數(shù)據(jù)觀|楊休

　　移動通信延續(xù)著每十年一代技術的發(fā)展規(guī)律，從1G到4G，每一次迭代升級和技術進步都大力促進了產(chǎn)業(yè)轉型和經(jīng)濟社會發(fā)展。第五代移動通信技術，也就是我們常說的5G，以其高帶寬、低時延和超高密度連接能力，將通信服務對象全面擴展至人與物、物與物，開啟了萬物互聯(lián)的新時代。當前，5G作為“新基建”的重要組成部分，正在給科技、經(jīng)濟等社會各領域帶來深刻變革。

　　近日，工業(yè)和信息化部、文化和旅游部共同印發(fā)《關于加強5G+智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展的通知》（下稱《通知》），全力推動5G在旅游業(yè)的創(chuàng)新應用，加強5G+智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新。

　　自去年年底，疫情防控全面解封后，中國旅游業(yè)呈井噴式增長，被三年疫情打斷的“詩和遠方”再次回歸大眾的生活。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2023年春節(jié)假期國內(nèi)旅游出游達3。08億人次，同比增長23。1%，清明小長假國內(nèi)旅游出游2376。64萬人次，較去年增長22。7%，顯然，旅游市場交出了一份三年來最好的成績單。此時發(fā)布《通知》可謂是恰逢其時，這是5G在垂直領域融合應用的一次深度推進，也是傳統(tǒng)旅游業(yè)與數(shù)字技術碰撞出的創(chuàng)新賽道，必將對兩個行業(yè)乃至經(jīng)濟社會發(fā)展產(chǎn)生積極而深遠的影響。

　　擘畫5G﹢智慧旅游繁榮新篇章

　　根據(jù)《通知》，到2025年，我國旅游場所5G網(wǎng)絡建設基本完善，5G融合應用發(fā)展水平顯著提升，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力不斷增強，5G﹢智慧旅游繁榮、規(guī)模發(fā)展。為此，將持續(xù)加強5G網(wǎng)絡建設，逐步豐富5G+智慧旅游應用場景，初步形成智慧旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境。

　　疫情之后的旅游市場體量龐大，其頻發(fā)的痛點之一，就是人群密集的場所區(qū)域，極易發(fā)生網(wǎng)絡擁堵、信號差等問題，導致游客的移動終端受到限制，無法正常進行支付款、發(fā)送接收消息等，出現(xiàn)這種情況最主要原因之一就是基站承載力有限。

　　《通知》不僅要求旅游景區(qū)、度假區(qū)、休閑街區(qū)、夜間消費集聚區(qū)等重點旅游場所5G網(wǎng)絡覆蓋水平不斷提升，還鼓勵有需求的重點旅游場所實現(xiàn)5G網(wǎng)絡高質(zhì)量覆蓋，這將使旅游業(yè)的高質(zhì)量轉型升級與行業(yè)治理能力高水平的躍遷成為可能。在5G網(wǎng)絡的廣泛覆蓋下，一方面游客感知體驗得到普遍提升，可以滿足廣大游客對網(wǎng)絡直播、沉浸式體驗等多樣化需求及景區(qū)新型業(yè)務的使用需求；另一方面，治理感知觸角將廣泛延伸、深度下沉，在景區(qū)客流監(jiān)測、目的地營銷、消費引導等領域發(fā)揮出巨大潛能，從而形成科學化、精細化、智能化的治理能力與管理效能。

　　優(yōu)化升級，創(chuàng)新旅游與科技融合發(fā)展

　　本次工業(yè)和信息化部、文化和旅游部兩部門聯(lián)合發(fā)文，旨在全力推進5G助力智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新、繁榮發(fā)展，《通知》分別從網(wǎng)絡基礎設施、融合創(chuàng)新應用、產(chǎn)業(yè)能力提升等方面提出要求，以5G網(wǎng)絡建設為基，為智慧旅游提供基礎設施新保障；以5G融合應用為核，為智慧旅游繁榮創(chuàng)新提供新引擎；以5G產(chǎn)業(yè)能力為本，為旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。

　　《通知》提出了九項重點任務，包括加強重點旅游區(qū)域5G網(wǎng)絡覆蓋、鼓勵重點單位網(wǎng)絡建設資源開放、創(chuàng)新5G+智慧旅游服務新體驗、探索5G+智慧旅游營銷新模式、提升5G+智慧旅游管理能力、加強5G+智慧旅游產(chǎn)品供給、增強5G+智慧旅游主體創(chuàng)新活力、打造5G+智慧旅游示范標桿以及建設5G+智慧旅游樣板村鎮(zhèn)等。

　　九項任務聚焦5G+智慧旅游核心，是對目前已成熟的技術支撐和最迫切的應用場景所做的一個體系化歸納，實現(xiàn)了城鄉(xiāng)兩大全域統(tǒng)籌?；诿嫦蛳M者、行業(yè)以及政府3個維度，涵蓋了網(wǎng)絡覆蓋、旅游服務、智慧營銷、旅游管理、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游等多個重點領域，科學擘畫了5G+智慧旅游的應用路線圖。

　　《通知》的發(fā)布，將為5G﹢智慧旅游帶來廣闊的發(fā)展前景，為進一步拓展5G行業(yè)應用藍海，加快重點領域特色應用落地，推動5G賦能智慧旅游，營造良好的發(fā)展環(huán)境。

　　隨著科技的不斷進步，5G將滲透到社會的各行業(yè)、各領域中，成為支撐社會數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化轉型的關鍵基礎設施。旅游業(yè)作為幸福產(chǎn)業(yè)，是提升廣大人民群眾獲得感和幸福感的支柱產(chǎn)業(yè)。基于5G的智慧旅游創(chuàng)新應用也在日漸豐富，不斷滿足老百姓日益增長的物質(zhì)文化需求，打造個性化、品質(zhì)化、交互化、沉浸化的旅游新服務，大幅提升旅客的體驗感知。