只賣一種產(chǎn)品,為什么能贏盡口碑?
【只賣一種產(chǎn)品,為什么能贏盡口碑?】?
在日本大阪,有家迷你甜品店名為CANELé du JAPON,自2012年5月成立以來,幾平米的門店只賣可露麗一款甜品,卻成為了當?shù)氐摹溉藲馔酢?,還吸引了不少外國游客慕名前來。這家只賣一種產(chǎn)品的門店,為什么能收割一大波海內(nèi)外消費者呢?
??專注經(jīng)營一款產(chǎn)品
開在居民區(qū)的CANELé du JAPON,店內(nèi)面積小到幾乎一眼看到盡頭,卻靠只賣一種非大眾的甜品贏盡口碑,這充分體現(xiàn)了專注一件事情并做到極致的「匠人精神」。
雖然只做一款產(chǎn)品,CANELé du JAPON卻在經(jīng)典口味的基礎(chǔ)上,進行日式口味的改進,產(chǎn)品用料,精益求精。店內(nèi)常設(shè)4至6款招牌風味,如原味、黑糖核桃、焙茶、抹茶紅豆及咖啡等,每款產(chǎn)品的味道層次十分豐富。此外,CANELé du JAPON還會按月或按季,推出限定風味產(chǎn)品,比如夏天推出法國蓋朗德鹽味,秋天推出無花果或芝麻味;有時候還會以以不同地區(qū)旅行為主題,打造特別風味的可露麗。
?? 產(chǎn)品包裝和門店設(shè)計,是加分項
除了重視產(chǎn)品的研發(fā),CANELé du JAPON也為可露麗這款法國傳統(tǒng)甜點賦予全新形象。從產(chǎn)品包裝設(shè)計、室內(nèi)空間到品牌定位,有著不同的美學(xué)理念,給消費者留下與眾不同的視覺和聽覺記憶。
CANELé du JAPON店面以紅銅、木材以及石塊組成一個復(fù)古簡約的和風空間,給人一種干凈明亮的氛圍。店門口的門簾上印有巨型暖黃色可露麗圖案,醒目而俏皮,而且門簾的暖黃色、與桌椅等家具的原木色、可露麗產(chǎn)品的焦黃色同屬一個色系,遙相呼應(yīng)。店主更別出心裁,將制作可露麗的模具制作成吊燈或裝飾品,加深了顧客對門店的印象。
吧臺內(nèi)所陳列的可露麗,擺放精致。包裝的禮盒內(nèi)還附有產(chǎn)品卡片,上面詳細介紹了每款產(chǎn)品的風味,還為顧客配有定制的外帶紙袋,從細節(jié)處彰顯對產(chǎn)品的重視。此外,CANELé du JAPON還充分考慮到不同人群的消費需求。不同味道的可露麗都有禮盒套裝,有8粒裝、12粒裝、16粒裝、24粒裝等不同規(guī)格。偶爾路過的顧客,甚至可以購買單粒裝可露麗。
CANELé du JAPON店面充分體現(xiàn)了「小而美」這個概念,它的「小」不僅僅指空間,更是餐飲細分品類。瞄準一個品類,然后用匠人之心「死磕」產(chǎn)品,并進行品類創(chuàng)新,完善購物流程的各個環(huán)節(jié),不斷提升用戶體驗,這才是「小而美」制勝的關(guān)鍵。