人活著就要消費(fèi)；人死后還要消費(fèi)，現(xiàn)在的人死不起一個(gè)0。8平米墓地就要2萬(wàn)多，比住房單價(jià)高，還要收管理費(fèi)；其實(shí)，人出生前就開始各種消費(fèi)。消費(fèi)是國(guó)家財(cái)政收入來源之一，國(guó)家還要靠消費(fèi)刺激生產(chǎn)。

消費(fèi)是人類通過消費(fèi)品滿足自身欲望的一種經(jīng)濟(jì)行為，包括消費(fèi)者的消費(fèi)需求產(chǎn)生的原因、消費(fèi)者滿足自己的消費(fèi)需求的方式、影響消費(fèi)者選擇的有關(guān)因素。后者就是消費(fèi)心理研究的對(duì)象。消費(fèi)分生產(chǎn)消費(fèi)和個(gè)人消費(fèi)。這里主要指?jìng)€(gè)人消費(fèi)。消費(fèi)心理學(xué)研究消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律，是研究人們?cè)?a target="_blank">生活消費(fèi)過程中，在日常購(gòu)買行為中的心理活動(dòng)規(guī)律及個(gè)性心理特征。

20世紀(jì)30年代以前，消費(fèi)理論的研究比較簡(jiǎn)單。當(dāng)時(shí)處于支配地位的正統(tǒng)理論是馬歇爾的“需求理論”。這種理論的要點(diǎn)：假定消費(fèi)者收入不變，消費(fèi)者所獲得的商品數(shù)量依價(jià)格的升降向反方向變動(dòng)。恩格爾系數(shù)是衡量消費(fèi)水平高低的重要因素。所以，消費(fèi)者選擇消費(fèi)品的各種因素中，價(jià)格因素為首。

30年前，有專家研究消費(fèi)者選擇消費(fèi)品的各種因素中，首先三位是質(zhì)量、價(jià)格、外觀。

1。商品質(zhì)量：指使用過程的優(yōu)劣，包括每次使用的優(yōu)劣和使用壽命。質(zhì)量因素中，當(dāng)時(shí)人們非常注重經(jīng)久耐用，例如：當(dāng)時(shí)熱門商品自行車，人們喜歡永久牌、鳳凰牌、飛鴿牌和金鹿牌?！坝谰谩眲t是雙關(guān)語(yǔ)。當(dāng)同類產(chǎn)品每次使用的優(yōu)劣相差不大的情況下，人們一般選擇使用壽命較長(zhǎng)的品牌。

那時(shí)候人們收入低、子女多、生活負(fù)擔(dān)重，購(gòu)買商品（尤其是那類被稱為“耐用商品”）時(shí)，甚至把經(jīng)久耐用放在每次使用優(yōu)劣之前考慮。那時(shí)候沒有計(jì)劃生育，子女多現(xiàn)象很普遍。我小時(shí)候在上海老城隍廟居住，一棟石庫(kù)門房子里11家人家，子女情況如下：陳家9個(gè)，王家5個(gè)，屠家6個(gè)（不包括出生時(shí)去死1個(gè)），顧家5個(gè)，徐家6個(gè)，周家5個(gè)（成年后死去1個(gè)），李Ⅰ家5個(gè)，李Ⅱ家2個(gè)，賈Ⅰ家3個(gè)，賈Ⅱ家4個(gè)，宋家3個(gè)，共計(jì)53個(gè)。平均每戶4。8個(gè)。當(dāng)時(shí)，絕大多數(shù)人家的主婦不工作，可見生活負(fù)擔(dān)有多重。購(gòu)買商品不注重經(jīng)久耐用怎么行？( 文章閱讀網(wǎng)：www.sanwen.net )

那時(shí)候，商品質(zhì)量?jī)?yōu)越的品牌就成為人們口碑好的“名牌”，不但暢銷，常常需要憑票供應(yīng)，被社會(huì)上稱為“緊俏商品”。那時(shí)候，工廠的生產(chǎn)口號(hào)也是“質(zhì)量第一”。

2。商品價(jià)格：指零售價(jià)格。那時(shí)候商品價(jià)格基本是固定不變的，由政府嚴(yán)格控制。同類產(chǎn)品中，商品質(zhì)量相差不大的情況下，人們首選價(jià)格低廉的品牌。

社會(huì)上，還有內(nèi)部?jī)r(jià)格、批發(fā)價(jià)格、優(yōu)惠價(jià)格等等，都是“有路子人們”的熱門渠道，受到別人眼紅。

價(jià)格因素從“價(jià)廉物美”變成“物美價(jià)廉”，這是消費(fèi)心理的一個(gè)飛躍。這說明人民生活水平有所提高。

3。商品外觀：包括外觀設(shè)計(jì)和商品包裝。商品能否為消費(fèi)者接受，能否激起人們強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望，使商品能夠盡快地、全部地“通過交換、轉(zhuǎn)到把它當(dāng)作使用價(jià)值使用的人手里”，從而使商品的價(jià)值盡快實(shí)現(xiàn)呢？這就直接涉及到商品外觀設(shè)計(jì)和消費(fèi)心理的問題。能夠注重商品外觀問題，也是人民生活水平有所提高的表現(xiàn)。

馬斯洛的人生需求理論認(rèn)為首先是生理上的需要。這是人類維持自身生存的最基本要求，包括饑、渴、衣、住、性的方面的要求。如果這些需要得不到滿足，人類的生存就成了問題。在這個(gè)意義上說，生理需要是推動(dòng)人們行動(dòng)的最強(qiáng)大的動(dòng)力。馬斯洛認(rèn)為，只有這些最基本的需要滿足到維持生存所必需的程度后，其他的需要才能成為新的激勵(lì)因素，而到了此時(shí)，這些已相對(duì)滿足的需要也就不再成為激勵(lì)因素了。所以，人們對(duì)商品的首先要求是解決溫飽問題，然后才會(huì)考慮美觀。

現(xiàn)在社會(huì)上，老一代人和年輕人之間，在商品心理上的“代溝”是嚴(yán)重的。老一代人由于長(zhǎng)期養(yǎng)成的習(xí)慣，還是保持“質(zhì)量、價(jià)格、外觀”的次序。這與新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況形成的新的消費(fèi)心理格格不入。另外，由于社會(huì)上貧富差距懸殊，不同的群體有不同的消費(fèi)心理，一個(gè)人在不同階段的消費(fèi)心理也是不同的，甚至變化極大。消費(fèi)心理是經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)理念的綜合。

現(xiàn)今社會(huì)的消費(fèi)心理五花八門。有守財(cái)奴型的富豪。有“月光族”的平民。有“提前消費(fèi)族”的債戶。有傍大款族的小女人，整天豪華消費(fèi)，揮金如土，反正比自己年長(zhǎng)幾十歲的老公是“取款機(jī)”。她們“行頭”最時(shí)髦；一次美容幾千元；到商店購(gòu)物只看國(guó)際名牌，先問：“哪個(gè)最貴？”不是最貴的不要；還要相互攀比，時(shí)時(shí)換新。追星族的癡迷消費(fèi)，生活節(jié)奏緊張族的方便食品消費(fèi)，有灰色收入不斷的貪官、客戶，禮品券用不完還可以賣錢。但是，70%的百姓還是遵循“質(zhì)量、價(jià)格、外觀”的慣例，10%生活在貧困線下的居民仍舊以“價(jià)廉物美”為準(zhǔn)則。

現(xiàn)今的消費(fèi)品種類繁多。除了衣著、食品、房子、汽車、保健品、書籍、精神享受、理財(cái)產(chǎn)品、旅游等等自我消費(fèi)，還有為了生意給他人的禮品消費(fèi)。

從廣告中可以看出：日用品打的是質(zhì)量牌、價(jià)格牌，演示其質(zhì)量以后，就打出價(jià)格折扣進(jìn)行促銷。藥品、牙膏、尿不濕等等只演示其質(zhì)量，不提價(jià)格?；瘖y品只談美觀。理財(cái)產(chǎn)品則大談保值、增值。更有美容化妝業(yè)的抵值卡寫明抵值680元，實(shí)際子虛烏有，一進(jìn)其門就斬你1000多元。我把它稱為“陷阱消費(fèi)”。那些向客戶散發(fā)抵值卡的單位，可能只花很少錢，甚至有可能還有回扣撈。那些天天打著“關(guān)門折扣”又一直不關(guān)門的商店打的就是價(jià)格戰(zhàn)。

有人把消費(fèi)心理分成從眾型、求異型、攀比型和求實(shí)型；把消費(fèi)者分成計(jì)劃型、隨意型和節(jié)儉型。消費(fèi)心理與經(jīng)濟(jì)狀況關(guān)系密切，還受文化素質(zhì)的嚴(yán)重影響。

避開消費(fèi)者的心理，生產(chǎn)者為了利潤(rùn)，已經(jīng)不再提“質(zhì)量第一”的口號(hào)。他們希望消費(fèi)者的消費(fèi)不斷更新?lián)Q代。以前用圓珠筆，可以換筆芯，現(xiàn)在則必須同時(shí)換筆桿。手機(jī)不斷更新功能、機(jī)型，舊的還能用就買新的。電腦升級(jí)也快。現(xiàn)代的消費(fèi)理念刺激生產(chǎn)，但是地球的物質(zhì)資源并不是無限的。

人口數(shù)量飛速增長(zhǎng)，消費(fèi)更新越來越快，于是有人就提出：終有一天人類會(huì)被自己逼得移居外星球。其實(shí)，這僅是一種夢(mèng)想。外星球的環(huán)境與地球不會(huì)相同；一個(gè)宇宙飛船能夠容納幾個(gè)人？現(xiàn)在已經(jīng)有70億人口，怎么可能都移居外星球？一次宇航飛行要消耗多少燃料（能源）？外星球上沒有現(xiàn)成的生活設(shè)施，誰(shuí)愿意先去建設(shè)？

從地球物質(zhì)資源并不是無限的出發(fā)，我認(rèn)為：應(yīng)該提倡節(jié)約地球物質(zhì)資源。有些時(shí)髦的消費(fèi)理念并不應(yīng)該提倡。當(dāng)然，現(xiàn)今社會(huì)有許多人認(rèn)為：自己一生享受就是最高宗旨，管他子孫后代干什么？對(duì)于這些地球人，我還能說什么呢？

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