數(shù)字化官?的運(yùn)營(yíng)操作指南

所謂運(yùn)營(yíng)，其實(shí)就是為了幫助產(chǎn)品與用戶之間更好地建立起來(lái)關(guān)系，我們所需要使用的一切干預(yù)手段?！S有璨《運(yùn)營(yíng)之光》

官?建設(shè)完成、填充了基礎(chǔ)內(nèi)容并上線，只是第?步。?

在運(yùn)營(yíng)與使?階段，利?好數(shù)字化官?具備的能?，才能讓你的?站具備獲客和轉(zhuǎn)化的戰(zhàn)??。讓?站帶來(lái)流量、帶來(lái) 線索、帶來(lái)客戶 。?

這?從內(nèi)容管理、內(nèi)容分享、數(shù)據(jù)查看、客戶管理等???來(lái)對(duì)運(yùn)營(yíng)使?上的?些操作?法做?些簡(jiǎn)單介紹。?

內(nèi)容管理 ?

前?的章節(jié)?介紹了利?LTD營(yíng)銷SaaS添加?章、產(chǎn)品、案例等?種常?的內(nèi)容類型。除了這?種類型之外，通過(guò) 官微中? > 內(nèi)容 ，還可以進(jìn)?包括短視頻vlog、公告通知、常?問(wèn)題、業(yè)務(wù)知識(shí)、招聘信息等其他各種應(yīng)?場(chǎng)景 內(nèi)容的添加與編輯。

這些應(yīng)?場(chǎng)景的內(nèi)容，可以在官微中?的內(nèi)容欄?中集中呈現(xiàn)、取?與管理。?

分享獲客

?

名?分享??

名?是?意往來(lái)中的必備交流溝通?具，在傳遞名?的過(guò)程中，既向潛在客戶介紹了??是誰(shuí)、做什么的；同時(shí)也留下了購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、持續(xù)溝通的鏈接?式；?同時(shí)內(nèi)容分享可為企業(yè)帶來(lái)銷售線索。

互聯(lián)?時(shí)代移動(dòng)化、智能化的?趨勢(shì)下，我們可以清晰地感受到傳統(tǒng)名?在內(nèi)容容量、 展示?式以及客戶粘性上存在不?。基于微信?態(tài)開(kāi)發(fā)的新?代智能社交電?名?，與企業(yè)的官?連通，可以分享到社交媒體，任何對(duì)名?的訪問(wèn)?為數(shù)據(jù)，在后臺(tái)??了然。?

數(shù)據(jù)查看 ?

營(yíng)銷SaaS提供了?較完整的數(shù)據(jù)查看?具。?

表單數(shù)據(jù)

互動(dòng)?為數(shù)據(jù)歸集

??上的內(nèi)容是否吸引?，可以通過(guò)互動(dòng)?為的統(tǒng)計(jì)來(lái)了解。?

利?官微中?的數(shù)據(jù) > 交互統(tǒng)計(jì)?志功能，可以查看每個(gè)??的電話的撥打次數(shù)、 郵件/QQ等的點(diǎn)擊次數(shù)、某個(gè)外鏈的點(diǎn)擊次數(shù)、表單的填寫(xiě)?為、點(diǎn)贊次數(shù)等。?

每?個(gè)訪客的訪問(wèn)?為都帶有?個(gè) 瀏覽器標(biāo)識(shí) ，你可以通過(guò)點(diǎn)擊這個(gè)標(biāo)識(shí)，來(lái)查看這個(gè)訪客的所有交互?為，從?找到他的興趣所在。?