我的從業(yè)經(jīng)歷里除了前兩個項目（主要項目是搜狗瀏覽器和QQ瀏覽器這種成熟項目）外，剩下的基本上都是從0到1的項目，遇到這種可以自我發(fā)揮的情況對我這種“好戰(zhàn)之人”自然是個機會，但同時也會有很多問題涌現(xiàn)出來，比如：用戶調(diào)研的必要性？

說來也慚愧，我這個人基本從不在項目初期做系統(tǒng)的調(diào)研（這可能是我的偏執(zhí)），因為99%的情況下用研的結(jié)果只是反映了用戶當(dāng)下最想要的東西，這極有可能會給產(chǎn)品設(shè)計師帶來誤導(dǎo)——他的需求是需要被滿足的，特別是如果這個時候大部分用戶都發(fā)出了同樣的聲音，而你又過度依賴的話，很容易就會被牽著鼻子走，回憶一下那個歷史上最著名的用研案例：汽車發(fā)明之前人們只是希望要一匹更快的馬。