在大多數(shù)人的印象中，家政保潔員都是一些年齡較大的阿姨?？呻S著家政行業(yè)的發(fā)展和市場需求的擴(kuò)大，現(xiàn)如今也有不少年輕人開始積極投身家政行業(yè)。今年33歲的保潔培訓(xùn)師岑靜，就是家政保潔行業(yè)年輕群體中的一員。岑靜用自己的細(xì)心、耐心、專業(yè)和熱愛贏得了客戶的認(rèn)可和喜愛，也打破了周圍人對于家政行業(yè)的偏見。

入行家政心存顧慮 獲得認(rèn)可正視職業(yè)選擇

2017年，27歲的岑靜在機(jī)緣巧合下看到了重慶壹嘉正家政的招聘信息，于是她抱著試一試的心態(tài)進(jìn)行了面試，此后岑靜便成了一位家政保潔員?！耙婚_始，家人和身邊的朋友都不理解我也不支持我，覺得保潔應(yīng)該是年齡較大的阿姨去做，我這么年輕不應(yīng)該做這個?！蹦菚r候的岑靜頂著很大的壓力，甚至工作勞累了一天也不敢和家人抱怨。

“面對家人和朋友的質(zhì)疑，我就更想做出一些成績來證明自己?！贬o堅(jiān)定地說。岑靜的付出同事們也都看在眼里。“小靜每次參加培訓(xùn)都特別認(rèn)真，為了更快上手經(jīng)常自己加練，好幾次都見她累的手指酸痛，吃飯用不上筷子?！蓖聫埥阏f到。

通過自己的努力，岑靜收獲了客戶的認(rèn)可?！拔业谝淮为?dú)立服務(wù)客戶的時候，很緊張、怕出錯，沒想到當(dāng)天客戶就和我簽了包年的業(yè)務(wù)。”對于岑靜取得的成績，重慶壹嘉正家政服務(wù)有限公司總經(jīng)理高娜表示：“小靜作為新手，第一次服務(wù)就可以簽包年的單子，在家政行業(yè)很少有，主要是她確實(shí)動作麻利，做的也干凈，所以公司專門給她頒發(fā)了獎狀以示鼓勵?！?/p>

這次的經(jīng)歷使岑靜對于自己的職業(yè)有了更多的認(rèn)識和熱愛，也讓她慢慢擺正了自己的心態(tài)。“我靠自己的雙手掙錢，通過勞動獲取收入，這沒什么不好意思的。”如今的岑靜回想起剛?cè)胄袝r的情形，早已沒了當(dāng)初的憂慮。

點(diǎn)滴溫暖收獲感動 堅(jiān)定選擇認(rèn)準(zhǔn)家政行業(yè)

岑靜開朗愛笑的性格和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，使她在工作中不光收獲了客戶的認(rèn)可，還收獲了很多感動。

在岑靜的從業(yè)記憶中，有一件至今都令她特別難忘的事兒。“那個嬢嬢幾乎把上門服務(wù)過的保潔員都投訴了一遍，我去的時候她就說了句‘這么年輕做得好嗎’然后全程黑著臉沒和我說一句話，就只是盯著我干活。”岑靜說到這里還是感到有些委屈。

但因?yàn)獒o的認(rèn)真，將屋里的死角清潔到位，于是她便成了阿姨唯一沒有進(jìn)行投訴的保潔員。相處久了之后岑靜也漸漸發(fā)覺其實(shí)阿姨也是“刀子嘴豆腐心”，“有次下大暴雨，嬢嬢擔(dān)心我淋雨，就聯(lián)系我不要過去了，可我還是按照約定上門進(jìn)行服務(wù)，一開門嬢嬢就說了句‘你這丫頭，咋不聽話呢’，當(dāng)時那一瞬間就特別感動?！边@一聲丫頭，讓岑靜感受到了阿姨的關(guān)心和溫暖，原來阿姨早已把她當(dāng)作了自己的家人對待。

為客戶認(rèn)認(rèn)真真的提供服務(wù)，收獲他們的認(rèn)可，岑靜感受到了家政行業(yè)里不一樣的溫暖和感動，這也更堅(jiān)定了她選擇認(rèn)準(zhǔn)家政行業(yè)，繼續(xù)深耕的心。

成長化身保潔培訓(xùn)師 行動幫助更多人

時光荏苒，匆匆三年而過，岑靜在這期間收獲不少雇主的好評及認(rèn)可，公司經(jīng)過考量，決定讓她來嘗試一下保潔培訓(xùn)師，將保潔技能教授給新來的同事。“我從來都沒有想過自己還可以去給別人上培訓(xùn)課?！贬o笑著說。在壹嘉正家政，岑靜不光個人的專業(yè)技能得到了提升，還找到了自己在家政行業(yè)新的可能。

除了教授學(xué)員外，公司有時還會派岑靜到外地與其他家政同行交流學(xué)習(xí)?！巴獬鰧W(xué)習(xí)做培訓(xùn)師的過程讓我感受到了家政行業(yè)的專業(yè)、龐大以及家政行業(yè)體系的成熟?！蓖馀蓪W(xué)習(xí)中，各式各樣的培訓(xùn)課形式及其他優(yōu)秀培訓(xùn)師的分享讓岑靜眼前一亮“沒接觸家政培訓(xùn)，可能這些事情我這輩子都了解不到?！?/p>

回到重慶后，岑靜將自己的經(jīng)驗(yàn)和心路歷程分享給更多的家政新人，把自己的專業(yè)技能傳授給更多需要獲得提升的保潔員?！靶§o成為保潔培訓(xùn)師后，為我們公司培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的保潔員，幫助他們成長提高自己的收入水平，讓她們在家政行業(yè)可以大有所為。”高娜自豪的說到。

如今，岑靜依然在家政行業(yè)深耕發(fā)展，她希望能用自己的行動為家政事業(yè)的發(fā)展做出一些貢獻(xiàn)，也讓更多的人了解并認(rèn)可家政這個行業(yè)。