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京東集團(tuán)CEO徐雷:企業(yè)需要長期思考框架,同城零售將成重要業(yè)務(wù)

2022-08-24 11:18 作者:財(cái)經(jīng)涂鴉  | 我要投稿

"履約成本增加、新消費(fèi)方式出現(xiàn)、品牌商面臨新問題是聯(lián)手達(dá)達(dá)的重要原因。"


作者:蘇打

編輯:tuya

公司情報(bào)專家《財(cái)經(jīng)涂鴉》獲悉,2022年8月23日,京東集團(tuán)(09618.HK;JD.US)公布其2022年第二季度及中期業(yè)績報(bào)告。

2022年上半年,京東集團(tuán)凈收入為5073億元,同比增長11.0%。二季度凈收入為2676億元,同比增長5.4%,高于行業(yè)平均增速。二季度,京東集團(tuán)在非美國通用會計(jì)準(zhǔn)則下歸屬于普通股股東的凈利潤為65億元,凈利潤率為2.4%,繼續(xù)讓利合作伙伴保持低利潤率運(yùn)營。

“二季度是京東上市以來對我們挑戰(zhàn)最大的一個(gè)季度。多種因素疊加,使零售行業(yè)遇到了前所未有的巨大挑戰(zhàn)。中國GDP同比增長0.4%,而社零額同比下降4.6%,均處于過去兩年的最低增速?!本〇|集團(tuán)CEO徐雷在電話會議中表示,憑借強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力,京東在二季度表現(xiàn)穩(wěn)定。

其中,民生類、健康類、家電類等產(chǎn)品在二季度需求出現(xiàn)明顯增長,尤其是民生類產(chǎn)品需求仍舊比較強(qiáng)勁。但同時(shí),長尾、非剛需的產(chǎn)品在季度內(nèi)增速疲軟,如服飾、酒水、手機(jī)等產(chǎn)品,“手機(jī)本身也在經(jīng)歷低迷期,用戶換機(jī)率目前也處于歷史較低點(diǎn)?!?/p>

今年二季度,疫情在全國多地出發(fā),宏觀經(jīng)濟(jì)和外部環(huán)境復(fù)雜嚴(yán)峻等盡管面對諸多困難。期間,京東在今年上海、北京等全國多地抗疫保供期間累計(jì)投入以及為商家減免費(fèi)用等共20余億元,同時(shí),其自身運(yùn)營效率和利潤率亦實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步提升。

“中國經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了非常長時(shí)間的高速發(fā)展,但經(jīng)濟(jì)發(fā)展必然存在周期性,也因此會給企業(yè)發(fā)展帶來階段性的挑戰(zhàn)。企業(yè)需要具備長期的思考框架,體現(xiàn)做好必要的基于長期的戰(zhàn)略布局和能力建設(shè),這樣才能在周期波動時(shí)穩(wěn)健發(fā)展,展現(xiàn)更大的價(jià)值,獲得更長遠(yuǎn)的發(fā)展機(jī)會。所以追求短期爆發(fā)性增長的經(jīng)營理念存在本質(zhì)不同?!?/p>

堅(jiān)定開拓下沉市場

徐雷表示,在具有挑戰(zhàn)性的宏觀大環(huán)境中,京東在3個(gè)方面的努力令其對未來保持信心。

首先,圍繞用戶體驗(yàn)成本和效率的核心理念,打造長期的商業(yè)模式和核心能力。二季度,京東保持穩(wěn)健的活躍用戶規(guī)模,這主要?dú)w功于核心零售業(yè)務(wù)的歸百分比的增長,同時(shí),整體用戶質(zhì)量包括DNA、用戶購物頻次和up也在同步提升。

二季度,京東GMV同比增速達(dá)25%,其中消費(fèi)力最強(qiáng)、且年薪最高的PLUS用戶在今年前7個(gè)月規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大,增加500萬至總數(shù)突破3000萬。同時(shí)PLUS會員的年均消費(fèi)水平已超過普通用戶的8倍,新用戶的up明顯提升,購物頻次控制達(dá)到三年以來最高,更多年輕用戶年輕這時(shí)代用戶和一大群體正在變成京東的忠實(shí)用戶。

其次,推進(jìn)長期戰(zhàn)略,堅(jiān)定開拓下沉市場,打造供應(yīng)鏈中臺能力,拓展全渠道工程業(yè)務(wù)以及建設(shè)開放生產(chǎn)平臺。

其中下沉市場一直是京東長期堅(jiān)持關(guān)注的重要市場?;诮衲旰暧^和行業(yè)環(huán)境變化,在更加注重產(chǎn)出效率、提升毛利率、降低運(yùn)營費(fèi)用的同時(shí),京東更是幫助整個(gè)零售行業(yè)提升運(yùn)營效率,幫助品牌突破邊界不斷創(chuàng)新、快速發(fā)展。

最后,構(gòu)建全時(shí)段、全渠道、全場景的商品交易網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國、輻射全球的倉儲配送網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字服務(wù)網(wǎng)絡(luò)相融合的三網(wǎng)通體系?;诖耍〇|不僅保障自身供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可靠性,也帶動了產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和占有增效,服務(wù)于經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)高質(zhì)量發(fā)展。

“未來,對于中國零售及更多行業(yè)而言,高效且柔性的數(shù)字化供應(yīng)鏈能力是可持續(xù)發(fā)展的重中之重。中國的供應(yīng)鏈效率已取得長足進(jìn)步,但仍有很多需要提升的地方。而復(fù)雜嚴(yán)峻的疫情和經(jīng)濟(jì)形勢也讓更多的企業(yè)更加重視通過高效的供應(yīng)鏈體系來降本增效和抵御風(fēng)險(xiǎn)。京東有責(zé)任也有決心為整個(gè)行業(yè)提供更優(yōu)的供應(yīng)鏈解決方案。”徐雷表示。

上半年,京東物流營收達(dá)586億,同比增長20.9%;二季度調(diào)整后的Non-IFRS凈盈利達(dá)2.1億元,毛利率從去年同期的3.7%提升為6.2%。來自快遞、快運(yùn)等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品在內(nèi)的其他客戶收入在二季度表現(xiàn)搶眼,同比增速達(dá)41.6%,其中,散單快遞收入增速超60%。僅618開門紅期間,散單快遞業(yè)務(wù)量同比增長140%。

“二季度,京東物流不僅實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健的收入增長,外部一體化供應(yīng)鏈?zhǔn)杖牒涂蛻魯?shù)也繼續(xù)保持雙位數(shù)增長,外部收入占比已接近6成。同時(shí),京東物流也在繼續(xù)穩(wěn)健推進(jìn)在全球范圍內(nèi)的物流基礎(chǔ)設(shè)施布局。截止二季度末,京東物流運(yùn)營的倉庫數(shù)量已超過1400個(gè),管理的物流基礎(chǔ)設(shè)施總面積約2,600萬平方米?!?/p>

與達(dá)達(dá)共拓同城業(yè)務(wù)

8月22日,達(dá)達(dá)集團(tuán)宣布,董事會已確認(rèn)蒯佳祺先生榮休并辭任首席執(zhí)行官和公司董事會主席,自2022年8月31日起生效,同時(shí)任命原達(dá)達(dá)集團(tuán)副總裁何輝劍先生升任達(dá)達(dá)集團(tuán)總裁,全面主持公司日常工作,京東零售CEO辛利軍先生將擔(dān)任達(dá)達(dá)集團(tuán)董事會主席。

“基于一些品類的高履約費(fèi)用現(xiàn)象,京東希望以更創(chuàng)新的方式服務(wù)用戶。同時(shí)我們發(fā)現(xiàn),用戶在同城零售中的消費(fèi)需求出現(xiàn)快速增長,已經(jīng)形成新的消費(fèi)方式,這讓我們比較激動。以前京東更多提供線上的商品供給,但缺乏服務(wù)供給,比如寵物、汽車后等。同城零售的加入,可以助力京東更全面地服務(wù)消費(fèi)者?!毙炖妆硎?。

另外,隨著線上銷售占比越來越高,品牌商在渠道管理、會員、營銷費(fèi)用的高效使用等方面,存在很多新困難,這也是京東聯(lián)手達(dá)達(dá)的重要原因之一,希望為品牌商解決相關(guān)問題。

報(bào)告期內(nèi),雖然零售行業(yè)經(jīng)受了疫情的沖擊,京東城零售業(yè)務(wù)取得了同比三位數(shù)的高增長。

徐雷透露,京東擁有天然的購物屬性性質(zhì),發(fā)展同城零售業(yè)務(wù)是去中心化場景中對用戶消費(fèi)需求的深度挖掘。同時(shí),京東擁有更強(qiáng)大的供應(yīng)鏈中臺和銷售能力,可以和合作伙伴建立更全面立體的合作,幫助其業(yè)務(wù)高效適應(yīng)市場變化,滿足消費(fèi)者多場景計(jì)時(shí)的消費(fèi)需求,從而實(shí)現(xiàn)零售行業(yè)的成本效率和用戶企業(yè)進(jìn)一步優(yōu)化。

據(jù)悉,二季度,京東主站APP也進(jìn)行了全面改版升級,重構(gòu)流量分配機(jī)制,為商家提供更多精細(xì)化數(shù)據(jù)化的運(yùn)營工具,優(yōu)化商家經(jīng)營環(huán)境。6·18大促期間,商家在京東的運(yùn)營效果良好,銷售貢獻(xiàn)占比同比提升。

“中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展一定存在周期性,但不意味著發(fā)展動力的消失,而且零售行業(yè)具備穿越經(jīng)濟(jì)周期的強(qiáng)大能力。針對當(dāng)前的宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)的調(diào)整,京東會繼續(xù)修煉內(nèi)功,提升精細(xì)化運(yùn)營效率,確保健康的利潤率和現(xiàn)金流。同時(shí)繼續(xù)堅(jiān)定地為長期創(chuàng)新投入、為長期的戰(zhàn)略布局。著眼長期,我們相信中國會成為全球最大的消費(fèi)市場,以及這個(gè)市場所具有的強(qiáng)大的生命力。當(dāng)我們通過了周期性調(diào)整,一定會看到行業(yè)復(fù)蘇的動力?!毙炖妆硎?。


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