《守望先鋒》“歸來”上線狀態(tài)更新——2022年10月8日

各位英雄,大家好。
我們已經(jīng)在《守望先鋒》“歸來”上線后的許多問題上取得了進(jìn)展,在此向大家介紹我們已經(jīng)采取的措施、已經(jīng)出現(xiàn)并被部分解決的問題,以及未來的計(jì)劃。我們?cè)谏衔珀P(guān)閉服務(wù)器,進(jìn)行了為期大約一小時(shí)的維護(hù),以便實(shí)裝進(jìn)一步的修復(fù)措施。
短信安全保護(hù)
手機(jī)號(hào)碼要求的調(diào)整現(xiàn)已生效。我們?cè)谏弦黄獱顟B(tài)更新中提到,所有玩過原版《守望先鋒》的玩家也已免除此項(xiàng)要求。如果你提交了激活中的短信安全保護(hù)客戶支持表單,但由于本次改動(dòng)而不再需要,請(qǐng)關(guān)閉表單——這有助于縮短我們的客戶支持隊(duì)列,讓我們能夠更快幫助其他玩家。
昨日的修正
昨日的服務(wù)器停機(jī)主要是用于解決兩個(gè)問題:第一是修正登錄相關(guān)的部分問題,第二是對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行升級(jí)(我們已在上一篇狀態(tài)更新中說明)。這使我們的容量翻了四倍,并在一夜之間縮短了登錄的隊(duì)伍。我們會(huì)繼續(xù)關(guān)注這一問題。隨著周末的到來,我們預(yù)計(jì)會(huì)有更多玩家登錄游戲——目前的前期跡象良好,數(shù)據(jù)庫狀況健康,但我們依然會(huì)繼續(xù)監(jiān)控。周末的玩家游戲時(shí)間將成為數(shù)據(jù)庫迄今為止面臨的最大挑戰(zhàn)。
LC-208
昨日的修正已經(jīng)解決了大部分問題,但少數(shù)玩家依然會(huì)看到這條錯(cuò)誤,并且無法登錄游戲。我們計(jì)劃在今日的停機(jī)時(shí)間中同時(shí)進(jìn)行修正。
匹配
在擴(kuò)增了容量、提高了玩家并發(fā)性之后,匹配系統(tǒng)也受到了影響,你可能需要先經(jīng)歷等待,才能加入比賽。我們今天會(huì)更改這一系統(tǒng)內(nèi)部的配置,希望能夠縮短全天的等待時(shí)間。我們會(huì)在周末繼續(xù)關(guān)注匹配隊(duì)列,尋找其他可能的優(yōu)化。
其他客戶端崩潰/黑屏問題
我們已經(jīng)收集到了各類情況下崩潰問題的報(bào)告。我們會(huì)繼續(xù)修復(fù)這些問題,希望能夠在今日起發(fā)布的更新中盡快完成修正。
衷心感謝
我們理解社區(qū)中的許多玩家都對(duì)本次上線的體驗(yàn)感到沮喪。我們非常感謝大家的耐心和支持,我們也在全力為所有玩家改善《守望先鋒》“歸來”的體驗(yàn)。
下周,我們將在論壇上分享更多消息。與此同時(shí),如果有需要傳達(dá)的信息,我們會(huì)在社交媒體上發(fā)布,請(qǐng)大家關(guān)注。
感謝你們,各位英雄。