如何做好社區(qū)工作

若你成為一名社區(qū)工作者,你會(huì)如何做好社區(qū)工作?
【參考答案】
“群眾利益無小事”。社區(qū)工作看似“太接地氣”,每天在走訪、換證、蓋章、出具證明、調(diào)停鄰里糾紛中度過,似乎并不能做出一番驚天偉出來。然而,正是這一天天、一月月、一年年的耐心堅(jiān)守,忙碌著最貼近社區(qū)老百姓日常生活的瑣碎事,才從平凡中彰顯出社工的偉大。
如果我有幸能被認(rèn)可,從事這份工作,我會(huì)盡我所能去做好。
首先,我會(huì)樹立正確的服務(wù)心態(tài)。社區(qū)的工作是具體瑣碎的,但正是這些看似“事小”的細(xì)節(jié)中,緊密聯(lián)系著的卻是群眾的利益。我們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒM可能多傾聽群眾所急,為其排憂解難,讓群眾真正滿意我們提供的各種服務(wù)與便利。
其次,我會(huì)學(xué)習(xí)有效的服務(wù)技巧。與人打交道如果能掌握適合的方式,往往能達(dá)到事半功倍的效果。我會(huì)與群眾溝通的過程中,認(rèn)真傾聽、禮貌回復(fù)、耐心指導(dǎo),并通過換位思考、挨家走訪的方式,跟群眾“心貼心”,更好地解決群眾的難題。
最后,我會(huì)積極投身各項(xiàng)工作實(shí)踐。社區(qū)工作要“邁開腿”,一定要通過挨家挨戶的實(shí)地走訪,了解每戶群眾的情況;也要定期開展一些豐富多彩的社區(qū)活動(dòng),在文化、健康、教育等方面為群眾帶去政策的新風(fēng)與實(shí)際的幫助。
習(xí)近平總書記曾經(jīng)說過,鮮花是美麗的,果實(shí)的成就是美好的,但我更愿做一名低頭的綠葉。我們的社區(qū)工作者就是祖國這棵參天大樹上的一片片綠葉,在自己的崗位上默默奉獻(xiàn),發(fā)揮光熱。