轉(zhuǎn)行成了這些年圈內(nèi)聽到最多的熱門詞，作為綜合能力很強(qiáng)的設(shè)計(jì)師，轉(zhuǎn)行和跨界都有著無數(shù)的方向。UXD連續(xù)邀請了五位轉(zhuǎn)交互/服務(wù)的同學(xué)，聊聊他們在申請季如何錄取世界頂級(jí)交互院校，包括了：

• MIT麻省理工學(xué)院

• CMU卡內(nèi)基梅隆大學(xué)

• UW華盛頓大學(xué)

• UAL倫敦藝術(shù)大學(xué)

• RCA皇家藝術(shù)學(xué)院

• TUD代爾夫特理工大學(xué)

- 關(guān)于自我

我在高考結(jié)束后，選擇了西交利物浦大學(xué)建筑系2+2項(xiàng)目，之后到了利物浦大學(xué)學(xué)習(xí)。我在申請之前，還在建筑事務(wù)所實(shí)習(xí)過一段時(shí)間，后來我探索了一下關(guān)于純藝術(shù)和科技藝術(shù)這方面的方向，當(dāng)時(shí)去了利物浦大學(xué)當(dāng)時(shí)很有名的Foundation of Technology基金會(huì)，在Gallery里面做志愿者和電影助手之類的工作。在2020年我申請完服務(wù)設(shè)計(jì)研究生之后，我把我的作品集交給了一家叫Big Mind Design的服務(wù)設(shè)計(jì)公司，然后在這個(gè)咨詢公司里工作了四個(gè)月，做的是關(guān)于未來社區(qū)的項(xiàng)目。

- 轉(zhuǎn)專業(yè)初衷

我的轉(zhuǎn)專業(yè)契機(jī)，是在大二時(shí)無意間看到公眾號(hào)的一篇關(guān)于交互設(shè)計(jì)的文章，才開始思考這個(gè)問題的。但我要聲明一點(diǎn)，雖然轉(zhuǎn)了專業(yè)，但是我覺得作為建筑的學(xué)生學(xué)習(xí)服務(wù)設(shè)計(jì)并不是退出了空間設(shè)計(jì)或者完全丟掉了空間設(shè)計(jì)，未來的很多產(chǎn)業(yè)包括像我之前做的社區(qū)項(xiàng)目都是需要場景化設(shè)計(jì)的?，F(xiàn)在交互設(shè)計(jì)并不是只限于手機(jī)或者電腦，所以空間觸點(diǎn)對服務(wù)設(shè)計(jì)說是很重要的。

- 如何選擇適合自己的專業(yè)

服務(wù)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)和裝置設(shè)計(jì)應(yīng)該如何選擇？很多人會(huì)問我學(xué)校應(yīng)該怎么選，但是我發(fā)現(xiàn)他們都沒有搞清楚自己到底想學(xué)什么，有的人說想學(xué)HCI人機(jī)交互，有的人說想學(xué)裝置設(shè)計(jì)。上圖的右半部分，是交互設(shè)計(jì)方面各個(gè)專業(yè)相互的對比關(guān)系。User Interface是說手機(jī)上的界面或者操作界面，偏平面設(shè)計(jì)；User Experience Design會(huì)更加偏分級(jí)、各個(gè)階層的框架到底是什么樣或者用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)方面；Service Design不僅僅是要考慮使用者的使用感，還要考慮整個(gè)公司的信息架構(gòu)、商家運(yùn)作、執(zhí)行商家任務(wù)的人是不是有非常方便的工作流，再到客戶等，要考慮整個(gè)全部的布局，而不僅僅是技術(shù)層面的問題；System Design主要靠腦力做事情。

總的來說，服務(wù)設(shè)計(jì)有點(diǎn)偏向MBA的項(xiàng)目，但是又會(huì)考慮到用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。普通的交互設(shè)計(jì)更偏向于產(chǎn)品的研發(fā)，研發(fā)新產(chǎn)品怎么服務(wù)于人，而裝置設(shè)計(jì)則是偏藝術(shù)方面的。像我們在博物館或者在飯店里面看到的裝置，有點(diǎn)裝飾性的，但是它們現(xiàn)在也會(huì)用編程制作，很多人會(huì)關(guān)注集成式交互設(shè)計(jì)。如何選擇專業(yè)，我認(rèn)為要根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行選擇。

就我個(gè)人來說，我覺得我想學(xué)服務(wù)設(shè)計(jì)是因?yàn)槲椅目品矫孢€不錯(cuò)的，其次是因?yàn)槲蚁雽W(xué)習(xí)商業(yè)的知識(shí)，服務(wù)設(shè)計(jì)是非常落地的東西。但是我覺得服務(wù)設(shè)計(jì)是非常大的東西，你具體要什么技能，比如編程、建模技能都是需要學(xué)習(xí)的，需要自己去深挖想學(xué)的方向。

?選專業(yè)契機(jī)

我之所以選擇服務(wù)設(shè)計(jì)，是因?yàn)槲以诮ㄖO(shè)計(jì)方面有點(diǎn)難以找到自己的價(jià)值感。在本科的最后一年我在倫敦做關(guān)于住宅的課題，當(dāng)時(shí)在考察了非常多的住宅之后，我發(fā)現(xiàn)雖然政府給建筑師的任務(wù)都是要通過造房子解決高密度人群住房的問題，給人創(chuàng)造非常好的生活條件、生活環(huán)境等。但是當(dāng)我我接觸了這些住宅之后，發(fā)現(xiàn)并不能改變?nèi)藗兊纳顥l件，也不能改變?nèi)藗兊纳钯|(zhì)量，而且造出建筑之后，它的整個(gè)住戶的生活需要跟物業(yè)還有政府掛鉤。

所以當(dāng)我了解服務(wù)設(shè)計(jì)之后，發(fā)現(xiàn)服務(wù)設(shè)計(jì)能間接或直接地更有影響力的解決人們生活質(zhì)量的問題時(shí)，覺得學(xué)習(xí)服設(shè)計(jì)對我是很有意義的一件事情?；谶@一點(diǎn)，我開始更加了解服務(wù)設(shè)計(jì)了。服務(wù)設(shè)計(jì)也不像建筑設(shè)計(jì)，它可以快速迭代，如果你發(fā)現(xiàn)服務(wù)斷層了，或者發(fā)現(xiàn)你對用戶沒有切入到痛點(diǎn)，你就可以快速進(jìn)行更改，服務(wù)設(shè)計(jì)有非常適合我性格的專業(yè)特質(zhì)。

- 申請的時(shí)間規(guī)劃

我的時(shí)間規(guī)劃非常緊湊，當(dāng)時(shí)在九月份皇藝出了一個(gè)驚為天人的消息，它原本有三輪的錄取，一輪是11月，一輪是1月5號(hào)，一輪是在3月份，但突然通知改成了11月13號(hào)，而且沒有說第二輪還有沒有。所以我開始趕作品集，差不多一個(gè)月做1個(gè)。到11月13號(hào)晚上我發(fā)現(xiàn)作品集整體做得不是很理想，所以之后開始不斷修改，在12月16號(hào)才初步完成了所有材料，把它重新再改了一遍才提交上第二輪。

我在9月—12月的時(shí)間里共做了四個(gè)作品，但我并不是重新制作的，很多作品都是整理和提升之前的作品。我在一月份的時(shí)候，把作品集做完然后投遞了實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)兩周后我又產(chǎn)生了很多新的想法，讓我覺得自己之前無論是寫作、視頻還是Personal Statement或者作品都得重新改錯(cuò)。三個(gè)月的時(shí)間比較短，不建議大家效仿，尤其是皇藝喜歡改自己的截止日期，建議大家能早做就先做。

- 關(guān)于PS和視頻

Personal Statement我當(dāng)時(shí)寫了一個(gè)月，跟老師討論了三到四次，從改提綱到改上下文每一句話的聯(lián)系再到我自己把語法再過一遍，一共改了三次。我的Personal Statement共分為三個(gè)部分，第一部分是我為什么要轉(zhuǎn)專業(yè)，第二部分我做了轉(zhuǎn)折講我對服務(wù)設(shè)計(jì)的看法，我覺得它是科技和人們溝通的橋梁，我覺得它能從交通、從政府、從金融方面改變世界。

第三部分主要講述我個(gè)人的特質(zhì)，我先借助了背景闡述，再講述以后想從事什么方向，之前在學(xué)習(xí)中做過什么事情，有過什么樣的研究，我想在研究生方面更加具體的探索什么方向等。Personal Status不能像流水線，它一定是你的Personal Branding，一定要突出個(gè)人特質(zhì)。兩分鐘的視頻我也是錄了兩次，準(zhǔn)備演講稿備了兩三周，之后我發(fā)現(xiàn)讀熟也很重要，兩分鐘視頻是皇藝和很多其它學(xué)校都需要的。除了讀熟，要有一點(diǎn)是你要有感染力，像是對老師做演講的那種感覺。

- 建議

對于轉(zhuǎn)專業(yè)，我的建議是多多嘗試做作品，我覺得我之所以能三個(gè)半月做出作品，一是因?yàn)檫@三個(gè)月確實(shí)是非常用功，二是因?yàn)槲曳浅Ｏ矚g探索喜歡玩，很喜歡自己探索別人沒做過的東西，這是很重要的點(diǎn)。我覺得在平時(shí)的暑假或者參加工作坊的每個(gè)作品都有機(jī)會(huì)放在作品集里，而且要多了解行業(yè)作品，多讀公眾號(hào)發(fā)的行業(yè)最新文章。

建筑和交互的區(qū)別還是很大的，學(xué)建筑的好處是我當(dāng)時(shí)在做作品集的時(shí)候，我覺得出圖非常快，但是服務(wù)設(shè)計(jì)和交互設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)過程比建筑更費(fèi)腦的，要考慮到非常多的方面，而且非常具有Practical實(shí)踐性，它不是方方正正的那種建筑項(xiàng)目。我當(dāng)時(shí)轉(zhuǎn)到交互設(shè)計(jì)方向的時(shí)候覺得會(huì)有一點(diǎn)吃力，因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)創(chuàng)新的能力還不是特別充足，思維也沒有完全轉(zhuǎn)換過來，當(dāng)時(shí)讓我覺得很難。

- 關(guān)于實(shí)習(xí)

從一月到四月，我在一家叫Big Mind Design的公司實(shí)習(xí)，它是一個(gè)有很多項(xiàng)目的服務(wù)設(shè)計(jì)公司。在我入職的時(shí)候，它有兩個(gè)關(guān)于未來社區(qū)的項(xiàng)目，就是現(xiàn)在的房地產(chǎn)公司不僅僅是在賣房子，它其實(shí)是賣服務(wù)，比如老人的房子要有關(guān)于健康的服務(wù)，或者從售樓部開始，售樓部會(huì)讓你有一種賓至如歸的感覺，會(huì)給用戶提供一些列的服務(wù)，講解房子的文化之類的。讓我覺得服務(wù)設(shè)計(jì)到我們的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，是從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)到服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)線很好的切入點(diǎn)。

之前在做作品集的時(shí)候都是我一個(gè)人思考，而我進(jìn)公司實(shí)習(xí)之后，做了很多實(shí)操的工作，比如打印地圖、打印卡片，在中間填上觸點(diǎn)把它們連成非常完整的用戶旅程，我學(xué)到了的很多東西，包括如何跟甲方去匯報(bào)等。這些實(shí)踐對制作作品集或者對作品集的表達(dá)都非常有幫助。

- 關(guān)于就業(yè)

第一個(gè)就業(yè)方向是進(jìn)入大廠，如果你想要安穩(wěn)的生活，想要比較有規(guī)律的工作場景，可以申請去Google、阿里巴巴、盒馬，或者申請IDEO這樣很大的服務(wù)設(shè)計(jì)咨詢公司。

第二個(gè)就業(yè)方向是中小型的設(shè)計(jì)咨詢公司，國內(nèi)這類公司現(xiàn)在有很多，比如橋中是專門把國外的企業(yè)放到中國做營銷的服務(wù)設(shè)計(jì)公司，Big Mind是我之前工作過的服務(wù)設(shè)計(jì)公司，它們做過各種各樣的服務(wù)設(shè)計(jì)，比如住宅、旅游、機(jī)場等，而唐碩比較偏產(chǎn)品化，它跟工業(yè)設(shè)計(jì)更靠近一點(diǎn)。

第三個(gè)是自主創(chuàng)業(yè)。我前年在皇藝的畢業(yè)展上已經(jīng)看到了自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生，做的是如何幫不同性格的人做他們的財(cái)務(wù)規(guī)劃，當(dāng)時(shí)他們拿到了天使投資。關(guān)于皇藝本身，它會(huì)在第一學(xué)年的第二個(gè)學(xué)期幫我們找很多客戶，涉及到城市規(guī)劃、零售、醫(yī)療、金融產(chǎn)品、環(huán)境保護(hù)、互聯(lián)網(wǎng)客戶等。我現(xiàn)在認(rèn)為所有的公司多多少少都需要產(chǎn)品的開發(fā)，需要全鏈路設(shè)計(jì)的服務(wù)，所以我認(rèn)為服務(wù)設(shè)計(jì)學(xué)生在各個(gè)行業(yè)都可以順利找到工作。

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對于設(shè)計(jì)初學(xué)者，完成從0開始創(chuàng)作幾乎是不可能的，就像學(xué)習(xí)過程中書讀百遍其義自見一樣。有了大量的積累，才能在腦海里建立素材庫，這些素材庫能幫助同學(xué)們完成最初的設(shè)計(jì)想法積累，基于這樣的基礎(chǔ)再進(jìn)行個(gè)性化的創(chuàng)作，最終才能做出高質(zhì)量的作品集。全球院校最新作品集免費(fèi)拿！添加小助手即可獲取：

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