日本二奢業(yè)為何發(fā)達？

參與：冷蕓時尚1群群友
時間：2022年11月5日
莊主：瓜瓜-大阪-二奢
參與者：Noon-上海-9群副群主、lira-上海-1群副群主、殷輝Lizzy-南京-品牌跨境、張巖-上海-歐美輕奢飾品定制開發(fā)

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隨著近年來日本政府以觀光帶動經(jīng)濟等一系列政策的實施，訪日旅游的外國游客呈現(xiàn)逐年增加的趨勢。除了體驗美景美食，購置各類物品、逛二奢店也是其中一大樂趣。那么日本的二奢行業(yè)又是怎樣的存在呢？

｜一｜
二奢在本討論中的定義（范疇）

二手奢侈品從類別上來講一般分為珠寶首飾、腕表、箱包、鞋服。在市場流通里常見的，從品級上來講，劃分為新品/未使用/新品同樣/A級/B級/C級，少許使用痕跡的評為A級，有較明顯使用痕跡和磨損等瑕疵的評為B級，有很明顯使用痕跡和磨損等瑕疵的評為C級。根據(jù)企業(yè)不同，不同公司有不同的經(jīng)營范圍，現(xiàn)在行業(yè)比較成熟，在某一領(lǐng)域細分化很常見，沒有硬性規(guī)定做二奢必須要有哪些業(yè)務(wù)，只要有利潤，就會有公司去做某個細分品類。除了我們熟悉的服飾箱包，珠寶手表，二奢還有酒類、票券之類的商品流通，比如飛機票、火車票、銀行發(fā)行的“代金券”等商品。

比如上圖這家中古店，在它門面上密密麻麻寫的，就是它的業(yè)務(wù)范圍。其中商品券就是我們常說的代金券，古著在此一般是指二手衣服。還有一些店會有兌換外匯的業(yè)務(wù)。通常古著店的高級腕表和高級珠寶占了大量營業(yè)額，因為單價貴，比一般箱包利潤高。

百貨在很多消費者心目中是質(zhì)量和品質(zhì)的保證，所以百貨品類價格相對于其他渠道是偏高的。但是隨著購物中心，電商渠道的出線，各百貨自身也面臨轉(zhuǎn)型。不同渠道的成本結(jié)構(gòu)是不一樣的，百貨品牌在“走”出來時會在很多方面水土不服，更加考驗品牌的營運能力和成本管理能力。

｜二｜
日本二奢行業(yè)產(chǎn)生的背景及發(fā)展現(xiàn)狀

現(xiàn)在國內(nèi)的二手奢侈品市場也開始繁榮，但早幾年，日本是主要的二手奢侈品市場。為什么日本這么多二手奢侈品？怎么形成今天的市場呢？為什么有一部分人會把它當(dāng)作投資理財產(chǎn)品？

很多人都聽說過“日本經(jīng)濟失落30年”的說法，指的是從上世紀90年代，日本泡沫經(jīng)濟破滅之后到現(xiàn)在。在那個時間點之前，二戰(zhàn)后（1945年）日本開始全面啟動經(jīng)濟恢復(fù)，經(jīng)歷了從復(fù)興到高速增長的三十年，使日本一躍成為世界GDP第二。經(jīng)歷過那個經(jīng)濟高速增長帶來的物質(zhì)極大滿足的黃金年代的日本人都說，那時候沒有買不到的東西，想要什么買什么。那個時候日本人開始大買歐美各大奢侈品品牌。其中日本女性熱衷于買LV，民間流傳著三個人中就有一個擁有LV的說法。之后日本隨著經(jīng)濟泡沫破裂，開始有很多人出售閑置的奢侈品變現(xiàn)。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示亞洲人喜歡奢侈品，亞洲是個巨大的市場，日本二奢現(xiàn)在在疫情之前年年有不錯的增長率，但自2020年始，受疫情影響較大。隨著疫苗的普及，日本政府于今年10月11日放開入境政策，現(xiàn)在來逛二奢店的外國游客增加了很多。

日本二奢市場發(fā)展了三十年，比較成熟，從上世紀四、五十年代初見端倪，到七、八十年代空前繁榮。二奢屬于環(huán)保產(chǎn)業(yè)，并且2000年之后政府介入，頒布相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范行業(yè)，因為這兩個大的因素，導(dǎo)致日本二手奢侈品假貨率很小，所以比較受外國游客的歡迎。

二奢店的經(jīng)營主要靠誠信，售賣假貨不但會極大影響公司信譽，而且涉及到侵權(quán)，要是被奢侈品品牌一紙狀告則得不償失。一般日本二奢店都有自己的鑒定師、有嚴格的審查系統(tǒng)。但是畢竟是人為操作，鑒定師經(jīng)驗/水平也是有差別的，再加上仿品也越來越逼真，難免會偶爾出現(xiàn)假貨。通常在店里買到假貨可以退貨。因此莊主建議在購買二奢品時要選擇正規(guī)的大店/老店去買，有不少以賺差價（沒有鑒定能力）為營生的小店不建議去買，因為不能保證他們會妥善處理與顧客的爭端。

｜三｜
二奢企業(yè)的職能構(gòu)架、盈利模式及核心競爭力

以只是回收、售賣閑置奢侈品為核心業(yè)務(wù)的公司來說，二奢企業(yè)的組織架構(gòu)有：營業(yè)（開發(fā)進貨/出貨，主要是出貨/售賣的渠道）、攝影（網(wǎng)上放的商品圖）、商品管理（監(jiān)督和管理庫存/售賣情況）、IT部、企劃（促銷等各種活動）、還有各個品類部。

品類部的負責(zé)人是在這個公司最資深、最有權(quán)威的鑒定師，他們了解相關(guān)品類的最新市場價格，最全的商品信息及真?zhèn)舞b別方法（假貨信息）。對于二奢公司，鑒定是一個最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，這是公司競爭力的核心所在。一般每個分店都有駐店的鑒定師，會將回收的物品寄送至總部統(tǒng)一再次鑒定和分配，去向也是由自己公司的門店進行二次銷售，也有如拍賣會及貴金屬寶石回收機構(gòu)等經(jīng)過加工后再利用的。

盈利模式：
模式一：從散戶那里回收/二奢拍賣會買進，在實體店或網(wǎng)上售賣，也可以賣給二奢拍賣行等同行。這個是最基本也是最常見的盈利模式。行業(yè)盈利狀況參差不齊，鑒定技術(shù)和營銷做得好，利潤還是比較可觀的。

模式二：通過典當(dāng)奢侈品進行抵押貸款。這個模式為抵押二奢，放貸款收利息。等顧客資金周轉(zhuǎn)過來，還清利息和本金，贖回自己的抵押物就行。

模式三：舉行二奢拍賣會。這是相對比較封閉的市場形式，有資格進場的必須有“古物商證”。

二奢在日本的行業(yè)發(fā)展趨勢圖：

二手奢侈品行業(yè)市場規(guī)模顯示是上升的，奢侈品的消費者越來越多，并且數(shù)據(jù)顯示包括中國內(nèi)地年輕消費者對二奢的接受客群也在不斷擴大。

｜四｜
鑒定師的養(yǎng)成

每個公司都有自己獨特的鑒定師培養(yǎng)方式。常見的培養(yǎng)方式有內(nèi)部資料學(xué)習(xí)、現(xiàn)場觀摩、定期考核。公司外部也有培訓(xùn)機構(gòu)可以報班學(xué)習(xí)。

1.公司內(nèi)部教育系統(tǒng)
通過公司內(nèi)部資料的進行初步的商品知識，鑒定知識的學(xué)習(xí)。現(xiàn)場（實體店、拍賣會等）實物上手觀摩學(xué)習(xí)，定期或者不定期的測試。根據(jù)公司不同，教育體系各具特色。有單獨設(shè)立一個部門做培訓(xùn)教育的，也有one-to-one熟練鑒定師帶新人的。

2.外部培訓(xùn)機構(gòu)
拍賣公司里的一個教育部門，收費對外開放。小班授課甚至是one-to-one集中授課。學(xué)費較高，時間比較靈活。

3.相關(guān)資格及考試
沒有嚴格意義上的必須資格，二奢公司的鑒定師大多是零基礎(chǔ)起步的。但是必須取得《古物商業(yè)證》，在警察局備案才可以從事相關(guān)業(yè)務(wù)。

最后是可以自己考取一些鑒定相關(guān)的專業(yè)證書，比如常見的鉆石鑒定美國的GIA證、日本的CGL證、AGT證。據(jù)說GIA比較難考，鉆石鑒定比較難，有了證書還需要實際經(jīng)驗。鉆石鑒定類的資格證書相對來說價格比較高，但是它就像這個行業(yè)的職場通行證，比如GIA是全球通用的，持有則會便利很多。

莊主總結(jié)

一、二奢在本討論中的定義（范疇）
二奢（二手奢侈品）目前也發(fā)展出了很多細分品類，本討論中指由國際高端品牌生產(chǎn)并能夠二次流通的商品。包括腕表，珠寶首飾，箱包，鞋服等品類。在流通范圍內(nèi)，按新舊等級可劃分為新品/未使用/新品同樣/A級/B級/C級。


二、日本二奢行業(yè)產(chǎn)生的背景及發(fā)展現(xiàn)狀

1.行業(yè)產(chǎn)生的背景
日本戰(zhàn)后經(jīng)濟復(fù)興和高度發(fā)展使日本成為世界經(jīng)濟大國，奢侈品的消費空前繁榮。上個世紀90年代日本經(jīng)濟泡沫破裂，開始大量出售閑置奢侈品來變現(xiàn)，催生了二奢行業(yè)的發(fā)展。到2000年，這一行業(yè)已經(jīng)大有規(guī)模，日本政府介入，從政策上對市場進行調(diào)整和規(guī)范。各協(xié)會也推出了二奢鑒定的相關(guān)資格證考試制度，使得行業(yè)進一步成熟和完善。

2.發(fā)展現(xiàn)狀
2008年日本政府開始推出以觀光振興經(jīng)濟等一系列的入境緩和策略，二奢行業(yè)不僅在本國人氣遞增，在外國游客當(dāng)中也越來越受歡迎。


三、二奢企業(yè)的職能構(gòu)架、盈利模式及核心競爭力

1.職能構(gòu)架
公司一般都設(shè)有線上和實體店兩種銷售模式。業(yè)務(wù)部門由營業(yè)部、攝影部、企劃、IT、總務(wù)、品類部。

2.盈利模式
（1）回收-（維修等處理）-再次出售的模式
C--B（散客回收）--C（賣給散客）或B
B--B（從同行購入）-- C（賣給散客）或B
（2）抵押貸款
評估抵押物市場價，以低于市場價為貸款額度，并定期收取利息。等顧客資金周轉(zhuǎn)過來，還清利息和本金即可贖回抵押物。
（3）舉辦二奢拍賣會
一般是定期舉辦常見為線下小型拍賣會。相對來說比較封閉，參與者需要持有中古商證。一般多為B to B。

3.核心競爭力
因為二奢行業(yè)的商品大多是通過鑒定師鑒定回收的，培養(yǎng)一個鑒定師需要花數(shù)年之久。所以優(yōu)秀的鑒定師是最核心的競爭力。


四、鑒定師的培養(yǎng)
1.公司內(nèi)部教育系統(tǒng)，通過公司內(nèi)部資料的進行初步的商品知識，鑒定知識的學(xué)習(xí)。
2.外部培訓(xùn)機構(gòu)，拍賣公司里的一個教育部門，收費對外開放。
3.相關(guān)資格及考試，比如鉆石相關(guān)的有國際上普遍用的GIA，日本國內(nèi)比較認可的CGL及AGT。



文字整理：張懷楷
文字編輯：陳暢
美術(shù)編輯：李寧