櫥柜龍頭歐派家居近期陷入一場涉嫌偷稅漏稅風(fēng)波。有多名歐派家居的原經(jīng)銷商實名舉報稱，歐派家居涉嫌偷稅漏稅。

原經(jīng)銷商之一，河南安陽的韓文河實名舉報稱，自己2016年6月份加入歐派家居，但是從加入至今，歐派家居只給開了對公的發(fā)票，對私的從來都沒開過。老韓表示，在他擔(dān)任歐派家居經(jīng)銷商的五六年期間，累計約有2500萬元的款項沒有開發(fā)票。

另一名歐派家居原經(jīng)銷商孟先生也向媒體表示，自2011年11月至2020年7月，他做歐派家居經(jīng)銷商期間，有1000多萬元款項未開發(fā)票。

韓文河還表示，全國經(jīng)銷商不開票現(xiàn)象普遍存在?！耙院幽鲜槔?，河南省安陽、鶴壁、內(nèi)黃、滑縣、新鄉(xiāng)、鄭州、洛陽等……都沒開。我做5年了，我們之間都有很深的聯(lián)系。”

為此，經(jīng)銷商們已將歐派家居的上述行為向稅務(wù)局進(jìn)行了實名舉報。韓文河已收到稅務(wù)局通知，歐派家居對韓文河2016年到2020年的發(fā)票進(jìn)行了補開，開具的發(fā)票金額在2000萬左右。

面對不斷發(fā)酵的輿論，歐派家居在投資者互動平臺上回復(fù)稱，公司一直以來合法經(jīng)營，誠信納稅，不存在偷稅漏稅情況。

用裝修費沖業(yè)績 “壓電器”沖業(yè)績

除了涉嫌偷稅漏稅，經(jīng)銷商們還反應(yīng)歐派家居通過設(shè)置高額的業(yè)績承諾、 “殘酷”的淘汰機制以及強制“壓電器”等方式，用以達(dá)到業(yè)績增長的目標(biāo)。

根據(jù)老韓提供的一份“歐派櫥柜經(jīng)銷商招商管理辦法”，經(jīng)銷商每年皆有業(yè)績承諾，其中市場級別最高的A級要求每年的業(yè)績增長率為10%；比較初級的C級每年業(yè)績增長率為20%；同級別的經(jīng)銷商中排名在后面的幾位還會遭遇淘汰。例如，C3級別中的倒數(shù)第1-15名就處于淘汰范圍中。

高邑歐派櫥柜經(jīng)銷商張達(dá)表示，歐派櫥柜每年都會給他們定一個業(yè)績目標(biāo)，完成難度還較大，“同時這個業(yè)績目標(biāo)每年都在遞增，當(dāng)你完成不了的時候，面臨的結(jié)果就是淘汰”。

為什么要這樣大量淘汰舊經(jīng)銷商又引入新經(jīng)銷商呢？有經(jīng)銷商透露，歐派家居會用店鋪的裝修費用“沖業(yè)績”。新裝修的店面需要從歐派家居購買燈飾、桌椅等軟裝，而這些費用“也算是歐派家居的業(yè)績，一個店面裝修的話，少說也得幾十萬元”。

所謂“壓電器”，據(jù)經(jīng)銷商透露，就是區(qū)域經(jīng)理完不成業(yè)績的時候會強制經(jīng)銷商購買電器來完成他們的業(yè)績?nèi)蝿?wù)。如果不壓貨得罪了大區(qū)經(jīng)理，最后也會被淘汰。如果將門店轉(zhuǎn)給新的經(jīng)銷商，所有的貨包括裝修的費用都要打折，貨品打3折。

孫女士反映，有一次歐派讓自己壓熱水器，將近20萬的貨品，然而貨剛收到一個月，公司就通知這批熱水器要淘汰掉，現(xiàn)在那些熱水器還在自己的倉庫里。

歐派家居采用的是以經(jīng)銷商專賣店為主的銷售模式。2020年，歐派家居各類型門店總數(shù)為7154家，其中經(jīng)銷商門店7112家。

2020年關(guān)閉經(jīng)銷商門店1343家，新開經(jīng)銷商門店1393家，關(guān)閉的和新開的門店數(shù)量幾乎相當(dāng)，頗有些“以舊換新”的感覺。

因質(zhì)量問題頻上黑榜

近年來，歐派家居還因質(zhì)量問題頻上“黑榜”。

2018年2月8日，上海市質(zhì)監(jiān)局發(fā)布的木門產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果，一款標(biāo)稱商標(biāo)為“歐鉑尼”、規(guī)格型號為“浪琴/蘇香桐PWMA0001”、生產(chǎn)企業(yè)(標(biāo)稱)為“歐派家居集團股份有限公司”的實木復(fù)合門不合格。

2019年流通領(lǐng)域防盜安全門產(chǎn)品質(zhì)量省級專項監(jiān)督抽查結(jié)果，歐派品牌因不合格而上榜。

2020年8月15日，天津市消協(xié)發(fā)布2020年第1號消費警示，點名曝光歐派公司設(shè)計錯誤給消費者造成損失卻拒絕賠償?shù)男袨椤?/p>

2021年7月底開始，歐派衣柜經(jīng)銷商疑似“卷款跑路”的消息在網(wǎng)絡(luò)上大量傳播。此后，歐派家居又卷入了“質(zhì)量門”“代工模式”爭議等負(fù)面消息中。

黑貓投訴平臺上，關(guān)于歐派家具的投訴有798條，多是因為產(chǎn)品質(zhì)量問題要求退換貨或者退費，但售后聯(lián)系不上。

業(yè)內(nèi)人士分析，歐派家居陷入風(fēng)波，可能是通過“代工模式”生產(chǎn)所致；另外，近幾年歐派家居采取激進(jìn)擴張態(tài)勢，門店擴張過快，但對應(yīng)的體系化品控流程管理能力并未跟上。

業(yè)績增速下滑 盈利能力趨弱

據(jù)歐派家居公布的三季報，2021年前三季度，公司實現(xiàn)營業(yè)收入144.02億元，同比增長47.99%；歸屬于上市公司股東的凈利潤為21.13億元，同比增長45.73%。報告期內(nèi)，公司毛利率為32.72%，較去年同期下降3.32個百分比，較2018年38.38%下降5.66個百分比。

2018年-2020年，公司營業(yè)收入分別為115.09億元、135.33億元、147.40億元，同比增長分別為18.53%、17.59%、8.91%。凈利潤分別為15.72億元、18.39億元、20.63億元，同比增長分別為20.9%、17.02%、12.13%。

盡管歐派家居的營收在逐年增長，但營收和凈利的增幅已經(jīng)明顯放緩。與此同時，歐派家居的毛利率也由2018年的38.38%逐步下滑至現(xiàn)在的32.72%。

一方面，原材料價格的普遍上漲使家居行業(yè)利潤承壓，另一方面，在房住不炒的主基調(diào)下，家居行業(yè)作為房地產(chǎn)后周期行業(yè)，自然會受到影響。

資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟觀察家梁振鵬認(rèn)為，歐派近幾年來過于注重將資金投入到快速的業(yè)務(wù)擴張，以追求銷售規(guī)模的進(jìn)一步提升了，從長遠(yuǎn)的角度是不利于產(chǎn)品質(zhì)量提升的。他同時指出，廚柜行業(yè)是一個傳統(tǒng)行業(yè)，它的更新迭代速度是很緩慢的，對消費者來說，有沒有過硬的工藝質(zhì)量才是衡量一家企業(yè)是否值得信賴的關(guān)鍵。

參考文章：

《歐派家居陷偷稅漏稅風(fēng)波，經(jīng)銷商倒戈投訴成公司業(yè)績 “韭菜”？》西安商網(wǎng)

《歐派家居早經(jīng)銷商舉報，發(fā)生什么了？》節(jié)點財經(jīng)

《市值觀察丨困在歐派里的經(jīng)銷商：房子沒了、錢沒了、還欠了一屁股債》鳳凰網(wǎng)財經(jīng)