雙11,成了奢侈品的救命稻草?
【雙11,成了奢侈品的救命稻草?】?
從年初的疫情爆發(fā)開始,不少行業(yè)受到了不同程度的沖擊,其中也包括奢侈品行業(yè)。愛馬仕、香奈兒、勞力士、百達(dá)翡麗等奢侈品牌相繼關(guān)閉在歐洲的生產(chǎn)基地。
除了歐洲地區(qū),亞洲的銷售額也大幅下降,奢侈品牌相繼大量暫時或永久關(guān)閉在中國的門店,營業(yè)中的店鋪則縮短營業(yè)時間,導(dǎo)致來客數(shù)量減少,對業(yè)績產(chǎn)生了影響。就這樣,奢侈品行業(yè)突然跌入寒冬……
對各大品牌來說,如何重獲客流,復(fù)蘇市場變成了當(dāng)下急需考慮的問題。
?? 強勢進(jìn)駐市場瘋狂“刷臉”
近兩年,奢侈品品牌的調(diào)性發(fā)生了一些微妙變化。從前,奢侈品感覺是一種遙不可及的物品,常常伴隨著高冷、遙遠(yuǎn)、高貴等形容;現(xiàn)在,奢侈品好像是生活中隨處可見的東西。造成這種認(rèn)知變化的原因,主要歸咎于“露臉太多”。天貓旗艦店、微信小程序、線上直播、線下展覽……奢侈品開始變著法兒和受眾互動。
從去年到現(xiàn)在,奢侈品牌一個接一個的開始入駐電商平臺,希望通過線上與線下的連接,與消費者產(chǎn)生更為緊密的聯(lián)系。在這一趨勢之下,Dior入駐了抖音和B站,盡管播放量不容樂觀。隨后,LV也“自降身價”開啟了直播帶貨首秀,卻因場景布置low,主播的主持氣質(zhì)不符等受到了不少吐槽。到了下半年,國內(nèi)疫情逐漸趨于可控,奢侈品品牌也將眼光投向了線下,一些藝術(shù)展覽、新品發(fā)布活動都安排上了。不論效果如何,各大品牌依舊秉持著“多露臉的態(tài)度”。
?? 加大本土化營銷力度
面對廣闊的中國市場,品牌們逐漸開始迎合中國消費者的喜好,通過中國元素設(shè)計,節(jié)日限定產(chǎn)品等方式,逐漸加大本土化營銷的力度,以此來加強與中國市場的溝通。
但由于對本土文化的理解不同以及消費者心理的不了解,從而導(dǎo)致營銷效果相差甚遠(yuǎn),翻車事件時有發(fā)生,既招致了負(fù)面輿論,也對品牌形象產(chǎn)生了不良影響。比如,巴黎世家的七夕廣告。誰能想到,有一天奢侈品火出圈的原因竟然是土呢?雖然也有不少網(wǎng)友稱土到極致就是潮,但大部分網(wǎng)友還是接受不了??梢姡莩奁菲放频谋就粱^程并不十分順利,甚至有點“吃力不討好”。
?? 雙11花式賣貨battle?
一年一度的流量戰(zhàn)場雙11,奢侈品品牌當(dāng)然也不會放過。值得一提的是,今年參加雙11的奢侈品品牌比去年多了很多,而且每家的優(yōu)惠都不低。對奢侈品來說,能給出實在折扣的這個行為其實就已經(jīng)很不“奢侈品”了。
就算不給優(yōu)惠的,也推出了雙11特定單品。例如Valentino、Burberry等品牌就為天貓雙11推出了獨家款或膠囊系列。另外,還有送限量禮品的。奢侈品品牌紛紛投入雙11活動,中國市場的重要性不言而喻。
當(dāng)價值不菲的奢侈品品牌開始放下身段進(jìn)駐電商,奢侈品這個概念也變得越來越接地氣,當(dāng)然,對各大品牌來說這可能是面對營銷大環(huán)境不得不做出的改變,而這一點也恰恰說明了,營銷不能一成不變,它需要與時俱進(jìn)。