商協(xié)管家|商會(huì)如何不靠會(huì)費(fèi),也能長遠(yuǎn)發(fā)展和生存?
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)沒有邊界的時(shí)代,一個(gè)沒有時(shí)空的時(shí)代,一個(gè)立體的、全方位的縱橫融合的時(shí)代。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的空間彌漫著信息、思想和精神,在新的時(shí)代環(huán)境里,我經(jīng)常在思考,商會(huì)協(xié)會(huì)到底該怎么生存?
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,商會(huì)最重要的工作就是織網(wǎng)。商會(huì)就是織網(wǎng)的人,怎么去織網(wǎng)?是用信息、情感、信用來編織網(wǎng),還是用戰(zhàn)略、文化來編織網(wǎng)?如何使這個(gè)網(wǎng)更加緊密、牢固,富有彈性和活力,這是我們要突破的。
對商會(huì)協(xié)會(huì)發(fā)展趨勢的五個(gè)基本判斷
在未來5到10年,中國的商協(xié)會(huì)會(huì)是一個(gè)什么樣的景象,我們到底有沒有生存的空間,商協(xié)會(huì)最終將走向何方?對此,有幾個(gè)基本判斷。
第一,商協(xié)會(huì)的競爭將進(jìn)入白熱化的狀態(tài)。隨著深圳市新一業(yè)多會(huì)條例的實(shí)施,隨著政府改革的日益深入,隨著行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)登記門檻的不斷降低,隨著行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)權(quán)力的不斷回歸,可以預(yù)測,在未來的一段時(shí)間里,深圳乃至全省或全國各個(gè)商會(huì)協(xié)會(huì)將會(huì)像雨后春筍紛相出現(xiàn)。商會(huì)協(xié)會(huì)的競爭將進(jìn)入春秋戰(zhàn)國時(shí)期相似的局面。所以我們面臨的競爭環(huán)境將會(huì)更加嚴(yán)峻,將會(huì)有很多的行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)在三五年內(nèi)灰飛煙滅。
第二,隨著科技、互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的出現(xiàn),行業(yè)的界限將會(huì)逐漸模糊,隨之出現(xiàn)的將是復(fù)合型、立體型行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì),那種單純的行業(yè)特色將會(huì)越來越少。一個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)、一個(gè)組織獨(dú)占企業(yè)的資源已經(jīng)不復(fù)存在,接下來行業(yè)之間的兼并、企業(yè)之間的兼并,商會(huì)行會(huì)之間的兼并,特別是跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨國界的兼并將風(fēng)起云涌。我們可以簡單計(jì)算一下一個(gè)企業(yè)家要入多少會(huì),僅老鄉(xiāng)會(huì)就有縣一級、市一級、省一級。大家紛紛搶奪有限的企業(yè)資源的時(shí)候,就是霍布斯的叢林法則——適者生存。如果沒有好的產(chǎn)品、品牌、口碑以及文化,要在競爭中獲得勝利和生存是非常艱難的。
第三,隨著政府機(jī)構(gòu)改革的日益深化,隨著行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)組織發(fā)展的日益成熟,未來將會(huì)有一批有知識、有文化、有能力、有理想、有職業(yè)道德的精英人士走進(jìn)社會(huì)組織,將給社會(huì)組織帶來巨大的活力。他們不僅帶來新的市場,新的能力、新的視野、新的模式,正因?yàn)橛羞@樣一批精英的加入,社會(huì)組織的地位將會(huì)從邊緣走向中心,將會(huì)由這批人引領(lǐng)社會(huì)、政府、企業(yè)等各界人士對社會(huì)組織,特別是商協(xié)會(huì)的高度重視,商協(xié)會(huì)的地位在此時(shí)將得到史無前例的提高。
第四,會(huì)費(fèi)式的生存模式將日益式微,靠會(huì)費(fèi)生存的組織將瀕臨死亡。一個(gè)企業(yè)要同時(shí)加入好幾個(gè)商協(xié)會(huì),但是這些組織能不能產(chǎn)生價(jià)值還是未知。目前的環(huán)境下,可能基于一種探索或者情感,企業(yè)交了會(huì)費(fèi),但是隨著對商協(xié)會(huì)價(jià)值的發(fā)現(xiàn)以及期望值的降低,企業(yè)繳費(fèi)的可能性會(huì)越來越小。只有具備特色服務(wù)、購買服務(wù)、公共服務(wù)能力的商協(xié)會(huì)才能獲得生存空間。無論是歐洲模式、美國模式、日本模式、東南亞模式,靠會(huì)費(fèi)生存的社會(huì)組織少之又少,如果有,只占整體開支的三分之一。如果控制在三分之一,有30%的政府購買,有30%的自身創(chuàng)新能力,再有20%—30%的會(huì)費(fèi)收入,這種結(jié)構(gòu)可能會(huì)比較合理。但是如果僅僅依靠會(huì)費(fèi)生存,這個(gè)組織將難以為繼。
第五,商會(huì)協(xié)會(huì)的理論將會(huì)得到史無前例的提升。商會(huì)協(xié)會(huì)尚未形成自身的發(fā)展理論,無論是運(yùn)營模式、經(jīng)營模式、發(fā)展戰(zhàn)略、角色定位、發(fā)展理念和它的價(jià)值內(nèi)涵,到目前均沒有全面的、系統(tǒng)的、科學(xué)的理論,沒有一個(gè)權(quán)威者對它進(jìn)行界定。在未來幾年,相信會(huì)出現(xiàn)多種商協(xié)會(huì)及社會(huì)組織發(fā)展的理論,這些理論將會(huì)對更多的從業(yè)者帶來指路明燈。

服務(wù)必須首先滿足企業(yè)的需求
商會(huì)協(xié)會(huì)更重要的是為企業(yè)、企業(yè)家、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)提供服務(wù),所提供服務(wù)必須首先滿足企業(yè)和企業(yè)家的需求,這是我們要研究的。
政策。政府每年都有非常多的資金來支持產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè),商會(huì)協(xié)會(huì)需要根據(jù)企業(yè)、行業(yè)和市場的情況,去游說政府給企業(yè)更多的資金、稅收和土地支持。
資金。幾乎所有的企業(yè)都面臨融資難、融資貴的問題,面對這種需求,我們需要調(diào)動(dòng)商協(xié)會(huì)的金融資源和企業(yè)進(jìn)行對接,創(chuàng)造各種新的融資模式
土地。特別是工業(yè)企業(yè),制造業(yè)需要土地,我們要根據(jù)群體的力量去獲得相對廉價(jià)的土地。
人才。人才是企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力,要幫助企業(yè)和行業(yè)獲得更多的人才,解決他們發(fā)展的瓶頸。
市場。要給企業(yè)尋找更多的市場渠道,打開一個(gè)嶄新的市場?,F(xiàn)在的競爭表現(xiàn)為商業(yè)模式的競爭,我們要給企業(yè)設(shè)計(jì)更好的商業(yè)模式,在產(chǎn)業(yè)升級的過程中,引領(lǐng)他們進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級戰(zhàn)略的開拓、進(jìn)行方案的設(shè)計(jì)。每年年初對會(huì)員、對行業(yè)進(jìn)行調(diào)研,了解他們到底需要什么。在個(gè)性化的時(shí)代,我們必須對每個(gè)企業(yè)進(jìn)行個(gè)性化分析。
產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級很緊迫,未來的經(jīng)濟(jì)增速下滑已成定局,生產(chǎn)成本、金融成本、社會(huì)成本日益攀升,企業(yè)的平均利潤大不如從前,人才儲備、技術(shù)儲備捉襟見肘,在這樣的背景下,企業(yè)生存非常之難,行業(yè)在前進(jìn)的過程中舉步維艱,這些都會(huì)或多或少的滲透到商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)的生存過程中,他們的困難就是我們的困難,他們的艱辛就是我們的艱辛,他們面臨的挑戰(zhàn)也是我們面臨的挑戰(zhàn)。
如何和企業(yè)、行業(yè)共克時(shí)艱,共同面臨這種錯(cuò)綜復(fù)雜的,不確定的環(huán)境,這就是我們服務(wù)的目標(biāo)。而且我們要設(shè)計(jì)好一定的服務(wù)模式,這樣我們才有生存的空間。
商會(huì)不同發(fā)展階段的基本特征和挑戰(zhàn)
在行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)初創(chuàng)階段,企業(yè)、組織在發(fā)展過程中都會(huì)面臨從粗放到穩(wěn)定到發(fā)展到高速的過程,為了滿足不同對象的需要,我們要把握好行業(yè)商會(huì)在不同發(fā)展階段的基本特征和面臨的挑戰(zhàn)。
對于商協(xié)會(huì)來說,五年以下屬于初創(chuàng)階段,這一階段的商協(xié)會(huì)具有如下特征:管理方式粗放型、生存方式溫飽型、行為方式江湖型、人才方式草根型。五年到十年之間的商協(xié)會(huì)則處于穩(wěn)定期。特征表現(xiàn)為:特色型、資源型、合作型。十年以上的商協(xié)會(huì),則處于高速發(fā)展期。它必須具有引領(lǐng)性、文化性、戰(zhàn)略性。隨著科技的發(fā)展,行業(yè)的生死存亡也是在旦夕之間,讓大家了解環(huán)境、了解自己、未雨綢繆,這就是戰(zhàn)略引領(lǐng)。引領(lǐng)投資、引領(lǐng)戰(zhàn)略、引領(lǐng)方向、引領(lǐng)路徑。
在不同的發(fā)展階段,在不同的時(shí)期對不同的企業(yè)有不同的戰(zhàn)略,以滿足情感為中心,不斷增進(jìn)和企業(yè)家的聯(lián)系。而商會(huì)與商會(huì)之間,協(xié)會(huì)與商會(huì)之間更應(yīng)該全面聯(lián)動(dòng),相互融合,進(jìn)行總體分工和內(nèi)部分工,互為顧問、互為董事、互為股東、互為供應(yīng)商,到現(xiàn)在的互為親家。

商會(huì)協(xié)會(huì)怎么走?只要不斷進(jìn)行理論上的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、突破。加強(qiáng)資源上的聯(lián)合、情感上的聯(lián)合,加強(qiáng)信息上的聯(lián)合、知識上的聯(lián)合,商會(huì)才會(huì)更加強(qiáng)大,更加健康。