1、深刻理解是做好項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)
不了解項(xiàng)目就管不好項(xiàng)目，不熟悉細(xì)節(jié)，就無(wú)法做出準(zhǔn)確的判斷。一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，需要對(duì)項(xiàng)目所有的要素深刻理解，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行推演，對(duì)推演過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題制定預(yù)案。
深刻理解項(xiàng)目就要深刻領(lǐng)會(huì)公司、客戶、各參與方對(duì)項(xiàng)目的訴求，這是做好項(xiàng)目的基礎(chǔ)。特別是通過(guò)各種途徑熟悉和了解客戶的既往認(rèn)知，適當(dāng)超出客戶的預(yù)期即可。如果一味追求精益求精，高質(zhì)量，不僅成本耗費(fèi)巨大，更有可能為后續(xù)的工作帶來(lái)麻煩。
在項(xiàng)目關(guān)鍵細(xì)節(jié)上，比如工程質(zhì)量和工期上，要常抓不懈，敢于和施工隊(duì)較真，對(duì)于不符合要求的問(wèn)題堅(jiān)決要求整改，促成實(shí)際執(zhí)行者養(yǎng)成良好的習(xí)慣。在計(jì)劃執(zhí)行上，要貫徹晨會(huì)制度，每天一布置，每天一執(zhí)行，而不能沒(méi)出問(wèn)題之前放手不管，一管就管死這種極端的制度。
項(xiàng)目管理是一種修煉，需要用心揣摩。
2、關(guān)注什么就得到什么
作為一個(gè)管理者，你要關(guān)注什么？KPI、任務(wù)、還是其他？需要在長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)、長(zhǎng)期績(jī)效和短期績(jī)效、長(zhǎng)期利益和短期利益之間做出權(quán)衡。一旦決定當(dāng)下的方向，就要合理分配自己的注意力，做到全面協(xié)調(diào)。
一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理需要把超過(guò)50%的精力用于關(guān)系維護(hù)上，為項(xiàng)目執(zhí)行創(chuàng)造良好外部條件，在關(guān)系維護(hù)過(guò)程中解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題。由于客戶在項(xiàng)目所有事情上，均具有一票否決權(quán)，如果不能就現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題提前與客戶溝通，那么將舉步維艱，所以客戶關(guān)系是重中之重。
公司的縱向關(guān)系也非常重要，由于矩陣結(jié)構(gòu)下，各個(gè)專業(yè)板塊也會(huì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行關(guān)注并提供專業(yè)支持，需要項(xiàng)目管理者就例外事項(xiàng)積極與專業(yè)部門溝通，獲取支持和幫助。
30%的精力用于計(jì)劃和組織，協(xié)調(diào)各種資源，為項(xiàng)目的運(yùn)作提供充分支持。橫向上，要關(guān)注各個(gè)專業(yè)板塊的工作接口，解決沖突和矛盾，推動(dòng)項(xiàng)目向著良性的方向發(fā)展。
20%的精力，用于監(jiān)督各個(gè)條線的工作成果，并對(duì)工作成果負(fù)責(zé)。
3、持續(xù)深入，以精益化管理創(chuàng)造更多價(jià)值
經(jīng)營(yíng)的要義是要改變現(xiàn)有前提條件，發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)，是突破。管理是用好現(xiàn)有條件，積極打好一手爛牌。
首先需要有信心，接受當(dāng)下或好或差的情況，深入理解客戶和公司的訴求，制定最為適應(yīng)的行動(dòng)方案，集中精力為項(xiàng)目發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
其次要同時(shí)放開思路，認(rèn)真籌劃項(xiàng)目的重難點(diǎn)、亮點(diǎn)、盈利點(diǎn)，以圖能在復(fù)雜局面下能夠有效推動(dòng)項(xiàng)目成功。由于公司工程管理制度已經(jīng)很完備了，很多項(xiàng)目管理人員，過(guò)度放手，相信所有人都會(huì)按照制度執(zhí)行，一旦出現(xiàn)例外情況，往往束手無(wú)策。這就需要項(xiàng)目管理人員下沉到基層，充分了解問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。
再次要管好資源，用好資源，項(xiàng)目的效益和價(jià)值往往是我們使用資源（包括人財(cái)物）的結(jié)果，需要我們用經(jīng)營(yíng)的思維，做好各項(xiàng)安排，并在執(zhí)行中充分關(guān)注細(xì)節(jié)，落實(shí)細(xì)節(jié)。