鄭州合心醫(yī)院作為中原大地的一家現(xiàn)代化醫(yī)院，始終堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，合理規(guī)劃，統(tǒng)一部署，在黨支部的帶領(lǐng)下，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求，并結(jié)合各科室實際情況，深入研討了醫(yī)院科學(xué)發(fā)展思路。各科室在科主任的帶領(lǐng)下，站在科學(xué)發(fā)展的角度去統(tǒng)籌安排、落實各項工作，真抓實干，努力抓出新成效、干出新業(yè)績，讓我院不斷發(fā)展壯大，形成品牌和特色醫(yī)院，為人民提供優(yōu)質(zhì)診療服務(wù)，為人民健康做強(qiáng)有力的后盾。

引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，提高醫(yī)療技術(shù)水平

醫(yī)院是治病救人的場所，需要先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施、精湛的醫(yī)護(hù)技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的星級服務(wù)和獨特的醫(yī)院文化來支撐，需要不斷發(fā)展。鄭州合心醫(yī)院各科室?guī)ь^人表示，隨著疾病譜的變化，隨著醫(yī)療競爭的加劇，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，如果醫(yī)院停滯不前，必將在競爭中敗下陣來慘遭淘汰。所以，提高醫(yī)療技術(shù)水平，是增強(qiáng)競爭能力的“硬條件”，另外，提高管理水平，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是增強(qiáng)競爭力的“軟條件”，技術(shù)、服務(wù)兩手都要抓，才能互相托舉，打造醫(yī)院品牌，形成特色醫(yī)院，醫(yī)院定期安排醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修和學(xué)習(xí)，通過對醫(yī)學(xué)新技術(shù)的學(xué)習(xí)，提升了醫(yī)院的整體實力，為病人在家門口求醫(yī)，享受專業(yè)、高水準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)提供了極大的便利，同時要求醫(yī)務(wù)工作者必須積極熱情為患者排憂解難，謀求為患者提供更好、更優(yōu)、更高效的醫(yī)療服務(wù)。

科室?guī)ь^人為砥柱中流，專業(yè)是硬道理

在醫(yī)院實際工作中，很重要的一條就是要求真務(wù)實，踏踏實實，要加強(qiáng)專家、?？崎T診及與之相配套的技術(shù)統(tǒng)一的醫(yī)技科室和病區(qū)，在群眾心目中樹立能多看病、看好病，看別人不看和看不好的病的權(quán)威性?？剖夜芾砟Ｊ礁蝇F(xiàn)代化、人性化，形成特色科室、優(yōu)勢明確、療效水平高的科室，讓患者在家門口享受專業(yè)、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

以人為本，患者滿意是終極目標(biāo)

鄭州合心醫(yī)院始終認(rèn)為：醫(yī)生擔(dān)負(fù)著治病救人救死扶傷的神圣職責(zé)。以人為本、愛崗敬業(yè)、全心全意為患者服務(wù)，是每一位醫(yī)務(wù)工作者所必須具備的基本要求。作為醫(yī)院,首先要以病人為中心,把患者滿意作為醫(yī)院工作的首要任務(wù)；醫(yī)患關(guān)系是“需要”與“需要的滿足”之間的關(guān)系，醫(yī)護(hù)人員要重視服務(wù)質(zhì)量的提高、服務(wù)態(tài)度的謙和，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者的青睞，達(dá)到人民群眾的真正滿意

鄭州合心醫(yī)院建院以來，提倡奉獻(xiàn)精神、敬業(yè)精神，形成“尊重患者、關(guān)心患者、呵護(hù)患者”的醫(yī)療氛圍。無論是醫(yī)院管理者，還是基層醫(yī)務(wù)人員，應(yīng)當(dāng)做到“想問題、辦事情、作決策”都要以方便廣大病員、增加群眾信任感為出發(fā)點和落腳點，努力為臨床一線提供“有效服務(wù)”，就是要誠信、優(yōu)質(zhì)、人性化的服務(wù)，要關(guān)愛病人、同情患者，工作中要有高度的責(zé)任心，對待病人要有真心、愛心，更要有耐心和同情心，從而形成良好的醫(yī)患關(guān)系，讓患者滿意，贏得患者信賴。