iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模逐年增長(zhǎng)，2019年達(dá)到321.4億元，2020年中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)增至520.8億元。面對(duì)龐大的市場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域監(jiān)管和規(guī)范勢(shì)在必行，相關(guān)企業(yè)及機(jī)構(gòu)亟需重視網(wǎng)絡(luò)輿情，做好網(wǎng)絡(luò)輿情防范預(yù)警工作，提高輿情應(yīng)對(duì)能力，以維持正常醫(yī)療秩序和社會(huì)形象。

一、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展概況

2020年中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)增至520.8億元

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模逐年增長(zhǎng)，2019年達(dá)到321.4億元，2020年中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)增至520.8億元。

中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療用戶規(guī)模逐年增長(zhǎng)

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，從2011年的0.29億人到2019年的5.82億人，中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療用戶規(guī)模逐年增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2020年中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療用戶規(guī)模將繼續(xù)增長(zhǎng)至6.35億人。

二、2020年9-12月中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)輿情輿論態(tài)勢(shì)監(jiān)測(cè)

　行業(yè)典型輿情事件一：健客網(wǎng)創(chuàng)始人“強(qiáng)行接管公司”：3人被訴破壞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)罪

艾媒商情輿情數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)顯示，輿論在2020年9月11日達(dá)到討論熱度高峰。大部分網(wǎng)民對(duì)“健客網(wǎng)創(chuàng)始人'強(qiáng)行接管公司案'”事件持負(fù)面態(tài)度，網(wǎng)絡(luò)口碑僅為37.8。

行業(yè)典型輿情事件二：阿里健康屢遭投訴 口碑有待提升

艾媒商情輿情數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)顯示，輿論在2020年11月30日達(dá)到討論熱度高峰。大部分網(wǎng)民對(duì)“阿里健康屢遭投訴”事件持負(fù)面態(tài)度，網(wǎng)絡(luò)口碑僅為37.2。

行業(yè)典型輿情事件三：春雨醫(yī)生APP“違規(guī)收集個(gè)人信息”屢次被通報(bào)

艾媒商情輿情數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)顯示，輿論在2020年12月3日達(dá)到討論熱度高峰。大部分網(wǎng)民對(duì)“春雨醫(yī)生屢次被通報(bào)”事件持負(fù)面態(tài)度，網(wǎng)絡(luò)口碑僅為30.7。

行業(yè)典型輿情事件四：叮當(dāng)快藥違規(guī)銷售處方藥

艾媒商情輿情數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)顯示，輿論在2020年12月10日達(dá)到討論熱度高峰。大部分網(wǎng)民對(duì)“叮當(dāng)快藥違規(guī)銷售處方藥”事件持負(fù)面態(tài)度，網(wǎng)絡(luò)口碑僅為40.4。

三、2020年9-12月中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)輿情監(jiān)測(cè)總結(jié)

媒體態(tài)度：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域監(jiān)管和規(guī)范勢(shì)在必行

輿情總結(jié)：各方嚴(yán)格納入監(jiān)管 企業(yè)重視網(wǎng)絡(luò)輿情

本文部分?jǐn)?shù)據(jù)及圖片內(nèi)容節(jié)選自艾媒研究院發(fā)布的《2020年9-12月中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)輿情監(jiān)測(cè)報(bào)告》,查看高清完整報(bào)告及更多相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)可登陸下方鏈接：

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