三 耳朵成了擺設(shè)

第一個(gè)沒想到的是完全聽不懂方言。

開化處于皖浙贛三省七縣交界的地理位置，方言眾多，加上新安江水庫(kù)的移民，語言更加復(fù)雜。我是說著城里的方言長(zhǎng)大的，基本能聽懂周邊30里范圍內(nèi)的鄉(xiāng)村方言。到了登云之后，原先估計(jì)本地方言至少能聽懂三分之一，然現(xiàn)實(shí)情況是耳朵成了擺設(shè)，頭兩個(gè)月幾乎不能獨(dú)立工作。

上崗第三天的下午，兩位同事一個(gè)回家休息，一個(gè)臨時(shí)下村有事，留我一個(gè)人在崗。心里正在忐忑，希望不要有顧客上門，怕遇到雞同鴨講的尷尬。這時(shí)來了一位五、六歲的小女孩，個(gè)子沒有柜臺(tái)高，背著個(gè)小妹妹，遞上兩分硬幣，要買“透油筋”。除了知道她說的是淳安話外，什么都沒有聽懂，反復(fù)追問，還是“透油筋”。當(dāng)時(shí)兩分錢能買的商品不少，除了火柴、鉛筆、橡皮外，還有能拆零的商品，可怎么也想不出哪種商品名與“透油筋”有相似之處。讓她指給我看，可玻璃柜臺(tái)里找不到，貨架上的商品因個(gè)子矮又看不見，加上我對(duì)商品的位置還不熟悉，比劃了半天，還是一頭霧水。只得把貨架上兩分錢可購(gòu)的商品一件件給她看，最后才知道她要買的是橡皮圈，淳安話叫“套牛筋”，她們的口音“牛、油”不分，所以無從猜起。

馬金方言也難懂，比如經(jīng)常用到的幾個(gè)詞：“麻呆”（買東西），“芒或”（看一下），“坎吧”（走了），“葉佛”（吃飯），“K門”（關(guān)門），都是需要“翻譯”的。當(dāng)?shù)厝嘶静徽f普通話，老“社干”們都入鄉(xiāng)隨俗，馬金方言說得很溜，淳安話也都能聽懂。我就慘了，不僅馬金方言聽不懂，原來自認(rèn)為沒有問題的淳安話，更是云里霧里。我下放時(shí)接觸的是淳安縣南鄉(xiāng)方言，雖不會(huì)說，但基本能聽懂，而所在地兩個(gè)移民大隊(duì)老家在淳安縣西鄉(xiāng)威坪一帶，口音沒有共同之處。接待顧客時(shí)只能一靠“翻譯”，同事或年輕顧客的幫忙；二靠肢體語言，顧客指向哪里，我就打到哪里，效率不高，有時(shí)也挺有趣。為盡快改變這種狀況，我從絕大多數(shù)顧客使用的馬金話入手，先掌握量詞和商品名的說法，盡可能使用方言與顧客交談，功夫不負(fù)有心人，一年后我自稱老家在徐塘，也可以忽悠部分馬金人了。

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