隨著互聯(lián)網(wǎng)+的不斷興起，“科技+行業(yè)”的融合創(chuàng)新已經(jīng)成為行業(yè)轉型的核心策略。比如保險+科技造就了眾安保險等創(chuàng)新保險企業(yè)，塑造了行業(yè)轉型的標桿。為了能夠更好地支撐業(yè)務的創(chuàng)新和拓展，如何塑造企業(yè)的共享業(yè)務中臺，如何推進保險數(shù)字化轉型，如何支撐互聯(lián)網(wǎng)架構下研發(fā)工程效率的提升，將會是保險公司遇到的核心挑戰(zhàn)。對此，許多保險公司都會選擇使用保險科技來解決難題，比如通過DevOps實現(xiàn)研發(fā)管理的一體化，從而降低運營成本、提高運營效率。那DevOps到底是什么呢?

　　想了解DevOps到底是什么這個問題的答案并不難，它是一組過程、方法與系統(tǒng)的統(tǒng)稱，用于促進開發(fā)、技術運營和質(zhì)量保障(QA)部門之間的溝通、協(xié)作與整合。由于工作關系，我得以有機會切實了解DevOps并在本文向大家分享。眾所周知，“雙十一”成交數(shù)每年都在增長，由于保險應用到了整個電商鏈條產(chǎn)業(yè)中，所以各種互聯(lián)網(wǎng)消費保險也在不斷增多。但相應的，保險公司所面對的數(shù)據(jù)處理壓力和風險壓力都增長了很多，而承載高頻并發(fā)的數(shù)據(jù)處理能力、無人工參與的風控處理能力和極速自動理賠的能力也都需要提升，我所在的保險公司也不例外。為了更好地應對“雙十一”的挑戰(zhàn)，我們公司決定使用DevOps來提升整體效能。在經(jīng)過慎重的調(diào)研和廠商選型后，選擇與眾安合作，使用了他們的研發(fā)管理一體化平臺。

　　眾安DevOps平臺已經(jīng)是第四代運維體系，眾安本身也有著非常成熟的數(shù)字化轉型經(jīng)驗，一直為保險科技進步進行著各種研究探索。眾安DevOps運維體系是基于云基礎設施、Kubernetes建設容器服務的，支持多部門多產(chǎn)線統(tǒng)一協(xié)作的同時，能夠支持任務事項自動聯(lián)動，可以有效節(jié)約人力操作投入，并在“雙十一”等市場營銷活動引爆線上流量時自動增加服務實例，提升業(yè)務健壯性，流量回落時自動減少服務實例，節(jié)省資源成本。

　　經(jīng)過了解，我還發(fā)現(xiàn)在實際的保險數(shù)字化轉型解決場景中，眾安提供的DevOps平臺支持保險業(yè)務完整生命周期運營，支持出單、批改、理賠等傳統(tǒng)業(yè)務運營的同時，提供成熟的產(chǎn)品工廠和卓越的承保能力，具有高度的靈活性、可配置性和自動化能力。在數(shù)字化業(yè)務層面，眾安提供的DevOps平臺還能通過to B企業(yè)級開放平臺，賦能有流量或保險售賣渠道的企業(yè)接入保險產(chǎn)品，實現(xiàn)保費增長收益。在數(shù)據(jù)體系化建設方面，眾安提供的DevOps平臺能有效融合保險企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)，打破數(shù)據(jù)孤島，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)匯聚、數(shù)據(jù)流通系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)價值挖掘更大化的體系建設。

　　總而言之，眾安DevOps平臺幫助我們公司有效應對了“雙十一”流量處理和業(yè)務合作問題，和往年相比，提高效率的同時，還有效降低了運行成本，效果十分明顯。

　　希望以上的內(nèi)容能幫助各位了解Devops到底是什么，我也強烈建議想要進行數(shù)字化轉型的保險企業(yè)，可以嘗試使用眾安的DevOps平臺。從個人角度來看，保險科技可以說是未來保險業(yè)提升自身風控能力以及核心競爭力的關鍵手段，保險企業(yè)若想完成數(shù)據(jù)化升級，可以和眾安這樣持續(xù)變革迭代保險科技的公司合作。