【日更】閱讀筆記(48)結(jié)構(gòu)組織的人才發(fā)展系統(tǒng),所需掌握的四大基石
【日更】閱讀筆記(48)結(jié)構(gòu)組織的人才發(fā)展系統(tǒng),所需掌握的四大基石
組織內(nèi)的人才發(fā)展系統(tǒng),主要建立在四個思考點上,分別是人才級別、各級目標(biāo),學(xué)習(xí)需求以及學(xué)習(xí)模式。
一般在人才發(fā)展人選中,主要繪有高潛力人才、主管層、高階經(jīng)理這三類,依據(jù)組織發(fā)展的目標(biāo),各級別的人才,在人才發(fā)展系統(tǒng)的側(cè)重點有所不同。
例如:高潛力人才的培養(yǎng),著重在任務(wù)場景的問題解決,能夠知道各個任務(wù)場景種,穢語到哪些挑戰(zhàn),以及這些挑戰(zhàn)各自需要的解決能力、技能等有哪些。
對于主管層的培訓(xùn)目標(biāo),則是著重在離組織流程的檢視,將各個工作流程中,所帶來的組織成效,進行優(yōu)化與困境的排解。
高階經(jīng)理則是關(guān)注組織戰(zhàn)略的層級,從市場發(fā)展趨勢,新業(yè)務(wù)發(fā)的需求,組織能力是否支持等,不只是確?,F(xiàn)有組織的運營效能,還包含組織未來發(fā)展的第二成長曲線,讓組織業(yè)務(wù)有新的拓展機會。
以上從人才級別、各級目標(biāo)的梳理后,再來就是「提升能力」的環(huán)節(jié)。
現(xiàn)有學(xué)習(xí)設(shè)計的思路,會先確定學(xué)習(xí)目標(biāo),再來檢視現(xiàn)有的能力狀況,從這段差距中找出需要培養(yǎng)的能力要素。
另外還有一個重點,組織提供的學(xué)習(xí)需求,是否有符合個人的學(xué)習(xí)需求,這一點已也是需要考量在內(nèi)。
也就是通過IDP個人發(fā)展計畫來檢視,實際的操作,可以運用多方面談,來確認參與培訓(xùn)者除了組織能力需求的提升,針對個人的成長需求,能夠有哪些連結(jié)。
這段培訓(xùn)思路,是問題分析與解決的基本思考脈絡(luò)。
然而,接下來的設(shè)計思路,才是真正決定培訓(xùn)是否有成果的一環(huán),那就是學(xué)習(xí)模式的應(yīng)用策略。
目前主流的設(shè)計方向,主要採用混合式學(xué)習(xí)模式。這套概念源自于70/20/10學(xué)習(xí)法則,對學(xué)習(xí)成果的轉(zhuǎn)化,更具體的展現(xiàn)在不同行為模式中。
總結(jié)上述所有的內(nèi)容,就可以進行培訓(xùn)模式的設(shè)計。
一方面要符合組織需求,一方面還要有結(jié)合個人成長需求以及多樣化的學(xué)習(xí)型態(tài)。在實際的發(fā)展中,會採用雙軌的培訓(xùn)計畫。
一條主要以主題式的學(xué)習(xí)模式,主要增進組織需求面的學(xué)習(xí)。另一條則是用個人學(xué)習(xí)發(fā)展的來選擇。簡單來說,前者是主修科目,后者是選修。
但是這會出現(xiàn)一個問題,當(dāng)學(xué)習(xí)內(nèi)容不一致,又該如何確保大家的學(xué)習(xí)效果有相同的程度。
解決這個問題,就需要拉長學(xué)習(xí)週期,基本在人才發(fā)展的培訓(xùn)週期裡,基本三到十二個月的時間來規(guī)劃。
以此讓學(xué)習(xí)不只是單點的學(xué)習(xí),而是將學(xué)習(xí)面拉長,這也符合多人類大腦的學(xué)習(xí)效果,多頻率的間斷式學(xué)習(xí),有助于學(xué)習(xí)者的記憶。
回過頭來講,拉長學(xué)習(xí)周期的第二個好處,就是可以區(qū)分學(xué)習(xí)階段。最簡單的設(shè)計,就是區(qū)分出學(xué)習(xí)期與成果期。
學(xué)習(xí)期,包含主修與副修的學(xué)習(xí)歷程;成果期,則會讓大家集合在一起,針對解決目前組織問題來作小組競賽,這不僅讓各自的學(xué)習(xí)成果發(fā)揮在實戰(zhàn)中,更重要的是,通過項目式學(xué)習(xí),還能為目前組織的問題提出有建設(shè)性的解決方案。