（“承上與啟下”包羅萬象系列短文）

【包羅萬象12.直銷與電商】

——（狼來了！）

馬云一人成功了，商販大家失業(yè)了，馬云成了首富，商販丟了飯碗。一切都在變，“風(fēng)蕭蕭兮易水寒”，“一江春水向東流”，三人成虎狼來了，生意難做快遞忙。

狼來了，這是真的，這就是直銷與電商對(duì)商品流通業(yè)的重新洗牌，這就是直銷與電商對(duì)商品零售業(yè)致命沖擊。

一段時(shí)間以來，女兒天天忙網(wǎng)購(gòu)，媳婦天天收快遞。聯(lián)想到馬云的暴富，聯(lián)想到眾多商販營(yíng)業(yè)減少，已然“山雨欲來風(fēng)滿載樓”，由此就想寫一些感言，預(yù)想、預(yù)知這新興商業(yè)活動(dòng)狂風(fēng)暴雨之后，定似那流通領(lǐng)域滔滔洪流與決堤之水。這不，還未能提筆，網(wǎng)絡(luò)又傳來“出口內(nèi)銷”電商丑聞。這還能讓我熟視無睹嗎？！( 文章閱讀網(wǎng)：www.sanwen.net )

什么是直銷？直銷就是廠家直接銷售（物資、產(chǎn)品）的簡(jiǎn)稱，也有人將此稱為工廠銷售。它是不經(jīng)過代理直接銷售的，是指直銷企業(yè)招募直銷員直接向最終消費(fèi)者進(jìn)行銷售的一種經(jīng)營(yíng)銷售方式。因此，直銷是沒有批發(fā)商、代理商、中間商的，更是減少了許多中間環(huán)節(jié)（物流、倉(cāng)儲(chǔ)等），更省了許多層次稅收、利潤(rùn)，省了各級(jí)人工費(fèi)用等等。也因此直銷物資、商品價(jià)格比零售往往要低許多。

“電商”一詞是業(yè)內(nèi)人士對(duì)電子商務(wù)的簡(jiǎn)稱。在這里我主要指的是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這一塊。1

“在直觀概念上，業(yè)界將電商劃分為狹義與廣義。狹義電商（E-Commerce）是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易過程中各階段貿(mào)易活動(dòng)的電子化；廣義電商（E-Business）是指利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)所有商務(wù)活動(dòng)業(yè)務(wù)流程的電子化。前者集中于基于互聯(lián)網(wǎng)的電子交易，強(qiáng)調(diào)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)與外部發(fā)生交易與合作；而后者則把涵蓋范圍擴(kuò)大了很多，指企業(yè)使用各種電子工具從事商務(wù)活動(dòng)?！保ㄕ洠?/p>

“快遞”是兼有郵遞功能的門對(duì)門物流活動(dòng)，即指快遞公司通過鐵路運(yùn)輸、公路運(yùn)輸、空運(yùn)和航運(yùn)等交通工具，對(duì)客戶貨物進(jìn)行快速投遞。在很多方面，快遞要優(yōu)于郵政的郵遞服務(wù)。除了較快送達(dá)目的地及必須簽收外，現(xiàn)時(shí)很多快遞業(yè)者均提供郵件追蹤功能、送遞時(shí)間的承諾及其他按客戶需要提供的服務(wù)。因此，快遞的收費(fèi)比一般郵遞高出許多。

要實(shí)現(xiàn)直銷，電商成了公共平臺(tái)，快遞就成了必要手段。通過快遞，電商（簽約、支付），物資、商品很快從廠家到達(dá)消費(fèi)者手中，直銷完成。

就是這么一個(gè)物資、商品流通過程，受益最大的還是終極消費(fèi)群體。首先，網(wǎng)上購(gòu)物選擇商家多（可貨比三家），廠家、品種選擇余地大，最實(shí)惠的還是價(jià)格。其次，節(jié)約時(shí)間、不逛街、不負(fù)重也是其優(yōu)點(diǎn)。

正因如此，電商平臺(tái)一出現(xiàn)，電子購(gòu)物一登場(chǎng)，就得到廣泛應(yīng)用，受到普遍歡迎。這才有前邊提到的“女兒天天忙網(wǎng)購(gòu)，媳婦天天收快遞”一說。2

在這，我要說到早年我國(guó)政府同意的直銷形式的傳銷了。（注：在這里講“傳銷”是指有關(guān)實(shí)物商品的傳銷，而不是非法集資虛擬“商品”人民幣的傳銷。后者是一種違法犯罪行為）也許大家沒有忘記，前些年的“安利”系列產(chǎn)品，還有“無限極”系列產(chǎn)品，都是以工廠銷售員直銷為依托，以傳銷為手段的。這二個(gè)產(chǎn)品系列是國(guó)家批準(zhǔn)的為數(shù)不多的直銷廠家，也讓這二個(gè)廠家占有市場(chǎng)，獲得極大利益。鑒此，借助改革深入，許多廠家進(jìn)行效仿，再后來越來越多的廠家緊隨其后，從小商品開始，到百貨生資，再到水果食品.....，真可謂包羅萬象、五花八門，應(yīng)有盡有。過去講“秀才不出門、全知天下事”，現(xiàn)在是懶人不出門，吃穿全搞定。

既然如此，為什么還要說直銷與電商是“狼來了”呢？該不會(huì)是危言聳聽吧！看官請(qǐng)聽分解：

物資、商品通過電商平臺(tái)和快遞業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了流通直銷，在這個(gè)過程中，廠家同時(shí)實(shí)現(xiàn)貨幣及時(shí)支付，嘗到甜頭的一些廠家，不忘“利潤(rùn)最大化”追求，因而物資商品質(zhì)量問題就接連暴露出來，交易糾紛也就在所難免。這次“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”集體造假，電子標(biāo)簽假冒偽劣，不正是不良廠家、電商共同勾結(jié)所為。

電商這一新興事物，砸斷了原有物資、商品流通領(lǐng)域構(gòu)鏈，切斷了代理商、批發(fā)商、中間商，零售業(yè)財(cái)路，甚至是砸了這部分人群飯碗。這正是改革開放后全民經(jīng)商（第三產(chǎn)業(yè)中），許許多多家庭賴以生存的路子。因此，這電商??！是魔鬼、是禍水，是洪水、烈火，是豺狼、是虎豹，甚比弒父、奪妻，比資本主義更壞，比殖民主義更狠。3

這電商中誠(chéng)信與維權(quán)是把雙刃劍，首先是有些廠家沒有質(zhì)量保證，以次充好，假冒偽劣，唯利是圖，不講誠(chéng)信，表面看短期行為獲得利益，實(shí)際上最終受害的是廠家自己。其次是電商消費(fèi)維權(quán)困難，特別是小商品本身量小，交易支付小，供銷不見面，即使發(fā)生質(zhì)量或其它糾紛，往往不是忍氣吞聲，就是懶得訴求，更多是不了了之。

“狼來了”！這意味著重新洗牌，重新洗牌意味著重新尋找掙錢行當(dāng)，重新尋找生存之路。

誰說“天無絕人之路”？可如今產(chǎn)能過剩、商品過剩，人力似乎也過剩。360行，行行有人做，行行都難做。真所謂找錢不涉力（諸如影視名星、諸如特殊行業(yè)、諸如馬云、潘石屹），涉力不掙錢（諸如小商販、倒騰族、中年無技術(shù)人群，企業(yè)內(nèi)退人員）。

現(xiàn)在而今眼目下，敢問路在何方？！

（完）

（作者：承上與啟下）

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