優(yōu)思學(xué)院:六西格瑪中的水平對(duì)比方法是什么?

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水平對(duì)比,就是比較不同事物之間的差異。
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這個(gè)概念在六西格瑪管理中也很重要,也就是我們經(jīng)常說(shuō)的標(biāo)桿管理,經(jīng)常被用來(lái)尋找行業(yè)中最好的做法,以幫助組織改進(jìn)自身的績(jī)效。
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在六西格瑪管理中,水平對(duì)比有三種常見(jiàn)的應(yīng)用方式,以下優(yōu)思學(xué)院將會(huì)逐一解釋一下:
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六西格瑪管理的導(dǎo)入
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在導(dǎo)入六西格瑪管理之前,組織需要了解和借鑒行業(yè)中最成功的標(biāo)桿企業(yè)的做法,然后決定自己如何實(shí)施。通過(guò)比較不同企業(yè)之間的差異,組織能夠更好地了解自己的短板并指導(dǎo)改進(jìn)。你需要考察的是:
標(biāo)桿企業(yè)導(dǎo)入六西格瑪管理通過(guò)什么方式?
它們?cè)谑裁幢尘跋卤粚?dǎo)入六西格瑪管理?
六西格瑪管理對(duì)它們來(lái)說(shuō)是什么表現(xiàn)?
它們有哪些成功或者的經(jīng)驗(yàn)?
有什么值得借鑒的地方?
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六西格瑪項(xiàng)目的選擇
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六西格瑪項(xiàng)目的選擇來(lái)源于企業(yè)戰(zhàn)略、客戶(hù)需求、內(nèi)部流程問(wèn)題、以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較等因素。通過(guò)水平對(duì)比,組織可以找出存在的問(wèn)題并確立改進(jìn)方向和具體的六西格瑪項(xiàng)目。你需要考察的是:
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中有哪些績(jī)效比我們做得好?
標(biāo)桿企業(yè)中有哪些過(guò)程與我們相近而又是值得我們借鑒?
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訂立六西格瑪項(xiàng)目的目標(biāo)
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正確的確立項(xiàng)目目標(biāo)是成功的關(guān)鍵。通過(guò)比較行業(yè)內(nèi)外以及內(nèi)部的水平,組織可以更好地確立項(xiàng)目目標(biāo),并且采取具體的改進(jìn)措施以達(dá)到這些目標(biāo)。你需要考察的是:
這個(gè)項(xiàng)目問(wèn)題,行業(yè)最好的水平是多少?
我們公司在行業(yè)中處于什么水平?
為什么我們與業(yè)界有差異的根本原因是什么?
標(biāo)桿企業(yè)在這方面的做法和我們有什么不一樣?
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水平對(duì)比在六西格瑪管理中的重要性
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水平對(duì)比在六西格瑪管理中是非常重要的,通過(guò)比較不同的事物,組織可以更好地了解自己的現(xiàn)狀,并找到改進(jìn)的方向和具體的項(xiàng)目。