兩年前深陷“降速門”的蘋果,終于要在全美賠錢了 !


昨天,蘋果的?“ 降速門 ”?靴子落地了。
蘋果認慫,決定拿出 5 億美元來擺平美國的輿論,達成全美國范圍內(nèi)的和解。
預(yù)計,每個曾經(jīng)擁有iPhone 6、6 Plus,6s,6s Plus,7、7 Plus 和 SE 設(shè)備的美國用戶,都可以獲得 25 美元的賠償。

要知道,現(xiàn)在一臺成色不錯的二手 iPhone 6 也就賣 50 刀,這回蘋果是真的下血本了。
而上個月,蘋果剛因為這個 “ 降速門 ”,被法國政府罰了 2500萬 歐元,原因是未對消費者作出警告。
還有去年,蘋果在意大利也因為同一件事,被罰款 1140 萬美元。。。

估計 “ 降速門 ” 是蘋果誕生以來最大的丑聞。。
這件事情還要從 2017 年 11 月說起,那時蘋果剛發(fā)布了 iPhone X 開始發(fā)貨,全新的異形屏和強大的處理能力,吸引了全世界的目光,國內(nèi)的蘋果粉絲們反映也異常熱烈,大家紛紛以擁有一臺最新的蘋果手機為榮。
然而一個帖子,卻讓蘋果的名聲一下子 “ 臭了 ”。。

估計有些記性不錯的差友們還有印象,這件事情是一位 Reddit (美國著名灌水論壇)叫 TeckFire 的老哥引起的。

TeckFire 本人擁有一部 iPhone 6s,在 iPhone X 開始發(fā)貨之后,他的手機莫名其妙開始變慢,一開始他還以為是系統(tǒng) Bug,然而怎么更新系統(tǒng)都沒用。
后來 iOS 11 發(fā)布了,他再次進行了更新,手機依然卡的要死,他都開始著手準備換新機了。。
當時也是湊巧了,他有個哥哥剛買了一部新的 iPhone 6 Plus,說實在的,6P 的發(fā)布時間比 6s 還要早一些,但出人意料的是,這部 6P 更新完系統(tǒng)竟然一點都不卡!
這沒道理啊,TeckFire 一下意識到這事情不同尋常。。經(jīng)過各種測試后,TeckFire 盯上了手機的電池。
換電池之前,他用 Geekbench 測了一下他的 6s 跑分,單核 1466 分,多核 2512 分。

他去換了一塊全新的電池,然后又測了一遍 Geekbench。Boom!單核飚到 2526 分,多核到了 4456 分,幾乎要比換電池之前要翻倍了~
讓蘋果聲名狼藉的一張圖▼

他把這個現(xiàn)象通過帖子發(fā)布后,一語驚醒廣大網(wǎng)友。網(wǎng)友們紛紛學他,試著給自己的手機換塊電池。
不出意料的,大家的手機果然都變快了!

這可真是聞所未聞,換電池能讓手機變快?!沒道理啊,主管性能的不是 CPU 么?
這時候,又一張經(jīng)典的圖出來了。。

這個圖片說的是每次新 iPhone 發(fā)布,人們用 Google 搜索?“ iPhone 變慢?” 的搜索量就會暴增。

疑問開始縈繞在大家心中,是不是蘋果每次發(fā)布新機,就會通過一些軟件手段讓舊手機變慢,好讓大家去換新機?蘋果是不是在搞 “ 計劃報廢 ”?
計劃報廢是工業(yè)上的一種策略,有意為產(chǎn)品設(shè)計有限的使用壽命,令產(chǎn)品在一定時間后報廢。
輿論在網(wǎng)上愈演愈烈,十天后,蘋果不得不站出來做出說明:他們確實故意降低了舊手機的性能。
他們發(fā)現(xiàn),當手機性能過快時,電池如果已經(jīng)老化,會偶爾發(fā)生手機意外關(guān)機的狀況。所以為了防止出現(xiàn)意外關(guān)機,他們通過軟件讓電池老化的手機主動變慢。

蘋果否認他們做這項操作是為了讓大家換新手機,并且為了表示誠意,蘋果還把更換電池的費用從 79 美元調(diào)整為 29 美元,電池磨損超過 20%?的可以使用 Apple Care 免費更換電池。
但是這并不能平息大家的憤怒,大家質(zhì)疑為啥蘋果不提前告訴人們,就私自決定主動降速,本來換個電池就能再戰(zhàn)三年,搞得大家還以為手機已經(jīng)不能用了。

不少蘋果用戶并不滿意蘋果的解釋,還有人干脆轉(zhuǎn)向了安卓陣營。
全球各地都開始有人開始起訴蘋果。尤其是美國,至少有 19 個針對蘋果 “ 降速門 ” 的集體訴訟,大家紛紛拿起法律武器保護自己的權(quán)益。。

還有專門的網(wǎng)站幫助大家和蘋果打官司▼

如今,這些消費者的努力獲得了回報。
不僅讓全美國的指定 iPhone 型號用戶獲得 25 美元的賠償, 同時蘋果還同意為每個參與集體訴訟的人賠償 1500 美元,而那些提供證據(jù)人的將獲得 3500 美元賠償。

好像在國內(nèi)還沒有類似的訴訟,不知道這會不會是又一起,國外有賠償,國內(nèi)無維權(quán)的案例。。
總之,盡管蘋果在全世界范圍內(nèi),為這件事付出了不少代價,但它帶來的品牌損失已經(jīng)不可避免。
現(xiàn)在幾乎所有消費者,只要遇到蘋果的產(chǎn)品變卡,都會想起這個?“ 降速門 ”,無論是 iPhone、iPad 或是 Mac。。

有蘋果的丑聞在前,現(xiàn)在幾乎已經(jīng)沒有手機廠商再敢去搞這種 “ 軟件降速 ” 的小心思了。
有人可能會疑惑,如果沒有 “ 計劃報廢 ”,手機一直好用的話,大家豈不是一直不換手機?那手機品牌還怎么存活?。?/p>
確實,作為 “ 耐用典范 ”?的諾基亞,現(xiàn)在早已涼涼。但是,我們要知道,諾基亞的涼涼,跟它耐用沒有任何關(guān)系,純是沒有抓住手機的技術(shù)潮流,在塞班系統(tǒng)上一意孤行,所以才被市場淘汰的。
有意思的是,正是因為諾基亞還有一些耐用機型在生產(chǎn),才沒有讓它這個品牌真正的消失在人們的視野中。

所以,真正正確的 “ 計劃報廢 ” 就是創(chuàng)新和升級!
就像小辣椒喜歡拍照,她換機的動力就是現(xiàn)在越來越屌的拍照參數(shù);小黑胖換機的動力就是玩手游時越來越流暢的手感;也許一個線性馬達、一個沒有劉海的屏幕、一塊支持快充的電池都是人們換機的理由。
參悟了這點,還有什么可擔心的呢?!
圖片、資料來源:
MacX,《蘋果同意支付5億美元 和解 “iPhone 降速門” 訴訟》
騰訊科技,《意大利因降速門對蘋果罰款1140萬美元 罰三星570萬美元》
BBC,《Apple fined for slowing down old iPhones》
3uTools,《Apple Is Intentionally Slowing Down Older iPhones With Degraded Batteries》

(快來看看還有什么好玩的吧?。?/span>

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