獨(dú)家揭秘新品牌推廣法則,來看看大品牌都是怎么做的?
當(dāng)一個新品牌進(jìn)入市場時,作為市場營銷總監(jiān),我們可以采取一系列策略來確保品牌的成功推廣。
這里分享一些關(guān)鍵步驟和一些大品牌的新品市場推廣案例,幫助你更好的理解。
一、市場調(diào)研和目標(biāo)客戶分析
首先,我們需要進(jìn)行市場調(diào)查,了解競爭對手、目標(biāo)客戶和行業(yè)動態(tài)。
例如,蘋果公司在推出iPhone之前,就通過多種方式進(jìn)行市場調(diào)研和目標(biāo)客戶分析,以便更好地了解用戶需求和市場趨勢,從而制定相應(yīng)的市場策略和產(chǎn)品規(guī)劃。
其中包括以下幾種:
用戶調(diào)查:蘋果公司會定期對用戶進(jìn)行調(diào)查,以了解他們對產(chǎn)品的使用情況、滿意度和需求等方面的反饋。
競爭分析:蘋果公司會對競爭對手的產(chǎn)品進(jìn)行分析,以了解其產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場占有率等信息,從而制定相應(yīng)的市場策略。
數(shù)據(jù)分析:蘋果公司會通過大數(shù)據(jù)分析,了解用戶的購買習(xí)慣、使用行為等信息,以便更好地滿足用戶的需求。
社交媒體分析:蘋果公司也會通過社交媒體等渠道,了解用戶對產(chǎn)品的反饋和意見,以便及時作出調(diào)整和改進(jìn)。
二、品牌定位和品牌形象
接下來,我們需要為品牌建立清晰的定位和形象。
例如,耐克就是一家非常重視品牌定位和品牌形象的公司,其品牌定位和形象的建立是其成功的關(guān)鍵之一。
以下是耐克做品牌定位和品牌形象的幾種方式:
“Just Do It”品牌口號:耐克的“Just Do It”品牌口號是其品牌形象的核心,它傳達(dá)了耐克的品牌理念和品牌精神,即鼓勵人們勇于追求自己的夢想和挑戰(zhàn)自己的極限。
品牌代言人:耐克選擇了一些成功、有影響力的運(yùn)動員作為品牌代言人,例如邁克爾·喬丹、萊昂納德等,這些代言人的成功和影響力為耐克樹立了積極的品牌形象。
產(chǎn)品創(chuàng)新:耐克不斷推出新的產(chǎn)品和技術(shù),例如Air Max、Flyknit等,這些產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新為耐克樹立了先進(jìn)、有品質(zhì)的品牌形象。
品牌營銷:耐克通過各種渠道進(jìn)行品牌營銷,例如電視廣告、社交媒體、賽事贊助等,這些營銷活動的宣傳和推廣為耐克樹立了積極、有活力的品牌形象。
耐克通過品牌口號、品牌代言人、產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌營銷等多種方式進(jìn)行品牌定位和品牌形象的建立,從而為其成功奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、制定營銷策略和傳播渠道
根據(jù)市場調(diào)查和品牌定位,我們需要制定相應(yīng)的營銷策略和選擇傳播渠道。
例如,Red Bull通過贊助極限運(yùn)動活動、音樂節(jié)等,將品牌與刺激和激情聯(lián)系在一起,他們的營銷策略和傳播渠道一般會是以下幾種形式:
贊助極限運(yùn)動活動:Red Bull贊助了很多極限運(yùn)動比賽和活動,例如空中飄移賽、跳傘比賽、自行車賽等,這些活動的刺激和激情與Red Bull的品牌理念和品牌形象相吻合,從而為其樹立了積極的品牌形象。
贊助音樂節(jié):Red Bull還贊助了很多音樂節(jié)和演出,例如Tomorrowland、Lollapalooza等,這些音樂節(jié)和演出的熱情和活力與Red Bull的品牌形象相契合,從而為其樹立了積極的品牌形象。
品牌營銷:Red Bull通過各種渠道進(jìn)行品牌營銷,例如電視廣告、社交媒體、賽事贊助等,這些營銷活動的宣傳和推廣為Red Bull樹立了積極、有活力的品牌形象。
Red Bull通過贊助極限運(yùn)動活動、音樂節(jié)等方式,將品牌與刺激和激情聯(lián)系在一起,從而為其樹立了積極、有活力的品牌形象。同時,Red Bull的品牌營銷也為其成功奠定了堅實的基礎(chǔ)。
四、創(chuàng)意廣告和宣傳活動
我們需要設(shè)計吸引人的廣告和宣傳活動,讓目標(biāo)客戶了解品牌。
例如,可口可樂的“分享可樂”活動,通過在瓶子上印刷人們的名字,鼓勵人們與朋友分享。
可口可樂的“分享可樂”活動通過多種渠道宣傳推廣,包括電視廣告、社交媒體、官方網(wǎng)站等等。
在電視廣告上,可口可樂通常會邀請明星代言或者拍攝有趣的短片來吸引用戶的注意力。同時,在社交媒體上,可口可樂會開展有趣的互動活動,如發(fā)布有趣的照片、視頻或游戲等等。用戶可以通過參與這些互動活動來贏取獎品或者獲得可口可樂的打折優(yōu)惠券等等。
另外,可口可樂還會在官方網(wǎng)站上開辟專門的活動頁面,如分享瓶蓋、留言祝福等等,讓用戶有更多的參與機(jī)會和獲得獎品的機(jī)會。同時,可口可樂也會與各大超市、餐廳、咖啡廳等商家合作,設(shè)置與可口可樂相關(guān)的獎品、優(yōu)惠等,并將這些信息在官方網(wǎng)站和社交媒體上進(jìn)行宣傳,欲吸引更多用戶的參與。
“分享可樂”活動是基于互動、分享、體驗的概念,著重打造用戶體驗,吸引用戶參與,讓用戶享受到樂趣和獎勵。
五、社交媒體和網(wǎng)紅合作
社交媒體是推廣新品牌的重要渠道。我們可以與網(wǎng)紅合作,讓他們在社交媒體上分享品牌信息。
例如,Daniel Wellington手表公司通過與Instagram網(wǎng)紅合作,迅速提高了品牌知名度,他們的具體做法包括以下4個方面:
1. 精準(zhǔn)篩選合作對象。
該公司對于與其合作的Instagram網(wǎng)紅非常重視,他們會根據(jù)品牌定位和目標(biāo)人群細(xì)心挑選,確保合作對象具有品牌價值觀、口味相近等品牌適配度高的特點(diǎn)。
2. 與Instagram網(wǎng)紅合作,制作定制化內(nèi)容。
Daniel Wellington手表公司會要求網(wǎng)紅在平臺上發(fā)布定制的圖片、視頻等內(nèi)容,這些圖片和視頻都要與品牌的風(fēng)格調(diào)性相符合,并且能夠展示出品牌的美學(xué)設(shè)計特色。
同時,定制化內(nèi)容也有利于吸引關(guān)注網(wǎng)紅的粉絲進(jìn)入品牌的官方賬戶,并引導(dǎo)他們了解更多有關(guān)品牌的信息。
3. 利用社交媒體平臺的傳播優(yōu)勢。
這些經(jīng)過定制化的圖片和視頻在網(wǎng)紅和粉絲之間的互動和傳播中,起到很好的品牌傳播作用。
4. 十分靈活的合作方式,與營銷策略相結(jié)合。
Daniel Wellington手表公司的合作方式非常多樣化,包括付費(fèi)、贈與產(chǎn)品等,這些都是根據(jù)市場情況和品牌營銷策略不斷調(diào)整和完善。
Daniel Wellington手表公司的營銷策略是聚焦于精準(zhǔn)挑選合作伙伴,定制化內(nèi)容以與品牌所追求的美學(xué)相符合,并利用社交媒體的傳播力量,同時充分利用品牌個性化的特色,與精明的營銷策略相結(jié)合,達(dá)到迅速提高品牌知名度和有效營銷的目的。
六、優(yōu)秀的客戶服務(wù)和售后支持
為了保持品牌形象和口碑,我們需要提供優(yōu)秀的客戶服務(wù)和售后支持。
例如,亞馬遜在2007年推出Kindle電子閱讀器時,進(jìn)行了一系列成功的市場推廣活動。首先,亞馬遜利用自身的電商平臺作為主要銷售渠道,并通過廣告和新聞稿宣傳Kindle的便捷性和閱讀體驗。此外,亞馬遜還與各大出版商合作,確保Kindle擁有豐富的電子書資源。
亞馬遜的優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)和售后支持也為Kindle贏得了良好口碑,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 開放的社區(qū)交流:亞馬遜為Kindle用戶提供了廣泛的社區(qū)交流平臺,用戶可以在這里分享經(jīng)驗、詢問問題、尋找答案,感受到了亞馬遜公司的聲音也能獲得其他用戶的意見。
2. 快速的客服響應(yīng):亞馬遜設(shè)立了快速響應(yīng)的客服名字“We're here to help”,無論是在線客服還是電話客服,在Kindle用戶遇到問題和需要幫助時,始終可以得到及時的解答和建議。
3. 開放的客服政策:亞馬遜的客服政策相對開放,不會對用戶的請求進(jìn)行嚴(yán)格的限制和糾纏,而是更注重解決問題,讓用戶滿意。例如,用戶可以在一定時間內(nèi)無條件退貨,而亞馬遜也會根據(jù)具體情況進(jìn)行補(bǔ)償。
4. 及時的軟件更新:亞馬遜的團(tuán)隊會及時發(fā)布Kindle軟件更新,并在消息推送中告知用戶,使用戶在使用Kindle過程中能夠享受更好的服務(wù)。
5. 持續(xù)的用戶反饋:亞馬遜經(jīng)常從Kindle用戶的反饋中獲取改進(jìn)的靈感,使Kindle產(chǎn)品不斷得到改進(jìn),以提高用戶的體驗。
綜合以上幾個方面,亞馬遜為Kindle用戶提供了極佳的客戶服務(wù)和售后支持,讓用戶感受到亞馬遜的關(guān)心與負(fù)責(zé),從而在市場上贏得了良好的口碑。
通過以上策略,我們可以通過學(xué)習(xí)大品牌是怎么推廣自己的新品的,來獲得靈感,確保自己的新品牌在市場上也能取得成功。