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初創(chuàng)公司應(yīng)該如何搭建自己的商業(yè)智能體系

2023-01-31 15:21 作者:BI數(shù)聚股份  | 我要投稿

作者:鄧天佐

隨著商業(yè)智能概念的興起,各大財大氣粗的大牌企業(yè)都在全力建設(shè)自己的數(shù)據(jù)分析體系,以求在新一輪競爭中準確把握市場脈搏,獲得新的機會和贏利點。

可能有人會問初創(chuàng)企業(yè)是否需要商業(yè)智能,明明Excel就可以承包幾乎所有的數(shù)據(jù)分析類工作,從數(shù)據(jù)存儲到數(shù)據(jù)治理(ETL)到數(shù)據(jù)分析到數(shù)據(jù)可視化,Excel可謂是提供了“全方位的解決方案”。

Excel真的就是商業(yè)智能?它確實與商業(yè)智能有相似的地方,并且能與市面上的BI產(chǎn)品進行輔助。首先公司里很多業(yè)務(wù)都是基于數(shù)據(jù)的,其原型都是對表格的操作,Excel“天生”就是表格。其次,Excel提供了剛剛好的“編程能力”,Excel中的VBA、透視表等等功雖然無法與編程語言寫出的高級算法相比,但卻是異常實用的功能,同時能衍生出眾多貼合業(yè)務(wù)初期發(fā)展的媲美系統(tǒng)的功能邏輯。

在數(shù)聚股份看來,初創(chuàng)企業(yè)建立商業(yè)智能體系的難點在于,初創(chuàng)公司的業(yè)務(wù)往往是不確定的,業(yè)務(wù)領(lǐng)域需要探索,業(yè)務(wù)規(guī)則也需要不斷修訂。Excel雖然沒有量身定制的系統(tǒng)那么完善,但成本相當?shù)土?。對初?chuàng)公司來說,除非自己養(yǎng)著非常厲害的開發(fā)團隊,系統(tǒng)又做得足夠高質(zhì)量足夠靈活,一面猛改一面還保持穩(wěn)定,否則即便“上系統(tǒng)”,也經(jīng)常被系統(tǒng)困住手腳,業(yè)務(wù)反而受到拖累。這些現(xiàn)象其實體現(xiàn)的是很多初創(chuàng)公司思維上的局限,無論是數(shù)據(jù)還是各種工具,其本身都不能創(chuàng)造業(yè)務(wù)價值,他們需要在一個相對穩(wěn)定和清晰的業(yè)務(wù)背景下,才能以“工具”的角度去創(chuàng)造更多的價值,它是一個放大鏡,可以將1放大到10,但從0到1,并非數(shù)據(jù)分析工具的優(yōu)勢所在。

可以看到初創(chuàng)企業(yè)建立商業(yè)智能體系困難的本質(zhì)之一,即在對問題域還不夠了解、問題解法還沒有徹底明晰之前,需要一種具有一定規(guī)范性同時低成本的手段,一方面對現(xiàn)有操作進行約束,另一方面能持續(xù)探索問題、完善已有方案。這時候,他們重新選擇了Excel。在一篇名為《You are not Google》的技術(shù)咨詢類文章中,作者同樣強調(diào),不要盲目推崇那些大公司吹得神乎其神的技術(shù),真正重要的是理解你的問題。

創(chuàng)業(yè)公司是否應(yīng)該上線自己的商務(wù)智能體系?答案是肯定的,但是其構(gòu)成和選型必然和大公司有著規(guī)模上的巨大區(qū)別,Excel無疑仍然會是優(yōu)選的方案,但BI也并非成本高到無可附加,相反,很多BI軟件當前都處于免費的狀態(tài),這對于初創(chuàng)公司無疑是十分友好的,只需使用Excel+BI工具,即可輕松地建立起屬于自己的數(shù)據(jù)可視化分析和呈現(xiàn)體系,解放很多繁瑣的報表制作過程。而且,BI工具普遍擁有比Excel更穩(wěn)定的性能,這使得其在面對更大量級的數(shù)據(jù)時,更小概率出現(xiàn)像Excel報表那樣出現(xiàn)令人難受的卡頓崩潰體驗。

盲目地上線一整套商業(yè)智能系統(tǒng)無疑是不明智的。GFS和Map/Reduce的出現(xiàn)是為了計算、存儲、索引所有的網(wǎng)頁(數(shù)據(jù)量達8000萬)。亞馬遜上線SOA系統(tǒng)時,已經(jīng)有7800名雇員,年營業(yè)額超過30億美元了。而Stack Exchange在2016面對2億的日訪問量的時候,也只部署4臺SQLServer。

Excel建設(shè)十分適宜作為初創(chuàng)公司的商務(wù)智能基礎(chǔ)工作,或者你會認為Excel很老,很土,但對于初創(chuàng)公司(尤其是非“純IT”初創(chuàng)公司)來說,Excel幾乎包辦各種工作。無論是計算、ETL、輕量級的CRM、建立財務(wù)分析模型、項目管理、數(shù)據(jù)存儲,BI能做的一切,Excel都能實現(xiàn),而現(xiàn)在很多BI產(chǎn)品的免費版本,又能很好地對Excel的不足進行補益。

事實上,談及初創(chuàng)企業(yè)的商業(yè)智能建設(shè),很多真正的專家最先建議做的,就是“技術(shù)的倒退”,作為一家?guī)椭^多家公司部署B(yǎng)I的服務(wù)商,數(shù)聚真誠地建議您考慮BI的價值,但也應(yīng)找到,最適合自己的系統(tǒng)建設(shè)模式。Excel+BI或許并不會使其聽上去有多么“高大上”,但卻是最切實最高效的初創(chuàng)企業(yè)BI體系之一。


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