在現(xiàn)代化進(jìn)程中，強(qiáng)化現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)支撐，高質(zhì)量推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展，在全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中具有至關(guān)重要的意義。

　　作為一家深度參與產(chǎn)地助農(nóng)、鄉(xiāng)村振興事業(yè)的企業(yè)，辰頤物語(yǔ)給出了一份農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展之路的特色答卷。

　　創(chuàng)立至今，辰頤物語(yǔ)通過(guò)在產(chǎn)地引入先進(jìn)設(shè)備、建立產(chǎn)業(yè)園、開發(fā)線上管理平臺(tái)、用社群鏈接產(chǎn)地與消費(fèi)者等措施，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動(dòng)鄉(xiāng)村振興，推動(dòng)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展，助力鄉(xiāng)村全面振興事業(yè)。

　　在湖北秭歸，辰頤物語(yǔ)大力推廣更加專業(yè)化的柑橘種植技術(shù)，提高果子的品質(zhì)和產(chǎn)量，并在果園投入無(wú)人機(jī)、傳輸帶、索道等運(yùn)輸工具來(lái)緩解山地坡地的運(yùn)輸難題。幫助當(dāng)?shù)貙?shí)現(xiàn)柑橘產(chǎn)業(yè)規(guī)?；l(fā)展，助推秭歸倫晚臍橙、秭歸夏橙的知名度得到進(jìn)一步提升。

　　農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、產(chǎn)業(yè)振興是鄉(xiāng)村振興的基石，辰頤物語(yǔ)在西安、秭歸、南寧等地建立大型電商產(chǎn)業(yè)園，引入先進(jìn)設(shè)備、規(guī)范市場(chǎng)行情、放大產(chǎn)業(yè)積聚效應(yīng)，助力當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、提高產(chǎn)品在線上電商的影響力。

　　為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展匯聚新動(dòng)能，除了硬件的投入，還有軟件的研發(fā)?；谝?guī)范化管理，辰頤物語(yǔ)自主研發(fā)的樂(lè)捷云系統(tǒng)，集種植信息化管理、農(nóng)產(chǎn)品溯源、農(nóng)業(yè)信息交互共享、供應(yīng)鏈信息管理、產(chǎn)品客戶服務(wù)為一體，能夠讓果農(nóng)、工廠、經(jīng)銷商、消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)共享，真正實(shí)現(xiàn)了有源可尋、有跡可追。

　　從鄉(xiāng)村振興到共同富裕，帶動(dòng)果農(nóng)共同富裕，打開銷售通路至關(guān)重要。銷售通路如何建立?是傳統(tǒng)購(gòu)銷模式的層層加價(jià)?還是發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)?辰頤物語(yǔ)用生鮮電商社群平臺(tái)的自身特性，幫助果農(nóng)跨過(guò)層層中間商直接觸達(dá)消費(fèi)者，消費(fèi)者買到的水果更新鮮、價(jià)格更低，果農(nóng)不在為銷路而愁、收入也能得到增加。

　　風(fēng)好正是揚(yáng)帆時(shí)，不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄。以實(shí)際行動(dòng)助力產(chǎn)業(yè)振興，積極投身鄉(xiāng)村振興事業(yè)，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展正當(dāng)時(shí)。

　　多年來(lái),辰頤物語(yǔ)深耕供應(yīng)鏈體系,組建專業(yè)的品控團(tuán)隊(duì)。在產(chǎn)品上架售賣前,送于專業(yè)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè),在各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)后才供給用戶使用。辰頤物語(yǔ)通過(guò)“線上銷售+線下零售+社區(qū)團(tuán)購(gòu)+外賣拓客”的組合形式,建立線下實(shí)體店,利用本地生活服務(wù)平臺(tái)線上引流、社區(qū)團(tuán)購(gòu)送貨上門等渠道,拉近與用戶之間的距離,實(shí)現(xiàn)線下和線上的有機(jī)結(jié)合。

　　除此之外,完善的售后體系可以幫助辰頤物語(yǔ)在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問(wèn)題,并進(jìn)行及時(shí)的反饋和處理。辰頤物語(yǔ)組建了一支專業(yè)強(qiáng)大的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),并建立了客訴流程,按問(wèn)題層級(jí)提前制定處理方案,及時(shí)處理客訴問(wèn)題;另設(shè)立意見收集箱,定期收集各類產(chǎn)品、售后的問(wèn)題,制定處理方案,不斷提升會(huì)員、用戶的使用體驗(yàn)。

　　自成立以來(lái),辰頤物語(yǔ)積極投身于鄉(xiāng)村振興事業(yè),先后多次獲評(píng)“愛心助農(nóng)企業(yè)”“扶貧濟(jì)困愛心企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù),累計(jì)獲政府以及行業(yè)頒發(fā)的榮譽(yù)數(shù)十項(xiàng)。

　　聚勢(shì)杭州,組建高素質(zhì)人才隊(duì)伍

　　2021年,辰頤物語(yǔ)的大運(yùn)營(yíng)中心落戶于素有“中國(guó)電子商務(wù)之都”的杭州,這標(biāo)志著生鮮電商自有品牌——辰頤物語(yǔ),在杭州開啟新的征程,進(jìn)入了飛速發(fā)展的階段。

　　據(jù)了解,在政策上,08年伊始,杭州政府每年投入5000萬(wàn)的資金以扶持幫助電商行業(yè)的發(fā)展,幫助電商行業(yè)一次又一次渡過(guò)難關(guān),從而穩(wěn)步發(fā)展。

　　人才引進(jìn)方面,杭州出臺(tái)了“人才新政27條”、“人才若干意見22條”等諸多政策吸引各地人才前來(lái)杭州工作。人才的輸入,幫助灌溉電商行業(yè)新鮮血液。

　　物流優(yōu)勢(shì)方面,杭州的各類快遞公司駐扎極深,占據(jù)中國(guó)快遞市場(chǎng)半壁江山。倉(cāng)儲(chǔ)物流發(fā)展極好,把握了電商的發(fā)展命脈。

　　辰頤物語(yǔ)一直在用最簡(jiǎn)單的方法做產(chǎn)品,每一個(gè)產(chǎn)品從源頭到生產(chǎn)、運(yùn)輸,都有專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)把控,將不確定性盡可能地扼殺在源頭。據(jù)了解,辰頤物語(yǔ)已合作果園數(shù)500+、簽約種植基地100+,設(shè)立以生鮮為主的專業(yè)倉(cāng)庫(kù)45個(gè),在湖北、陜西、廣西、福建自建5個(gè)大型電商加工產(chǎn)業(yè)園,并在重慶、河池宜州、湖北秭歸、江西贛州自建了4個(gè)大型種植基地。多年來(lái),辰頤物語(yǔ)深耕供應(yīng)鏈體系,組建專業(yè)的品控團(tuán)隊(duì)。在產(chǎn)品上架售賣前,送于專業(yè)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè),在各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)后才供給用戶使用。辰頤物語(yǔ)通過(guò)“線上銷售+線下零售+社區(qū)團(tuán)購(gòu)+外賣拓客”的組合形式,建立線下實(shí)體店,利用本地生活服務(wù)平臺(tái)線上引流、社區(qū)團(tuán)購(gòu)送貨上門等渠道,拉近與用戶之間的距離,實(shí)現(xiàn)線下和線上的有機(jī)結(jié)合。

　　除此之外,完善的售后體系可以幫助辰頤物語(yǔ)在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問(wèn)題,并進(jìn)行及時(shí)的反饋和處理。辰頤物語(yǔ)組建了一支專業(yè)強(qiáng)大的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),并建立了客訴流程,按問(wèn)題層級(jí)提前制定處理方案,及時(shí)處理客訴問(wèn)題;另設(shè)立意見收集箱,定期收集各類產(chǎn)品、售后的問(wèn)題,制定處理方案,不斷提升會(huì)員、用戶的使用體驗(yàn)。

　　最重要的是辰頤物語(yǔ)擁有數(shù)量高達(dá)一百萬(wàn)的售后服務(wù)會(huì)員,能夠在社群中第一時(shí)間處理和匯總售后問(wèn)題,加上強(qiáng)大的售前品控體系,在整個(gè)銷售環(huán)節(jié)中都能夠做到“一對(duì)一”服務(wù),極大地提升了用戶的全方位體驗(yàn)。

　　擁有高品質(zhì)的產(chǎn)品作為保障的辰頤物語(yǔ)，在推進(jìn)平臺(tái)高質(zhì)量發(fā)展中，改變了以往主要依靠物質(zhì)要素投入的粗放型增長(zhǎng)模式，陳小丹認(rèn)為，在這一過(guò)程中，以品牌戰(zhàn)略助推平臺(tái)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效，將為我國(guó)生鮮電商產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供支撐和持久動(dòng)力。

　　辰頤物語(yǔ)作為水果生鮮電商的平臺(tái)，不僅擁有自己的水果品牌，還通過(guò)整合全國(guó)各地大型農(nóng)業(yè)生態(tài)基地，剔除了中間眾多的市場(chǎng)流通環(huán)節(jié)，保證旗下水果由果園現(xiàn)摘發(fā)貨。目前，辰頤物語(yǔ)已經(jīng)建立4個(gè)大型種植基地，簽約全國(guó)種植示范基地100+，總面積超50萬(wàn)畝，合作果園將近500+個(gè)，專業(yè)生鮮倉(cāng)庫(kù)45個(gè)，配送面積覆蓋全國(guó)各地。