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韓都衣舍的阿米巴模式

2019-03-13 22:22 作者:冷蕓時(shí)尚博士  | 我要投稿

引 言


阿米巴經(jīng)營(yíng)模式就是將整個(gè)公司分割成許多個(gè)被稱(chēng)為“阿米巴”的小型組織,每個(gè)小型組織都作為一個(gè)獨(dú)立的利潤(rùn)中心,按照小企業(yè)、小商店的方式進(jìn)行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。本次分享中,我們將以韓都衣舍為例,詳細(xì)講述了阿米巴模式在韓都衣舍中的應(yīng)用。


韓都衣舍的阿米巴模式
以下所有討論內(nèi)容僅代表發(fā)言者觀點(diǎn),不代表本平臺(tái)觀點(diǎn)。


參與者

冷蕓時(shí)尚圈1群群友
時(shí)間:2019年3月2日

莊主:小可-重慶-學(xué)生

討論提綱

01阿米巴模式
02阿米巴模式在韓都衣舍中的應(yīng)用
03自由討論

莊主簡(jiǎn)介

一名服裝與服裝設(shè)計(jì)的大三學(xué)生,將來(lái)比較想*****銷(xiāo)方向。

一、阿米巴模式?

討論如下:

小可-重慶-學(xué)生?
在開(kāi)始之前,我想先請(qǐng)大家想一個(gè)問(wèn)題,在我們創(chuàng)業(yè)或者打算帶另一個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí),首先想到的問(wèn)題是什么呢,也就是說(shuō)最重要的問(wèn)題是什么呢?

子陸-南寧-1群副群主?
最重要的問(wèn)題是如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

yake-上海-3群副群主?
還有團(tuán)隊(duì)成員問(wèn)題、資金問(wèn)題。

小可-重慶-學(xué)生?
其實(shí)我們可以反過(guò)來(lái)想,企業(yè)是怎么樣死的?

一般人在創(chuàng)業(yè)初期會(huì)思考如何能夠更快的成長(zhǎng),但其實(shí)我們可以反過(guò)來(lái)想我們的企業(yè)怎樣做才是在作死?海底撈老板張勇曾經(jīng)和韓都衣舍負(fù)責(zé)人討論“一個(gè)企業(yè)是如何死的?”張勇提出了兩個(gè)不同方向的回答,一種是一招致命 、一劍封喉,就是說(shuō)食品安全出了問(wèn)題;另一種就是溫水煮青蛙,底層員工慢慢喪失活力。對(duì)于我們服裝業(yè)來(lái)說(shuō),該如何保持基層員工的活力呢?

凌芯-廣州-設(shè)計(jì)師供應(yīng)鏈
創(chuàng)業(yè)和帶團(tuán)隊(duì)的情況不同,創(chuàng)業(yè)首先考慮現(xiàn)金流;帶另一個(gè)團(tuán)隊(duì)則是考慮如何服眾和如何達(dá)成KPI。

小可-重慶-學(xué)生?
這個(gè)是很具體的問(wèn)題,我想表達(dá)的是,我們應(yīng)該如何去確定企業(yè)的大方向?

yake-上海-3群副群主?
是的,方向很重要。

小可-重慶-學(xué)生
那么,我們?cè)賮?lái)看看什么是阿米巴模式。阿米巴經(jīng)營(yíng)模式基于牢固的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和部門(mén)獨(dú)立核算管理,將企業(yè)劃分為“小集體”,像自由自在的重復(fù)進(jìn)行細(xì)胞分裂的“阿米巴”——以各自“阿米巴”為核心,自行制定計(jì)劃,獨(dú)立核算,持續(xù)自主增長(zhǎng),讓每一位員工成主角,“全員參與經(jīng)營(yíng)”,打造激情四射的集體。阿米巴模式的核心是將企業(yè)拆分成若干可獨(dú)立經(jīng)營(yíng)自負(fù)盈虧的小組織,從而引入公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。有了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,企業(yè)便從保護(hù)性思維變成了破壞性思維。我認(rèn)為其中的關(guān)鍵點(diǎn)在于“小集體”,“自由自在”,并可以“自行分裂”。

子陸-南寧-1群副群主?
我知道有一本書(shū)叫《阿米巴經(jīng)營(yíng)模式》,作者是稻盛和夫。

呂曉康-上海-買(mǎi)手?
他是日本企業(yè)家。

小可-重慶-學(xué)生?
是的是的,稻盛和夫是阿米巴模式的創(chuàng)始者。那么,接下來(lái)我們看一看阿米巴到底有什么厲害之處,它的目的是什么。換而言之,我們?yōu)槭裁匆ナ褂冒⒚装湍兀?br/>
呂曉康-上海-買(mǎi)手?
阿米巴把以往的組織架構(gòu)重組,有了權(quán)責(zé),同時(shí)也有了動(dòng)力與自我成就感,納入自動(dòng)、良性競(jìng)爭(zhēng)的模式。

倩男男-北京-產(chǎn)品規(guī)劃?
阿米巴給予員工自主權(quán),激發(fā)創(chuàng)造力。

小可-重慶-學(xué)生?
阿米巴就是要不斷激發(fā)員工活力。但是只有做到相對(duì)公平,才能激發(fā)活力。大家共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。

yake-上海-3群副群主?
阿米巴讓員工有老板的思維。

葉方本-南昌-服裝店主?
阿米巴做到了相對(duì)公平,相對(duì)尊重。它不僅僅是打雞血。

yake-上海-3群副群主?
同意,很多公司也只會(huì)畫(huà)大餅。

子陸-南寧-1群副群主?
這種經(jīng)營(yíng)模式可以把企業(yè)分成一個(gè)個(gè)小組織,明確收支,全面透明經(jīng)營(yíng)。

Alice-廣州-5群副群主?
但是這樣的模式適合什么樣的企業(yè)呢?有的企業(yè)比較注重銷(xiāo)售,明顯的就不會(huì)很注重營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。

丁育欽-武漢-6群副群主?
這種模式是如何做到職能平衡呢?

小可-重慶-學(xué)生?
我們很快就會(huì)知道韓都衣舍是怎么樣用阿米巴模式來(lái)打造自己的王國(guó)。

vicent 鄭 上海 外貿(mào)和時(shí)尚孵化器?
這種模式比較適合畫(huà)大餅公司,靠使命感這些推動(dòng)的公司。

小可-重慶-學(xué)生?
接下來(lái),我們看一下阿米巴模式的目的,也就是其優(yōu)勢(shì)所在。

在電商最火的2010年,韓都拿到了IDG風(fēng)險(xiǎn)投資1000萬(wàn),在那個(gè)時(shí)候很多企業(yè)都拿到了投資,他們所做的事情有三件,第一,就是開(kāi)線下實(shí)體店;第二,就是所謂的出逃,拿著錢(qián)去做自己的官網(wǎng)、自己的平臺(tái);第三,拼命地打廣告。然而趙迎光在這一年只做了這一件事:招人。他并沒(méi)有找任何服裝行業(yè)的人,因?yàn)橼w迎光認(rèn)為一家企業(yè)能夠健康的發(fā)展的核心是激發(fā)員工的活力,所以他找到的都是情商高的合伙人,更注重對(duì)于人性的研究,對(duì)于管理模式的創(chuàng)新。

子陸-南寧-1群副群主?
我看書(shū)的時(shí)候感覺(jué)阿米巴模式的目的是在實(shí)現(xiàn)所有人參與的經(jīng)營(yíng)、高度透明的經(jīng)營(yíng),以及培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人等。

小可-重慶-學(xué)生?
大部分企業(yè)都是控制性管理從上至下金字塔形的結(jié)構(gòu),原來(lái)的說(shuō)法是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。然而,韓都是以客戶為中心的自主經(jīng)營(yíng)體,即服務(wù)管理。說(shuō)了這么多,那么為什么阿米巴模式如此之有魅力,成就了韓都呢?阿米巴模式的目的和意義是什么呢?

Alice-廣州-5群副群主?
我記得韓都衣舍開(kāi)啟了微信購(gòu)物,就是線上的客戶轉(zhuǎn)到了微信,客服可以單獨(dú)發(fā)產(chǎn)品給客戶。韓都的小組制,非常靈活,從選款到上架的一系列動(dòng)作都更快,更符合當(dāng)時(shí)線上需求。

葉方本-南昌-服裝店主?
請(qǐng)問(wèn)一下韓都衣舍一年多少營(yíng)業(yè)額?多少億?

Alice-廣州-5群副群主?
這個(gè)要靠自己去查韓都衣舍的官方數(shù)據(jù)。

小可-重慶-學(xué)生?
官方數(shù)據(jù)是15億。

Alice-廣州-5群副群主?
是線上線下加起來(lái)的總數(shù)嗎?

小可-重慶-學(xué)生
韓都衣舍應(yīng)該是沒(méi)有多少線下,它主要是一個(gè)平臺(tái),代表的不是一個(gè)品牌,有點(diǎn)類(lèi)似于寶潔公司的那樣。其實(shí)韓都衣舍旗下也有很多品牌。

葉方本-南昌-服裝店主?
多品牌運(yùn)作?

小可-重慶-學(xué)生
是的。

子陸-南寧-1群副群主?
韓都衣舍品牌集群達(dá)70個(gè),包含女裝品牌HSTYLE、男裝品牌AMH、童裝品牌米妮·哈魯?shù)鹊取?br/>
lesie-廣州-學(xué)生?
有一個(gè)平臺(tái)很重要。

小可-重慶-學(xué)生?
那么,接下來(lái)讓我們一起來(lái)看一下,韓都衣舍到底是如何運(yùn)用阿米巴模式來(lái)經(jīng)營(yíng)自己,打造自己王國(guó)呢?

丁育欽-武漢-6群副群主
它靠的是互聯(lián)網(wǎng)品牌。

lesie-廣州-學(xué)生?
有一個(gè)平臺(tái)對(duì)品牌的宣傳很有幫助。

葉方本-南昌-服裝店主
我們公司原先三個(gè)創(chuàng)始人分開(kāi)后各自運(yùn)作,做的也不錯(cuò)。

小可-重慶-學(xué)生
1、實(shí)現(xiàn)全員參與的經(jīng)營(yíng);
2、以核算作為衡量員工貢獻(xiàn)的重要指標(biāo),培養(yǎng)員工的目標(biāo)意識(shí)(把每一個(gè)貢獻(xiàn)量化,實(shí)現(xiàn)公平);
3、“自上而下”和“自下而上”的整合;
4、實(shí)行高度透明的經(jīng)營(yíng);
5、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人。
這個(gè)是阿米巴模式五大目標(biāo)。

lesie-廣州-學(xué)生
這個(gè)厲害。

小結(jié):
第一部分 阿米巴模式

1、什么是阿米巴模式?
阿米巴經(jīng)營(yíng)模式基于牢固的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和部門(mén)獨(dú)立核算管理,將企業(yè)劃分為“小集體”,像自由自在的重復(fù)進(jìn)行細(xì)胞分裂的“阿米巴”——以各自“阿米巴”為核心,自行制定計(jì)劃,獨(dú)立核算,持續(xù)自主增長(zhǎng),讓每一位員工成主角,“全員參與經(jīng)營(yíng)”,打造激情四射的集體。阿米巴模式的核心是將企業(yè)拆分成若干可獨(dú)立經(jīng)營(yíng)自負(fù)盈虧的小組織,從而引入公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。有了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,企業(yè)便從保護(hù)性思維變成了破壞性思維。

2、阿米巴模式有什么好處
阿米巴把以往的組織架構(gòu)重組,有了權(quán)責(zé),同時(shí)也有了動(dòng)力與自我成就感,納入自動(dòng)、良性競(jìng)爭(zhēng)的模式。阿米巴給予員工自主權(quán),激發(fā)創(chuàng)造力。這種經(jīng)營(yíng)模式可以把企業(yè)分成一個(gè)個(gè)小組織,明確收支,全面透明經(jīng)營(yíng)。

3、阿米巴模式的目的
阿米巴經(jīng)營(yíng)的五大目的
1、實(shí)現(xiàn)全員參與的經(jīng)營(yíng);
2、以核算作為衡量員工貢獻(xiàn)的重要指標(biāo),培養(yǎng)員工的目標(biāo)意識(shí);
3、國(guó)自上而下和自下而上的整合;
4、實(shí)行高度透明的經(jīng)營(yíng);
5、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人。

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二、阿米巴模式在韓都衣舍中的應(yīng)用?

討論如下:

vicent 鄭 上海 外貿(mào)和時(shí)尚孵化器
剛找到一篇關(guān)于阿米巴的鼻祖“京瓷”的研究文章。

lesie-廣州-學(xué)生
可以看看。

jojo-北京-北服
“把每一個(gè)貢獻(xiàn)量化”這一點(diǎn)實(shí)際操作上難度不小。

小可-重慶-學(xué)生
是的是的。

鐘綠-南京-學(xué)生
績(jī)效考核有什么過(guò)人之處么?

小可-重慶-學(xué)生
績(jī)效會(huì)在韓都衣舍的工資里面會(huì)體現(xiàn)出來(lái)。

丁育欽-武漢-6群副群主
其實(shí)這樣做對(duì)效率的把控要求太高,對(duì)初創(chuàng)型企業(yè)是不適合的。

小可-重慶-學(xué)生
海底撈是按照服務(wù)員微笑程度進(jìn)行考核。

葉方本-南昌-服裝店主
能具體點(diǎn)說(shuō)嗎?

小可-重慶-學(xué)生
在韓都衣舍中所有員工的工資都是公開(kāi)透明的。

葉方本-南昌-服裝店主
這點(diǎn)厲害。

小可-重慶-學(xué)生
他們的工資是依據(jù)自己的營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等等一系列數(shù)據(jù)得來(lái)的。所以老板并無(wú)權(quán)決定員工應(yīng)該賺多少,員工當(dāng)天的工資是完全可以自行進(jìn)行核算。

子陸-南寧-1群副群主
這是得益于阿米巴模式。

小可-重慶-學(xué)生
如何激發(fā)員工動(dòng)力的組織創(chuàng)新能力?與傳統(tǒng)正三角(從上至下)管理結(jié)構(gòu)不同,韓都衣舍采取倒三角管理結(jié)構(gòu),把管理層放到下面,讓員工和市場(chǎng)直接接觸;同時(shí)分散決策,把決策力從老板身上放到員工身上。也就是說(shuō),做到去中心化,以產(chǎn)品小組為核心的單品全程運(yùn)營(yíng)體系。韓都總共有接近300個(gè)小組,每個(gè)小組有3個(gè)人(一個(gè)負(fù)責(zé)款式設(shè)計(jì),一個(gè)負(fù)責(zé)頁(yè)面設(shè)計(jì)即銷(xiāo)售人員,一個(gè)貨品管理人員)所有的公共服務(wù)部門(mén)都圍繞著這個(gè)小組機(jī)制進(jìn)行服務(wù)。傳統(tǒng)企業(yè)銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)師、采購(gòu)是三個(gè)不同的部門(mén),但在韓都中不存在“部門(mén)”,也就是說(shuō)韓都衣舍有將近300個(gè)中心。那么小組有哪些權(quán)利、義務(wù)呢?

jojo-北京-北服
計(jì)算公式應(yīng)該是某些部門(mén)一樣吧,如果設(shè)計(jì)部和市場(chǎng)部的公式一樣,又成了另一種不公平了。不過(guò)韓都那時(shí)候還是以小組買(mǎi)手制為主,設(shè)計(jì)可能幾乎不涉及。

小可-重慶-學(xué)生
韓都衣舍成功就成功在,他沒(méi)有將所謂的市場(chǎng)、設(shè)計(jì)人和采購(gòu)員分開(kāi),他們是三人一組。

丁育欽-武漢-6群副群主
類(lèi)似于項(xiàng)目組形式的吧!

跳跳-廣州-潮流平臺(tái) 街頭品牌
嗯。

丁育欽-武漢-6群副群主
其實(shí)不分職能的組織架構(gòu)不算新了。

小可-重慶-學(xué)生
是的是的。

跳跳-廣州-潮流平臺(tái) 街頭品牌
項(xiàng)目組為自己的項(xiàng)目負(fù)責(zé),騰訊和阿里哪怕京東都是這樣?。?br/>
丁育欽-武漢-6群副群主
只是它通過(guò)這種架構(gòu)實(shí)行激勵(lì)的方式很引人注目。

小可-重慶-學(xué)生
對(duì)的,阿米巴模式不算新模式。

跳跳-廣州-潮流平臺(tái) 街頭品牌
項(xiàng)目組之間也有pK和考核制度,也伴隨淘汰與獎(jiǎng)懲制度。

jojo-北京-北服
小組里款式設(shè)計(jì)的人的工作內(nèi)容和通常說(shuō)的服裝設(shè)計(jì)師職能不太一樣吧,只是選款。

小可-重慶-學(xué)生
但是很少有人可以和自己本身的行業(yè)相結(jié)合,能夠把它運(yùn)用得很好。

葉方本-南昌-服裝店主
能實(shí)行好激勵(lì)就行,不管什么模式。

跳跳-廣州-潮流平臺(tái) 街頭品牌
感嘆一下,能不能成功還是看人。

鐘綠-南京-學(xué)生
這樣的模式很靈活,對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)很快。

小可-重慶-學(xué)生
其實(shí)本次分享也只不過(guò)是給大家提供一點(diǎn)自己的看法和理解,如果能有幫助那當(dāng)然很好,如果沒(méi)有,那也能給我一點(diǎn)意見(jiàn)。

跳跳-廣州-潮流平臺(tái) 街頭品牌
我根據(jù)實(shí)際情況告訴你的就是:要看人,結(jié)合業(yè)務(wù)能力和員工需要,以人為本比較重要,尤其是中小型公司。

vicent 鄭 上海 外貿(mào)和時(shí)尚孵化器
騰訊好像比阿里更厲害。

小可-重慶-學(xué)生
小組權(quán)利:根據(jù)自己的盈利額目標(biāo)可以選擇調(diào)動(dòng)資金、自己設(shè)定款式、號(hào)型、數(shù)量、產(chǎn)品價(jià)格、促銷(xiāo)打折。義務(wù):完成營(yíng)業(yè)額。

vicent 鄭 上海 外貿(mào)和時(shí)尚孵化器
你死我活,我聽(tīng)阿里人說(shuō)的。

跳跳-廣州-潮流平臺(tái) 街頭品牌
如果我們招聘到小可這樣的孩子,我們應(yīng)該挺高興的。因?yàn)楸旧砭蜁?huì)帶著目標(biāo)審核自己。但太多孩子們,其實(shí)要的是一個(gè)市場(chǎng)行業(yè)薪資,不太關(guān)心公司真正的發(fā)展前景。

小可-重慶-學(xué)生
謝謝謝謝。

丁育欽-武漢-6群副群主
關(guān)鍵很多公司不怎么讓運(yùn)營(yíng)層員工關(guān)心。

鐘綠-南京-學(xué)生
要看公司發(fā)展前景難度很高,大多是風(fēng)頭做的事。

小結(jié):
激發(fā)員工動(dòng)力的組織創(chuàng)新:與傳統(tǒng)正三角(從上至下)管理結(jié)構(gòu)不同,韓都衣舍采取倒三角管理結(jié)構(gòu),把管理層放到下面,讓員工和市場(chǎng)直接接觸;同時(shí)分散決策,把決策力從老板身上放到員工身上。

2. 保持組織動(dòng)力的小組制組織結(jié)構(gòu)

討論如下:

跳跳-廣州-潮流平臺(tái) 街頭品牌
對(duì)某些年輕人來(lái)說(shuō),與其冒著禿頂?shù)膲毫θゲ┑谜J(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)。不如遵循招聘工作的“潛規(guī)則”即可:伴隨著工作年限的增加和跳槽的履歷,工資自然就慢慢高了。

小可-重慶-學(xué)生
這個(gè)還是看個(gè)人追求吧!

vicent 鄭 上海 外貿(mào)和時(shí)尚孵化器 鄭
他們也是對(duì)公司發(fā)展有想法、有建議。

jojo-北京-北服
韓都衣舍將權(quán)利下放,充分利用小組成員,只要能完成任務(wù)就好!

小可-重慶-學(xué)生
對(duì)的對(duì)的,他們也并不一定關(guān)心韓都衣舍,但是確實(shí)很有活力。

跳跳-廣州-潮流平臺(tái) 街頭品牌
我也曾因?yàn)橐獙?shí)行績(jī)效,忍痛割舍了當(dāng)時(shí)非常有想法的設(shè)計(jì)師。因?yàn)樗毁澩?,也不喜歡績(jī)效。他不在意一個(gè)月多拿多少,只希望能實(shí)現(xiàn)自己想法。

子陸-南寧-1群副群主
這個(gè)只能看個(gè)人……

跳跳-廣州-潮流平臺(tái) 街頭品牌
他表現(xiàn)一直不錯(cuò),就卡在這個(gè)變化上。他離職后我非常后悔。因?yàn)楹荛L(zhǎng)時(shí)間都招不到他那么有靈性的孩子。

小可-重慶-學(xué)生
其實(shí),還是看您對(duì)公司的定位。

跳跳-廣州-潮流平臺(tái) 街頭品牌
不能為了管理而管理。一定要以人為本。

小可-重慶-學(xué)生
如果想要追求藝術(shù)和靈性必然要舍棄一些制度。

jojo-北京-北服
突然想起李誕說(shuō)的:“我從來(lái)不關(guān)心什么夢(mèng)想,喜不喜歡(原話記不清,大概意思),能完成好這個(gè)活兒就是好員工?!?br/>
鐘綠-南京-學(xué)生
這說(shuō)明韓都衣舍的激勵(lì)機(jī)制很棒啊,讓所有人認(rèn)同一個(gè)觀念很難,但是把公司目標(biāo)與員工目標(biāo)掛鉤起來(lái),就可以雙贏。

跳跳-廣州-潮流平臺(tái) 街頭品牌
能獲得的“獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制”對(duì)員工來(lái)說(shuō)才是好的。

跳跳-廣州-潮流平臺(tái) 街頭品牌
有些機(jī)制,相反其實(shí)就是純考核。

小可-重慶-學(xué)生
保持組織動(dòng)力的小組制組織結(jié)構(gòu):與傳統(tǒng)的條塊式、各自為政的金字塔型控制性管理機(jī)構(gòu)不同,韓都衣舍以產(chǎn)品小組為核心的模式,讓每個(gè)部門(mén)都圍繞產(chǎn)品小組服務(wù)。在最小業(yè)務(wù)單元上實(shí)現(xiàn)“責(zé)、權(quán)、 利”的統(tǒng)一。通過(guò)小組排名,自然形成競(jìng)爭(zhēng)和相互學(xué)習(xí)的機(jī)制,刺激組織不斷成長(zhǎng)。在上面我們已經(jīng)討論過(guò)了小組有哪些權(quán)利和義務(wù),那么小組有哪些利益呢?韓都衣舍是如何一直保持這種高度活力的呢?

葉方本-南昌-服裝店主
一直保持活力不容易。

小可-重慶-學(xué)生
是的是的,而且是高度活力。

子陸-南寧-1群副群主
主要是能與個(gè)人的利益掛鉤。

小可-重慶-學(xué)生
其實(shí)非常簡(jiǎn)單,小組的利益就是其工資,在韓都小組成員的工資計(jì)算方式十分簡(jiǎn)單透明,每一個(gè)人當(dāng)天都可以結(jié)算自己當(dāng)天的收入。在韓都,每天早上十點(diǎn)鐘都會(huì)公布各自小組的排名,那么這么做什么意義呢?

葉方本-南昌-服裝店主
還是激勵(lì)機(jī)制??!員工會(huì)追求榮譽(yù)感。

子陸-南寧-1群副群主
這也可以說(shuō)是利用一種攀比心理。

小可-重慶-學(xué)生
差不多!差不多!

鐘綠-南京-學(xué)生
活力是有活力,但是競(jìng)爭(zhēng)壓力很大,工資水平能夠留住人么?就好像零售行業(yè),收入不錯(cuò),可是人員流動(dòng)很高。

丁育欽-武漢-6群副群主
韓都衣舍對(duì)激勵(lì)理解很深了!尤其在中國(guó),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)很強(qiáng)。

小可-重慶-學(xué)生
趙迎光對(duì)于人性的理解,認(rèn)為人的快樂(lè)來(lái)源于成就感。微信打飛機(jī)其實(shí)是一個(gè)很無(wú)聊的游戲,那么為什么有那么多年輕人愿意去玩呢?因?yàn)樗梢栽谧羁斓臅r(shí)間內(nèi)給你一個(gè)結(jié)果一個(gè)排名,可以去發(fā)朋友圈截圖獲得成就感。而那些沒(méi)有排名的人就會(huì)拼命的玩來(lái)獲得排名。韓都也是同樣的公布排名只有一個(gè)目的,保持員工的活力。

葉方本-南昌-服裝店主
工作的快樂(lè)氛圍很重要。

jojo-北京-北服
每個(gè)小組有3個(gè)人(一個(gè)負(fù)責(zé)款式設(shè)計(jì),一個(gè)負(fù)責(zé)頁(yè)面設(shè)計(jì)即銷(xiāo)售人員,一個(gè)貨品管理人員),通常情況下傳統(tǒng)模式的銷(xiāo)售人員也是非常容易計(jì)算自己當(dāng)天工資的,有點(diǎn)好奇的是,是計(jì)算每組的收益,這三個(gè)人平均嗎?每個(gè)人工作內(nèi)容不同,是通過(guò)同組相同的售賣(mài)數(shù)量進(jìn)行量化?畢竟頁(yè)面設(shè)計(jì)這個(gè)工作內(nèi)容很難量化。

小可-重慶-學(xué)生
它是和整個(gè)小組一體的,是以小組為單位的。小組的利潤(rùn)就是個(gè)人的利潤(rùn)!

鐘綠-南京-學(xué)生
我不太能理解,如果是我的話,可能在幾天內(nèi)非常有熱情。但是高度緊繃,每天被提醒競(jìng)爭(zhēng)的工作不太適合我。

小可-重慶-學(xué)生
用成就感,用自身的利益激勵(lì)員工。

jojo-北京-北服
也就是相當(dāng)于“小組三個(gè)人平均”的計(jì)算方式。

小可-重慶-學(xué)生
是的,在韓度來(lái)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)是很重要的,趙迎光自己也說(shuō)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。

鐘綠-南京-學(xué)生
人員流動(dòng)率高么?

小可-重慶-學(xué)生
不會(huì)很大,因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)越大回報(bào)越高。

jojo-北京-北服
有點(diǎn)意思的是他們小組里的人哪個(gè)是組長(zhǎng)?組內(nèi)爭(zhēng)議如何協(xié)調(diào)?

小可-重慶-學(xué)生
有能力的當(dāng)組長(zhǎng),有爭(zhēng)議的時(shí)候自行調(diào)節(jié)。如果起了內(nèi)訌什么的,由上級(jí)部門(mén)協(xié)調(diào),但其實(shí)小組的權(quán)力很大。

子陸-南寧-1群副群主
自由競(jìng)爭(zhēng)。

jojo-北京-北服
小組內(nèi)又要平面設(shè)計(jì),又要銷(xiāo)售。大家要多點(diǎn)亮技能,才好在江湖上行走。

3、如何進(jìn)行小組模式的優(yōu)化

討論如下:

小可-重慶-學(xué)生
下面我們來(lái)討論:如何實(shí)現(xiàn)小組模式的優(yōu)化呢?如何實(shí)現(xiàn)資源共享呢?怎么能夠讓優(yōu)秀的小組將自己先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)分享出來(lái)呢?

如何進(jìn)行小組模式的優(yōu)化:隨著發(fā)展,每個(gè)小組會(huì)變得相對(duì)專(zhuān)業(yè)化。然后每3-5個(gè)專(zhuān)業(yè)化小組構(gòu)成一個(gè)大組;每 3-5個(gè)大組,又構(gòu)成一個(gè)產(chǎn)品部。每一個(gè)單獨(dú)的部門(mén)去覆蓋全品類(lèi),這就是形成了部門(mén)內(nèi)部的合作。

那么每個(gè)部門(mén)的主管和經(jīng)理如何管理各個(gè)小組呢?阿米巴模式的核心就是自由、放權(quán),如何讓主管能夠做到放權(quán)呢?因?yàn)楫?dāng)小組的利益于自身相掛鉤時(shí),主管會(huì)不放心,不放心就會(huì)進(jìn)行監(jiān)管。也就說(shuō)韓都到底是如何讓所有的小組既是競(jìng)爭(zhēng)的又是合作的。

所以在韓都每個(gè)部門(mén)都有自己政委,那么,政委是做什么的呢?他可以直接通往總經(jīng)辦,往往都是由副經(jīng)理?yè)?dān)任,如果組員覺(jué)得你對(duì)他進(jìn)行了過(guò)分干涉,那么他就可以直接通過(guò)這個(gè)副總經(jīng)理直接報(bào)告給總經(jīng)辦。服務(wù)是有底線的,一定不能從服務(wù)變成控制。二者的本質(zhì)區(qū)別在于服務(wù)是你需要的時(shí)候,我就會(huì)出現(xiàn),你不需要的時(shí)候,我躲在一邊;控制是我永遠(yuǎn)要知道你在干什么。

子陸-南寧-1群副群主
老員工帶新員工嗎?

小可-重慶-學(xué)生
這個(gè)問(wèn)題韓都倒是很聰明地解決了。因?yàn)樽詈蟮男〗M往往會(huì)進(jìn)行分裂,那剩下組長(zhǎng)又該怎么辦呢?他們就會(huì)有新的人員進(jìn)行補(bǔ)充進(jìn)來(lái),也就是所謂的帶新人了。通過(guò)阿米巴模式的不斷完善和發(fā)展,現(xiàn)在的韓都衣舍不會(huì)在乎自己死幾個(gè)品牌有多少個(gè)小組。它完全是適合自己體量的發(fā)展模式。多了會(huì)自行裁剪,少了會(huì)進(jìn)行補(bǔ)充。

鐘綠-南京-學(xué)生
這樣看來(lái),韓都衣舍確實(shí)是個(gè)平臺(tái)或者說(shuō)是個(gè)模式,而不是傳統(tǒng)意義的品牌了。

小可-重慶-學(xué)生
它不做品牌的。

小結(jié):
隨著發(fā)展,每個(gè)小組會(huì)變得相對(duì)專(zhuān)業(yè)化。然后每3-5個(gè)專(zhuān)業(yè)化小組構(gòu)成一個(gè)大組;每3-5個(gè)大組,又構(gòu)成一個(gè)產(chǎn)品部。每一個(gè)單獨(dú)的部門(mén)去覆蓋全品類(lèi),這就是形成了部門(mén)內(nèi)部的合作。

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三、自由討論

討論如下:

子陸-南寧-1群副群主
現(xiàn)在是自由討論環(huán)節(jié)啦!

鐘綠-南京-學(xué)生
嗯,小組與小組之間那么獨(dú)立,服裝品質(zhì)能保證么?

鐘綠-南京-學(xué)生
感覺(jué)難度會(huì)很大呀。

子陸-南寧-1群副群主
韓都的質(zhì)量一直都被人詬病,韓都的消費(fèi)人群主要是哪些呢?

小可-重慶-學(xué)生
主要還是年輕人多,品牌其實(shí)還是女裝為主。

鐘綠-南京-學(xué)生
學(xué)生多。

小可-重慶-學(xué)生
因?yàn)轫n都并不是高級(jí)服裝的路線,價(jià)格便宜。

鐘綠-南京-學(xué)生
我們學(xué)??爝f都是韓都衣舍。我可能一件衣服就夏天幾個(gè)月穿,然后就不穿了。

小可-重慶-學(xué)生
可能。

子陸-南寧-1群副群主
他家衣服的質(zhì)量有待觀望……

小可-重慶-學(xué)生
市場(chǎng)敏感度高。

鐘綠-南京-學(xué)生
不過(guò)目標(biāo)市場(chǎng)找對(duì)了就沒(méi)問(wèn)題,例如安踏。

葉方本-南昌-服裝店主
說(shuō)容易做很難。

vicent 鄭 上海 外貿(mào)和時(shí)尚孵化器 鄭
韓都衣舍大家一直會(huì)買(mǎi)嗎?

倩男男-北京-產(chǎn)品規(guī)劃
沒(méi)買(mǎi)過(guò)。這種模式是否有任何弊端?

小可-重慶-學(xué)生
有??!比方說(shuō)人員的流失啊,管理的不便。如果沒(méi)有一個(gè)很好的管理會(huì)難辦。

鐘綠-南京-學(xué)生
我覺(jué)得很容易失控,有點(diǎn)像“膨脹膨脹膨脹然后就沒(méi)辦法控制”。

小可-重慶-學(xué)生
很容易玩脫。

鐘綠-南京-學(xué)生
對(duì)的。

Alice-廣州-5群副群主?
我對(duì)韓都衣舍印象最深刻的就是好多明星的圖片都可以商業(yè)化,它到底給了多少?gòu)V告費(fèi)呀!

葉方本-南昌-服裝店主
廣告費(fèi)最后還不是我們消費(fèi)者買(mǎi)單!

Alice-廣州-5群副群主?
可是它的價(jià)格沒(méi)有虛高到非常厲害的地步。

葉方本-南昌-服裝店主
對(duì)的。比起有些不怎么出名的牌子動(dòng)不動(dòng)就幾千,它的價(jià)格已經(jīng)不錯(cuò)了。

子陸-南寧-1群副群主
韓都的衣服確實(shí)都比較便宜。但是韓都的衣服質(zhì)量真不咋地,我買(mǎi)過(guò)一件,就再也沒(méi)有光顧了。

鐘綠-南京-學(xué)生
韓都衣舍的目標(biāo)市場(chǎng)基數(shù)非常大,量走起來(lái),銷(xiāo)售額就很大了。

vicent 鄭 上海 外貿(mào)和時(shí)尚孵化器
質(zhì)量不好?

呂曉康-上海-買(mǎi)手
的確它們現(xiàn)在已經(jīng)不是兩三年前的了。

vicent 鄭 上海 外貿(mào)和時(shí)尚孵化器
雖然質(zhì)量不好但是便宜,如果人家看“我”穿的還蠻合潮流,也會(huì)給“我”一種安全感。

鐘綠-南京-學(xué)生
不過(guò)說(shuō)實(shí)話,現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)價(jià)格可能稍微高一些,但是看起來(lái)逼格高很多的店。

Alice-廣州-5群副群主?
你們有看過(guò)那個(gè)微博熱搜“連衣裙客單價(jià)低于128”的嗎?如果按照里面所講的打標(biāo)機(jī)制,那是不是趁此機(jī)會(huì)提高客單價(jià)呢?

鐘綠-南京-學(xué)生
打了碼,應(yīng)該看不出來(lái)了吧。雖然價(jià)格是要高一些,我覺(jué)得還是可以接受。但是相比起來(lái),消費(fèi)者的購(gòu)物欲真的要強(qiáng)很多。韓都衣舍看起來(lái)跟大百貨一樣,有點(diǎn)雜亂無(wú)章,會(huì)迷失。相比起來(lái),我覺(jué)得統(tǒng)一的調(diào)性更能激發(fā)購(gòu)物欲。當(dāng)然需求不同,有人就喜歡滿目琳瑯的感覺(jué)。

小結(jié):
韓都衣舍服裝種類(lèi)繁多,價(jià)格低廉,廣告宣傳鋪天蓋地,風(fēng)格也順應(yīng)潮流,深受在校女學(xué)生的喜愛(ài)。韓都衣舍利用阿米巴模式走上了坦途,但一個(gè)不慎,也有可能導(dǎo)致人員的流失,管理的失敗,栽個(gè)大跟頭。

莊主總結(jié)?

感謝大家的積極參與,在討論過(guò)程中,大家提出的很多觀點(diǎn)都值得深入探討。以下是我根據(jù)大家的討論整理總結(jié)所得:

第一部分 阿米巴模式

1、什么是阿米巴模式?

阿米巴經(jīng)營(yíng)模式基于牢固的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和部門(mén)獨(dú)立核算管理,將企業(yè)劃分為“小集體”,像自由自在的重復(fù)進(jìn)行細(xì)胞分裂的“阿米巴”——以各自“阿米巴”為核心,自行制定計(jì)劃,獨(dú)立核算,持續(xù)自主增長(zhǎng),讓每一位員工成主角,“全員參與經(jīng)營(yíng)”,打造激情四射的集體。阿米巴模式的核心是將企業(yè)拆分成若干可獨(dú)立經(jīng)營(yíng)自負(fù)盈虧的小組織,從而引入公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。有了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,企業(yè)便從保護(hù)性思維變成了破壞性思維。

2、阿米巴模式有什么好處
阿米巴把以往的組織架構(gòu)重組,有了權(quán)責(zé),同時(shí)也有了動(dòng)力與自我成就感,納入自動(dòng)、良性競(jìng)爭(zhēng)的模式。阿米巴給予員工自主權(quán),激發(fā)創(chuàng)造力。這種經(jīng)營(yíng)模式可以把企業(yè)分成一個(gè)個(gè)小組織,明確收支,全面透明經(jīng)營(yíng)。

3、阿米巴模式的目的
阿米巴經(jīng)營(yíng)的五大目的
1、實(shí)現(xiàn)全員參與的經(jīng)營(yíng);
2、以核算作為衡量員工貢獻(xiàn)的重要指標(biāo),培養(yǎng)員工的目標(biāo)意識(shí);
3、國(guó)自上而下和自下而上的整合;
4、實(shí)行高度透明的經(jīng)營(yíng);
5、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人。

第二部分 阿米巴模式在韓都衣舍中的應(yīng)用

1、如何激發(fā)員工動(dòng)力的組織創(chuàng)新能力
激發(fā)員工動(dòng)力的組織創(chuàng)新:與傳統(tǒng)正三角(從上至下)管理結(jié)構(gòu)不同,韓都衣舍采取倒三角管理結(jié)構(gòu),把管理層放到下面,讓員工和市場(chǎng)直接接觸;同時(shí)分散決策,把決策力從老板身上放到員工身上。

2、如何保持組織動(dòng)力
與傳統(tǒng)的條塊式、各自為政的金字塔型控制性管理機(jī)構(gòu)不同,韓都衣舍以產(chǎn)品小組為核心的模式,讓每個(gè)部門(mén)都圍繞產(chǎn)品小組服務(wù)。每個(gè)產(chǎn)品組都是3個(gè)人,在最小業(yè)務(wù)單元上實(shí)現(xiàn)“責(zé)、權(quán)、利”的統(tǒng)一。通過(guò)小組排名,自然形成競(jìng)爭(zhēng)和相互學(xué)習(xí)的機(jī)制,刺激組織不斷成長(zhǎng)。

3、如何進(jìn)行小組模式的優(yōu)化
隨著發(fā)展,每個(gè)小組會(huì)變得相對(duì)專(zhuān)業(yè)化。然后每3-5個(gè)專(zhuān)業(yè)化小組構(gòu)成一個(gè)大組;每3-5個(gè)大組,又構(gòu)成一個(gè)產(chǎn)品部。每一個(gè)單獨(dú)的部門(mén)去覆蓋全品類(lèi),這就是形成了部門(mén)內(nèi)部的合作。

第三部分 自由討論
韓都衣舍服裝種類(lèi)繁多,價(jià)格低廉,廣告宣傳鋪天蓋地,也順應(yīng)潮流,深受在校女學(xué)生的喜愛(ài)。韓都衣舍利用阿米巴模式走上了坦途,但一個(gè)不慎,也有可能導(dǎo)致人員的流失,管理的失敗,栽個(gè)大跟頭。

總結(jié)整理:小可-重慶-學(xué)生
編輯:Fu Di

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韓都衣舍的阿米巴模式的評(píng)論 (共 條)

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