把大城市的服務(wù)帶回家鄉(xiāng) 90后小鎮(zhèn)青年連開(kāi)兩家途虎養(yǎng)車店

? ? ?（通訊員 陳敏）疫情下，不少行業(yè)受影響，30歲的何賢呈卻每天忙個(gè)不停。近日，在家鄉(xiāng)湖北黃石陽(yáng)新縣，他新開(kāi)了一家途虎養(yǎng)車工場(chǎng)店，這是他在9個(gè)月內(nèi)連開(kāi)的第二家途虎養(yǎng)車店，不僅實(shí)現(xiàn)了曾經(jīng)的開(kāi)店夢(mèng)想，還幫助縣域地區(qū)的車主解決了汽車保養(yǎng)難題。

何賢呈是陽(yáng)新縣人，初中畢業(yè)后不久，他就像家鄉(xiāng)大多數(shù)人一樣，跑去溫州打工。進(jìn)廠學(xué)過(guò)加工磨具，也去培訓(xùn)班學(xué)過(guò)平面設(shè)計(jì)，還跟朋友一起做過(guò)數(shù)控車床，但他對(duì)這些都興趣不大。

進(jìn)入汽修行業(yè)，何賢呈說(shuō)，還是他的叔叔帶他入的門。叔叔在溫州一家汽修店里做技師，家人希望何賢呈能跟著學(xué)會(huì)一技之長(zhǎng)。2010年底，他進(jìn)入汽修店當(dāng)學(xué)徒，在店里老師傅的帶領(lǐng)下，學(xué)會(huì)了發(fā)動(dòng)機(jī)維修、故障診斷、線路維修，后來(lái)能夠獨(dú)立完成修理，自己也體會(huì)到了成就感。2013年，何賢呈想離家近一些，就回到武漢，應(yīng)聘進(jìn)入一家綜合性的修理廠。在老板的指點(diǎn)下，何賢呈變得更加成熟穩(wěn)重。2014年底，叔叔回到老家開(kāi)店，邀請(qǐng)何賢呈回去幫忙經(jīng)營(yíng)。在幫叔叔開(kāi)店中，他想著怎么把服務(wù)做好，讓客戶滿意，也萌發(fā)了自己開(kāi)店的夢(mèng)想。

? ? ? 叔叔的店步入正軌后，懷揣著夢(mèng)想的何賢呈再次回到武漢，想進(jìn)一步提升自己。不過(guò)，當(dāng)他在一家高端汽車修理廠工作時(shí)發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式下，汽修店只能等客上門，沒(méi)有專業(yè)化的流程，管理也不到位，生意更是不太好做，他一度產(chǎn)生了轉(zhuǎn)行的念頭。

機(jī)緣巧合下，經(jīng)過(guò)朋友介紹，何賢呈加入了武漢的途虎養(yǎng)車店。入職后的七天上崗培訓(xùn)結(jié)束后，他深受觸動(dòng)：“途虎養(yǎng)車以客戶為導(dǎo)向，公開(kāi)透明的價(jià)格，有保障的產(chǎn)品，標(biāo)準(zhǔn)化的流程……我想開(kāi)的店不就是這樣嗎？”

? ? ? 體會(huì)到工場(chǎng)店的優(yōu)勢(shì)后，他還極力向叔叔推薦。2021年6月，途虎養(yǎng)車發(fā)布“千縣計(jì)劃”，發(fā)力下沉。何賢呈拿出積蓄，和叔叔合伙在家鄉(xiāng)陽(yáng)新開(kāi)了第一家途虎養(yǎng)車工場(chǎng)店，目前平均每月毛利達(dá)到13萬(wàn)元。

? ? ?何賢呈介紹，陽(yáng)新縣城以前只有傳統(tǒng)的汽修店、夫妻店，最近的4S店都在50公里外的黃石市或大冶市，縣城大部分車主在不愿在縣城汽修店做保養(yǎng)，寧愿跑去黃石或大冶，來(lái)回要2個(gè)小時(shí)，很不方便。途虎養(yǎng)車工場(chǎng)店開(kāi)到縣城后，明碼標(biāo)價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程、售后有保障，解決了車主不少的難題。有的車主沖著品牌來(lái)的，有的是朋友介紹的，還有不少老客戶。

? ? ?為了更好地服務(wù)車主，今年4月，何賢呈在新城區(qū)開(kāi)了第二家店。兩家店共有30多名員工，最近半年，這家新店每月進(jìn)店車輛1000臺(tái)。“現(xiàn)在我既能照顧家人，也有了自己的事業(yè)，把大城市的服務(wù)帶回家鄉(xiāng)，實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想！”何賢呈說(shuō)，未來(lái)他打算開(kāi)第三家店。

? ? ?責(zé)編：馬波、林宇