有事找光清,事事理得清!他經(jīng)手的糾紛調(diào)解成功率達(dá)98%以上

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在寧德市三沙鎮(zhèn)百姓口中流傳著一句話(huà),
“有事找光清,事事理得清。”
今天《黨員調(diào)解在路上》特別節(jié)目,
就來(lái)認(rèn)識(shí)一位
調(diào)解陣線上的老黨員——黃光清。
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船員海上作業(yè)受傷?引發(fā)賠償糾紛?
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黃光清從事調(diào)解工作已經(jīng)21年了,2014年成立了黃光清調(diào)解工作室,主要是負(fù)責(zé)調(diào)解三沙本地的海難事故賠償糾紛、鄰里糾紛等民生問(wèn)題。三沙人口密度較大,因?yàn)槭羌?zhèn)所以矛盾糾紛也比較頻繁。這天,黃光清要調(diào)解的是一場(chǎng)賠償糾紛。
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這起案件發(fā)生在2020年的9月,老陳在海上作業(yè)的時(shí)候手指被漁網(wǎng)攪斷,傷殘鑒定為10級(jí)傷殘,屬于海上工傷賠償糾紛。兩個(gè)禮拜前,當(dāng)事雙方找到黃光清要求進(jìn)行調(diào)解。在前幾次調(diào)解過(guò)程中老陳和船舶管理者對(duì)于賠償?shù)慕痤~,協(xié)商差距較大。
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耐心勸說(shuō)雙方?最終達(dá)成協(xié)議考慮到如果走司法程序,會(huì)給雙方造成時(shí)間和精神上的成本,因此黃光清提出大家各退一步。
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最終在黃光清的反復(fù)調(diào)解下,雙方達(dá)成了協(xié)議。
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年過(guò)六旬? 保持調(diào)解“三心”?
黃光清告訴記者,自己作為一個(gè)老黨員,有時(shí)想挺身而出為老百姓做一些事情,但一個(gè)人的力量終究是有限的,而且自己已年過(guò)60歲,只能在調(diào)解的工作崗位上竭盡所能、全力以赴。
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一起接著一起不停地調(diào)解糾紛,這個(gè)節(jié)奏對(duì)于黃光清來(lái)說(shuō)習(xí)以為常。剛整理完調(diào)解卷宗,他緊接著又介入調(diào)解一起海上務(wù)工時(shí)發(fā)生的賠償糾紛。為了快速化解糾紛矛盾,黃光清還自創(chuàng)了一個(gè)“三心調(diào)解法”。
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三心調(diào)解法 1 熱心熱心地去對(duì)待雙方的當(dāng)事人,熱心地去做調(diào)解的工作。
2 公心對(duì)待當(dāng)事人,要公平公正合情合理。
3 耐心耐心地去說(shuō)服、去勸導(dǎo)、去解開(kāi)當(dāng)事人的心結(jié)。
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據(jù)統(tǒng)計(jì),黃光清調(diào)解工作室成立以來(lái),每年參與調(diào)解的大小糾紛不下200起,調(diào)解成功率達(dá)到98%以上。2018年,黃光清調(diào)解工作室榮獲“寧德市金牌調(diào)解室”,黃光清榮獲“寧德市金牌調(diào)解員”、“福建省勞動(dòng)模范”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等稱(chēng)號(hào)。
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調(diào)解過(guò)后公益回訪 切實(shí)為民辦實(shí)事?
為了保證調(diào)解過(guò)后,案結(jié)事了、調(diào)解結(jié)果落實(shí)到位,黃光清切實(shí)踐行為民辦實(shí)事的黨員準(zhǔn)則,定期對(duì)調(diào)解過(guò)的當(dāng)事人進(jìn)行回訪,同時(shí)組織團(tuán)隊(duì)做一些服務(wù)群眾的公益活動(dòng)。
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黃光清總是說(shuō),為群眾辦事是所有黨員的職責(zé)所在,他也希望在盡到自己微薄之力,同時(shí)也號(hào)召身邊所有的力量一起來(lái)做好這件事。85歲的郭阿婆長(zhǎng)期以來(lái)一直就接受著三沙義工團(tuán)的照顧。


郭阿婆
女兒前一段時(shí)間整個(gè)人昏迷,我老人家也不懂,于是請(qǐng)他們義工團(tuán)來(lái)抬到醫(yī)院搶救。醫(yī)生講再晚一個(gè)鐘頭人就完了。
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為我們的人民,為我們?nèi)罕娙マk實(shí)事的這種信念,所以說(shuō)他的這種做法跟他身上的東西,也值得我們這些年輕的黨員去學(xué)習(xí)。
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