魔筷酷管家SCRM:一站式私域運(yùn)營(yíng)平臺(tái),助力主播私域運(yùn)營(yíng)
私域流量成為這兩年比較熱的一個(gè)話題,但很多人認(rèn)為,私域流量,就是把粉絲沉淀下來(lái),然后就沒(méi)有然后了。其實(shí)這樣的理解并不完全正確。沉淀,只是私域開(kāi)始的第一步,你還需要通過(guò)標(biāo)簽、活動(dòng)、直播等方法,逐步提升粉絲價(jià)值,做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
每個(gè)商家的戰(zhàn)略可能會(huì)存在一定差別。比如有的商家更希望通過(guò)提升復(fù)購(gòu)率,來(lái)增加總體收益;而有的商家復(fù)購(gòu)率已經(jīng)提升到一定程度,需要通過(guò)更多品類,來(lái)提升利潤(rùn)收益;而有的商家,其產(chǎn)品轉(zhuǎn)化時(shí)間線長(zhǎng),僅僅是想要沉淀私域粉絲,通過(guò)后期的多次觸達(dá),進(jìn)行轉(zhuǎn)化成交。
在存量和沉淀的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下,企業(yè)構(gòu)建私域流量池深化與客戶的鏈接、以精細(xì)化運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的最大化挖掘已成為整個(gè)行業(yè)的基本共識(shí)。

魔筷推出了基于企業(yè)微信的一站式私域流量運(yùn)營(yíng)平臺(tái)——魔筷酷管家SCRM,以全方位獲客、精細(xì)留存、復(fù)購(gòu)裂變、精準(zhǔn)觸達(dá)四大核心能力,賦能企業(yè)私域精細(xì)運(yùn)營(yíng),促進(jìn)客戶高效轉(zhuǎn)化。
魔筷酷管家SCRM的「裂變工具」可以實(shí)現(xiàn)快速獲客,例如紅包、抽獎(jiǎng)等活動(dòng),讓這個(gè)強(qiáng)私域池里的“社區(qū)”常駐人群越來(lái)越多,形成企業(yè)自主擁有、可控、免費(fèi)穩(wěn)定、可多次反復(fù)精準(zhǔn)觸達(dá)的用戶池。
魔筷酷管家SCRM助手【渠道活碼】能力,網(wǎng)紅主播、商家們可自定義渠道名稱、場(chǎng)景等參數(shù)并生成渠道活碼,應(yīng)用于多經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景中,持續(xù)獲取分散在各個(gè)場(chǎng)景中的潛在客戶,可結(jié)合“自動(dòng)標(biāo)簽”“自動(dòng)歡迎語(yǔ)”“客資自動(dòng)分配”等能力,幫助實(shí)現(xiàn)客戶的個(gè)性化觸達(dá)和自動(dòng)分配,提升客戶體驗(yàn)感與接待效率,也可即時(shí)查看客戶掃碼、關(guān)注等數(shù)據(jù),幫助主播和商家們持續(xù)優(yōu)化獲客渠道。
此外,在銷售管理、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、辦公協(xié)同、數(shù)據(jù)留存、專業(yè)提升等諸多方面,魔筷酷管家SCRM同樣具備多項(xiàng)實(shí)用功能,加強(qiáng)主播商家與消費(fèi)者間的“社交黏性”,滿足直播線上化轉(zhuǎn)型升級(jí)的實(shí)際需求。