-Yutong Sun-

IELTS? 5.5

本科

北京城市學(xué)院

多媒體設(shè)計(jì)

錄取院校

SCAD薩凡納藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院

Service Design?

Pratt普瑞特藝術(shù)學(xué)院

?Industrial Design?

UOE愛丁堡大學(xué)

Design and Digital Media

GSA格拉斯哥大學(xué)

Service design: User-led service innovation

拉夫堡大學(xué)

Design Innovation

金斯頓大學(xué)

User Experience Design

?

-?關(guān)于自我

我是一個(gè)一直具有樂觀和挑戰(zhàn)精神的女孩，從高中到北京畫室學(xué)習(xí)、備考到今天，回想一下已經(jīng)離開家鄉(xiāng)10年了。我的本科專業(yè)是多媒體設(shè)計(jì)，在大學(xué)期間學(xué)習(xí)到很多二維和三維軟件的使用，以及影視制作的軟件，例如PS，AI，Sketch，C4D，PR，AE，F(xiàn)inal Cut等。在大三時(shí)，學(xué)校開設(shè)了很多UI方面的課程，學(xué)習(xí)了很多Apps原型的制作、測(cè)試和相關(guān)代碼的知識(shí)。

《Universal Principles of Design》（通用設(shè)計(jì)法則），想必對(duì)于設(shè)計(jì)專業(yè)出身的同學(xué)來說，對(duì)這本書一定不陌生。作為設(shè)計(jì)的入門書籍，作者在這本書中講述了100多種設(shè)計(jì)方法及案例，非常有助于缺少調(diào)研的相關(guān)知識(shí)和轉(zhuǎn)專業(yè)的同學(xué)。

我非常喜歡匈牙利的畫家Moholy Nagy對(duì)設(shè)計(jì)的解讀“Design was not a profession, but an attitude.”，正如他所說，設(shè)計(jì)并不止是一份工作和技能，更是看待事物的方式和生活態(tài)度。很多事物并不止是外在所表現(xiàn)的形態(tài)、顏色、氣味等，通過設(shè)計(jì)思維可以挖掘到事物存在的原因、產(chǎn)生過程、演化方式以及社會(huì)含義等。

- 關(guān)于專業(yè)

服務(wù)設(shè)計(jì)是一個(gè)綜合性的設(shè)計(jì)學(xué)科，可以用“All in”來描述。如果說工業(yè)設(shè)計(jì)最后解決用戶問題的方式是工業(yè)產(chǎn)品、交互專業(yè)通過不同的App、網(wǎng)站頁(yè)面或者交互裝置去解決，那他們所有的方式其實(shí)都被服務(wù)這個(gè)概念所包含在內(nèi)。服務(wù)設(shè)計(jì)不僅需要考慮到前端的服務(wù)形式、提供服務(wù)的媒介或群體，還需要考慮服務(wù)后臺(tái)的供應(yīng)商、技術(shù)等，所以服務(wù)設(shè)計(jì)是從系統(tǒng)性、全鏈路的角度對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行考量。

正是由于服務(wù)設(shè)計(jì)的綜合性、系統(tǒng)性，所以在做項(xiàng)目時(shí)，你要考慮到系統(tǒng)內(nèi)所有的Stakeholders，這無疑是對(duì)設(shè)計(jì)提出了更高維度的要求和挑戰(zhàn)。針對(duì)“好的服務(wù)到底是什么？”這個(gè)問題，每個(gè)用戶基于自身的不同，對(duì)此問題都有不同的理解和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，所以對(duì)每一位服務(wù)設(shè)計(jì)師是一個(gè)永遠(yuǎn)需要考慮的難題。

我的項(xiàng)目一：Food?Saver

該項(xiàng)目是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目，共歷時(shí)10周。其核心服務(wù)是通過將超市后臺(tái)庫(kù)存管理系統(tǒng)、用戶App和Food Saver三者的數(shù)據(jù)終端相連接，最終解決用戶的食物浪費(fèi)問題。用戶可以通過手機(jī)端直接查看超市貨物的庫(kù)存數(shù)量、貨物擺放的位置，并且通過設(shè)置付款卡以及地址，可以選定定期送貨服務(wù)。

Food Saver作為一個(gè)食物狀態(tài)的檢測(cè)終端，通過頂端的燈光變化提醒用戶需要注意盒子內(nèi)的食物腐壞現(xiàn)象。并且當(dāng)Food Saver和App與超市庫(kù)存管理系統(tǒng)共同作用時(shí)，可以讓超市了解用戶的食物消耗情況，并且對(duì)超市日后的進(jìn)貨、選貨提供參考意見。不同年齡、收入水平、性別的用戶在食物浪費(fèi)問題上，都有不同的痛點(diǎn)，F(xiàn)ood Saver旨在為所有的用戶解決食物浪費(fèi)問題。

我的項(xiàng)目二：通感裝置?

這個(gè)項(xiàng)目的目的是為了讓人們調(diào)動(dòng)五感來感受世界?！巴ǜ小边@個(gè)詞源于希臘語(yǔ)，意味著“聯(lián)合”“感知”。它可以被翻譯成中文作為“共感覺”或“聯(lián)覺”，它意味著各種感官所涉及到的感覺。通感主要應(yīng)用于現(xiàn)代文學(xué)，通過采用通感可以使文章引導(dǎo)讀者感知美學(xué)的對(duì)象，例如“你笑起來真甜”就是一個(gè)通過味覺來表達(dá)視覺感受的通感案例。在這個(gè)項(xiàng)目中，我通過三個(gè)裝置來模擬氣味、溫度和質(zhì)感的通感感受。

- 關(guān)于留學(xué)

我之所以在研究生選擇服務(wù)設(shè)計(jì)專業(yè)，是因?yàn)榭吹较嚓P(guān)學(xué)校的課程設(shè)置和服務(wù)設(shè)計(jì)全鏈路、系統(tǒng)性的概念與中國(guó)所提出的物聯(lián)網(wǎng)+計(jì)劃相吻合，所以我認(rèn)為這個(gè)專業(yè)在5G的時(shí)代可以挖掘出更多的價(jià)值。

在作品集準(zhǔn)備階段，我遇到最大的困難是在準(zhǔn)備初期沒有太多的案例可以參考，也沒有學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐可以詢問，基本處于一個(gè)摸石頭過河的狀態(tài)。當(dāng)時(shí)的我雖然對(duì)服務(wù)設(shè)計(jì)很有興趣，但不知道服務(wù)設(shè)計(jì)具體的工作，與其他專業(yè)的區(qū)別等信息。

-?申請(qǐng)時(shí)間的安排

整個(gè)作品集制作的過程是從6月開始到次年1月結(jié)束。在此期間我還進(jìn)行雅思的學(xué)習(xí)。作品集中第一個(gè)項(xiàng)目是大學(xué)的UI作品，我在原來的基礎(chǔ)上進(jìn)行完善和修改，用時(shí)近二個(gè)月；第二個(gè)項(xiàng)目是工業(yè)產(chǎn)品項(xiàng)目，從調(diào)研到最后的產(chǎn)出，大約用了三個(gè)月的事件。上文所提到的交互裝置項(xiàng)目是最后一個(gè)項(xiàng)目，歷時(shí)一個(gè)月。

我在1月完成作品集的排版后，繼續(xù)進(jìn)行雅思考試和準(zhǔn)備面試。在3月完成雅思考試并收到錄取offer，之后開始著手準(zhǔn)備辦理簽證。

- 對(duì)學(xué)弟學(xué)妹們的建議

關(guān)于選校和專業(yè)，興趣愛好是最重要的，你對(duì)這個(gè)專業(yè)抱有熱情才能讓你有動(dòng)力繼續(xù)學(xué)習(xí)和不斷挑戰(zhàn)自己。同時(shí)還要考慮自己未來想要從事的職業(yè)方向及所選專業(yè)的未來前景等方面，多關(guān)注一些現(xiàn)有的企業(yè)的就職要求，為畢業(yè)后的工作提早進(jìn)行規(guī)劃和打算。

出國(guó)留學(xué)不僅是一個(gè)提高專業(yè)能力的過程，也是一個(gè)感受國(guó)外文化、鍛煉自己自立能力的過程。在出國(guó)前，你除了語(yǔ)言的學(xué)習(xí)，盡量多了解想要就讀學(xué)校和國(guó)家的相關(guān)情況，因?yàn)槌鰢?guó)后可能會(huì)涉及到買車和做飯，所以我建議大家在出國(guó)前學(xué)習(xí)相關(guān)的技能。

-?感謝的人

我最想感謝的是我的老師，教授了我哲學(xué)、人類學(xué)、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí)，通過這些學(xué)習(xí)，讓我更加了解事物的復(fù)雜性和批判性思想的重要性。

- 未來展望

服務(wù)設(shè)計(jì)目前已經(jīng)受到了歐美很多企業(yè)的關(guān)注，尤其是在英國(guó)、意大利和美國(guó)，很多服務(wù)設(shè)計(jì)項(xiàng)目已經(jīng)與銀行、政府、教育和企業(yè)進(jìn)行協(xié)作。在中國(guó)，雖然還沒有企業(yè)直接招聘服務(wù)設(shè)計(jì)的職位，但是像很多互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)開始關(guān)注到服務(wù)設(shè)計(jì)，未來5年，服務(wù)設(shè)計(jì)一定會(huì)受到更多的企業(yè)關(guān)注。

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|福利大放送 | WELFARE?
對(duì)于設(shè)計(jì)初學(xué)者，完成從0開始創(chuàng)作幾乎是不可能的，就像學(xué)習(xí)過程中書讀百遍其義自見一樣。有了大量的積累，才能在腦海里建立素材庫(kù)，這些素材庫(kù)能幫助同學(xué)們完成最初的設(shè)計(jì)想法積累，基于這樣的基礎(chǔ)再進(jìn)行個(gè)性化的創(chuàng)作，最終才能做出高質(zhì)量的作品集。全球院校最新作品集免費(fèi)拿！添加小助手即可獲取：

UXD交互工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)學(xué)院是尤克斯國(guó)際旗下的一家專注于交互、服務(wù)、工業(yè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)的頂級(jí)設(shè)計(jì)學(xué)院。除了一對(duì)一設(shè)計(jì)課、基礎(chǔ)技能課程、小組課題、設(shè)計(jì)評(píng)圖、聯(lián)合教學(xué)外，我們提供不定主題的公開課和內(nèi)部小組課，教學(xué)計(jì)劃課程由三大部分組成，包括基礎(chǔ)軟件技能教學(xué)、設(shè)計(jì)理論系統(tǒng)講座、申請(qǐng)必備知識(shí)解析等。

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