銀行商戶管理是銀行對(duì)與自身業(yè)務(wù)相關(guān)的商戶進(jìn)行管理和維護(hù)的過(guò)程，一直是銀行業(yè)務(wù)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，但同時(shí)也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和難點(diǎn)的領(lǐng)域。

商戶管理困難：銀行需要對(duì)商戶進(jìn)行有效的管理，包括商戶的信用評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理和交易監(jiān)控等，但是由于信息不對(duì)稱和數(shù)據(jù)孤島等問(wèn)題，商戶管理難度大。

商戶信息管理不完善：銀行對(duì)于商戶檔案的管理存在較大的漏洞，如信息不完整、更新不及時(shí)等問(wèn)題，這直接影響到銀行對(duì)于商戶的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和信用評(píng)級(jí)。

商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)不清晰：銀行對(duì)于商戶的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)不夠明確，導(dǎo)致審核過(guò)程中存在較大的主觀性和不確定性。

交易風(fēng)險(xiǎn)難以控制：銀行商戶交易過(guò)程中存在多種風(fēng)險(xiǎn)，如欺詐、洗錢等，銀行需要對(duì)商戶的交易行為進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

營(yíng)銷效果不透明：傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式，往往缺乏有效的數(shù)據(jù)分析和跟蹤，無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)估營(yíng)銷效果，導(dǎo)致無(wú)法根據(jù)效果調(diào)整策略。

針對(duì)以上難點(diǎn)，銀行需要采取有效的措施來(lái)提升商戶管理水平。首先，要明確商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，建立完善的審核流程和標(biāo)準(zhǔn)；其次，要加強(qiáng)商戶信息管理，確保信息的對(duì)稱性和及時(shí)性；再次，要采取有效的措施控制交易風(fēng)險(xiǎn)；最后，運(yùn)用創(chuàng)新的營(yíng)銷方式和技術(shù)手段幫助商戶提高營(yíng)銷效果。

領(lǐng)雁商戶管理系統(tǒng)

領(lǐng)雁商戶管理系統(tǒng)通過(guò)整合多渠道商戶，進(jìn)行統(tǒng)一的商戶管理，可有效解決信息不對(duì)稱、更新不及時(shí)等問(wèn)題，并打通各渠道數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)渠道商戶間的相互引流。其次，通過(guò)商戶主體唯一標(biāo)識(shí)，明確商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，有效解決審核過(guò)程中的不確定性，以及行內(nèi)各渠道商戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的痛點(diǎn)。同時(shí)通過(guò)構(gòu)建全行級(jí)商戶風(fēng)控體系，加強(qiáng)商戶各個(gè)業(yè)務(wù)渠道交易風(fēng)險(xiǎn)管理和控制，保障客戶的資金安全和銀行的利益。并與權(quán)益營(yíng)銷體系打通，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷決策，不僅提高營(yíng)銷效果，還可以降低營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，提供統(tǒng)一商戶管理配套系統(tǒng)，降低商戶學(xué)習(xí)、培訓(xùn)成本。

價(jià)值：

實(shí)現(xiàn)客戶多個(gè)渠道商戶統(tǒng)一錄入、補(bǔ)錄、暫停/銷戶、審核處理；提供APP端、PC端、API多種方式錄入；

實(shí)現(xiàn)收單商戶收銀設(shè)備（如傳統(tǒng)POS機(jī)、智能POS機(jī)、刷臉設(shè)備、掃碼設(shè)備、云喇叭等）的統(tǒng)一新增、綁定、暫停/停機(jī)、裝機(jī)、審核處理；

實(shí)現(xiàn)商戶信息、設(shè)備信息的統(tǒng)一進(jìn)件、審批管理；

實(shí)現(xiàn)商戶、機(jī)構(gòu)一站式統(tǒng)一的交易查詢、統(tǒng)計(jì)分析、對(duì)賬查詢功能；

實(shí)現(xiàn)商戶各個(gè)業(yè)務(wù)渠道交易風(fēng)險(xiǎn)控制；

統(tǒng)一的商戶接入方式，統(tǒng)一管理全行商戶；

易拓展的商戶數(shù)據(jù)模型，支持各種行業(yè)場(chǎng)景；

多渠道商戶信息整合，統(tǒng)一管理交易信息；

多角度數(shù)據(jù)分析，快速挖掘高凈值商戶；

完整的商戶營(yíng)銷/促銷體系，提供全方位定制化商戶推廣體驗(yàn)；

各渠道引流：打通各獨(dú)立渠道的商戶，為其他業(yè)務(wù)導(dǎo)流商戶。