春天已經(jīng)到來

　　不知不覺又到了

　　該和暖氣說再見的日子了

　　3月15日24時起

　　西安市2020-2021集中供熱結(jié)束

　　那么停止供暖后

　　接下來西安天氣如何？

　　家里還能熱多久？

　　要不要關(guān)閥門？

　　暖氣不達標如何退費？

?

　　重要信息來了

　　近日，西安市城管局發(fā)布《2020-2021年采暖期停止供熱時間的通知》，通知顯示，根據(jù)西安市氣象局天氣預報情況，截止3月20日，西安最高溫度23℃（15日）、最低溫度5℃（11日），依據(jù)《西安市集中供熱條例》，自3月15日24時起停止供熱。

　　往年常常會出現(xiàn)停暖后降溫的現(xiàn)象，西安今年也未逃脫這個魔咒。據(jù)西安氣象消息稱，這周高陵天氣為：

　　根據(jù)近期預報來看

　　高陵氣溫不會有較大降幅

　　但早晚溫差還是很大的

　　相信很多人都會發(fā)出疑問

　　停止供暖后，家里還能熱多久？

?

　　從集中供暖啟動和停止的特點來說，居民家中的溫度也是緩慢下降的，停暖后室內(nèi)降溫也需要一個過程，而且還與室外溫度有關(guān)。居民在家體感溫度不會與供暖時有巨大差異。

　　除此之外，家中暖氣設(shè)施保養(yǎng)工作也不可懈怠。那么停暖后要不要關(guān)閥門？還有哪些注意事項？

　　用戶一定要注意，要滿水保養(yǎng)，千萬不要放水！這是最主要的！因為我們用的水是軟化水，有效隔絕空氣對暖氣片和管道的腐蝕，可以延長供熱設(shè)施的使用壽命，所以大家一定要及時關(guān)閉進水閥和回水閥，使管道處于滿水保養(yǎng)狀態(tài)。

　　不僅如此，大家還要檢查接口處有無漏水的地方，如果有漏水的地方，一定要第一時間聯(lián)系專業(yè)人員進行檢修。

　　工作人員說，除了以上至關(guān)重要的兩點需要特別注意之外，停暖后，大家還應注意室內(nèi)設(shè)施老化問題、清洗地暖管道、切勿私自拆改供暖設(shè)施、長期外出請關(guān)閉總閥門等問題，這樣才能為下個供暖季做好充足準備。

　　最后

　　相信很多市民都想問

　　如果供暖不達標

　　費用怎么退？

　　記者從西安市熱力集團有限責任公司了解到，本供暖季期間出現(xiàn)室溫不達標的業(yè)主，可參考《西安市集中供熱條例》的相關(guān)規(guī)定，申請退費。

?

　　根據(jù)《西安市集中供熱條例》規(guī)定：供熱企業(yè)應在每年集中供熱期結(jié)束后至6月30日前通知用戶并辦理退費。去除基本熱費后，根據(jù)供熱用熱雙方確認的不達標天數(shù)，溫度高于或等于16℃、低于18℃的，退還熱費的20%；溫度高于或者等于14℃、低于16℃的，退還熱費的50%；供熱溫度低于14℃的，全額退還熱費。

　　申請退費時也有區(qū)別。比如，直管到戶的小區(qū)，業(yè)主應向供熱企業(yè)申請退費；而大用戶小區(qū)，業(yè)主應先向物業(yè)公司申請，由物業(yè)公司統(tǒng)一統(tǒng)計后申請退費。

　　西安市熱力集團有限責任公司工作人員：“申請退費時，業(yè)主可依據(jù)此前三方（業(yè)主、供熱企業(yè)/或物業(yè)及第三方機構(gòu)）簽字的不合格測溫記錄來核算天數(shù)，作為退費依據(jù)?！?/p>

?