風(fēng)：需要的時候你出現(xiàn)了，不需要的時候，你消失了，一點都不礙別人的事。有些朋友招人煩，就是沒把握好度。

把握不好關(guān)系之度的根源在哪里呢？在于自以為是的思維方式。這些人從來不會設(shè)身處地為他人著想，總是強調(diào)自己的主觀愿望，從來不考慮對方的接受度。于是就引申出另一個問題：如何卓有成效地影響別人？

這個問題比殷勤問題更大，因為它不僅包含“數(shù)”的問題，還包含了方式問題。就是說，你想用一種觀點來影響別人，不僅要考慮勸誡的時機和頻次對方能否接受，還得考慮對方能否接受勸誡方式。這是自以為是的思維方式絕對做不到的。

古代勸誡帝王最后送命的例子不知有多少，他們都是犯了只知道什么是對的，不知道對方的特點和接受力的錯誤。思想根源就是“自以為是”。

我們不妨看看戰(zhàn)國時的觸龍是如何說動趙太后改變主意的。

當(dāng)時秦國進攻趙國，趙國向齊國求救，齊國要趙太后的兒子長安君為人質(zhì)，才肯出兵，趙太后堅決不同意。趙太后說，誰再勸我，“我一定朝他臉上吐唾沫!”（這不就是“事君數(shù)，斯辱矣”的情況嗎？）

左師觸龍去勸太后。太后氣勢洶洶地等著他。觸龍先是說自己老了，好久沒來看太后，很惦記，今天終于撐著來了。太后發(fā)現(xiàn)不是來勸說的，便緩和了態(tài)度。兩人開始談年老養(yǎng)生的問題。接著，觸龍要求太后開個后門，把他15歲的兒子安插到宮里當(dāng)侍衛(wèi)。他說，“我老了，希望讓我的兒子有個好的職業(yè)，可以放心?！碧笳f：“想不到你們男人也這么愛自己的兒子呀！”觸龍話鋒一轉(zhuǎn)，說，“但太后您好像不怎么愛長安君呀，我看你更愛女兒燕后。”太后不承認。觸龍說，愛自己的子女，應(yīng)該為他的長遠著想。你把女兒送到燕國當(dāng)王后，盡管十分想念，卻不希望她回國，為什么？你希望她在燕國站穩(wěn)腳跟，生子繼承王位，她的前途就穩(wěn)定了。雖然你十分想她回來，可為了她的前途，寧可不要她回國?？墒情L安君呢？地位高，俸祿厚，但卻沒有功勛，太后百年之后，長安君如何鎮(zhèn)得住趙國？如果你真的愛他，就應(yīng)該現(xiàn)在讓他建功立業(yè)，以后他就有資本來領(lǐng)導(dǎo)國家了。所以，我看你不怎么愛長安君?！碧蟊徽f動。

這就是根據(jù)對方的特點和接受力，設(shè)計定制方案，獲得勸說成功的典范！

古人把人分為智者和愚人。智者之智，就是以量身定制的方式來對待遇到的人和事的作風(fēng)；而愚人，總是把自己認為正確的東西拿來一成不變地對待所有事情。

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