格拉斯哥藝術(shù)學(xué)院（The Glasgow School of Art，簡稱GSA）是蘇格蘭4個(gè)獨(dú)立藝術(shù)學(xué)校之一。服務(wù)設(shè)計(jì)作為GSA的優(yōu)勢專業(yè)，聚焦于利用多領(lǐng)域跨學(xué)科的方式進(jìn)行研究，以及通過校企項(xiàng)目 (葡萄牙領(lǐng)事館，NHS，心理健康基金會(huì)等)合作幫助學(xué)生用設(shè)計(jì)創(chuàng)新思維來解決現(xiàn)實(shí)世界的復(fù)雜問題。此次講座將面向?qū)ι暾?qǐng)GSA服務(wù)設(shè)計(jì)感興趣的同學(xué)們，給大家?guī)硌芯可鷮W(xué)習(xí)的收獲體驗(yàn)以及申請(qǐng)時(shí)的寶貴建議。

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? Gabriella

GSA格拉斯哥藝術(shù)學(xué)院
Design Innovation & Service Design
服務(wù)設(shè)計(jì)碩士

畢業(yè)于格拉斯哥藝術(shù)學(xué)院服務(wù)設(shè)計(jì)專業(yè)，目前就職于阿里巴巴集團(tuán)，擅長理解用戶，平衡業(yè)務(wù)與用戶需求，深刻挖掘用戶痛點(diǎn)，在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面有一定的經(jīng)驗(yàn)。

01

|?關(guān)于格拉斯哥藝術(shù)學(xué)院

About GSA

格拉斯哥藝術(shù)學(xué)院位于蘇格蘭第一大城市格拉斯哥的市中心，生活成本和租房壓力都比較低，蘇格蘭這個(gè)國家的人是非常熱情好客的，所以生活氛圍也比較輕松。格拉斯哥藝術(shù)學(xué)院的藝術(shù)歷史非常悠久，學(xué)校的建筑是由設(shè)計(jì)師麥金托什設(shè)計(jì)的，校內(nèi)所開設(shè)的專業(yè)非常廣泛且跨專業(yè)文化濃厚，屬于英國服務(wù)設(shè)計(jì)很強(qiáng)的院校。此外，雖然是在格拉斯哥藝術(shù)學(xué)院就讀，但最后獲得的是格拉斯哥大學(xué)的畢業(yè)證，格拉斯哥大學(xué)在QS世界大學(xué)的排名是在前100的，所以這個(gè)畢業(yè)證的國際認(rèn)可度非常高。

02

|?關(guān)于設(shè)計(jì)創(chuàng)新學(xué)院

About Innovation School

設(shè)計(jì)創(chuàng)新學(xué)院開設(shè)的專業(yè)都是以Design Innovation開頭，里面有非常多設(shè)計(jì)的分支，致力于設(shè)計(jì)創(chuàng)新以及不同專業(yè)領(lǐng)域之間的交融。設(shè)計(jì)創(chuàng)新學(xué)院有服務(wù)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、變革設(shè)計(jì)、公民設(shè)計(jì)、合作創(chuàng)新以及未來傳承，分別設(shè)在兩個(gè)校區(qū)。此外還有一些跨專業(yè)合作的機(jī)會(huì)，比如說第一學(xué)期學(xué)院內(nèi)的所有專業(yè)都設(shè)有共同課程，還會(huì)有跨專業(yè)的小組合作。第三個(gè)就是冬校，在每年冬天學(xué)院會(huì)組織學(xué)生在高地校區(qū)舉行兩周的講座課程和項(xiàng)目課程，與來自不同專業(yè)的同學(xué)們進(jìn)行合作學(xué)習(xí)，順便還可以去高地玩耍。此外在第二學(xué)期會(huì)有一個(gè)專業(yè)課程，在這個(gè)課程上有一個(gè)校企合作的項(xiàng)目，學(xué)生會(huì)跟企業(yè)進(jìn)行合作，這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)歷也可以作為一段真實(shí)的項(xiàng)目經(jīng)歷寫在簡歷中。

在國外留學(xué)申請(qǐng)的過程中都會(huì)碰到這樣一個(gè)問題，就是：我要選擇哪個(gè)專業(yè)？因?yàn)閷I(yè)名稱和它的實(shí)際學(xué)習(xí)內(nèi)容可能并不是像想象的那樣，所以在專業(yè)選擇的時(shí)候還是要以官網(wǎng)的實(shí)際描述為準(zhǔn)。

交互設(shè)計(jì)方向非常廣闊，不是很偏向數(shù)字媒體，反而更偏向UIUX一些，這個(gè)專業(yè)是設(shè)在高地校區(qū)的；

另外還有變革設(shè)計(jì)和公共設(shè)計(jì)，變革設(shè)計(jì)專注于社會(huì)變革，公共設(shè)計(jì)關(guān)注于人類社區(qū)文化以及人與社會(huì)本身，沒有很多專業(yè)上的限制，但是相對(duì)來說這個(gè)專業(yè)的學(xué)生也比較少；

還有新開設(shè)的合作創(chuàng)新和未來傳承，總的來說這兩個(gè)專業(yè)都是在關(guān)注發(fā)展創(chuàng)新可持續(xù)性，這個(gè)專業(yè)內(nèi)部是有轉(zhuǎn)專業(yè)的機(jī)會(huì)的，但要和老師進(jìn)行具體溝通。

其實(shí)大部分的國外設(shè)計(jì)院校都會(huì)提供到這樣一些資源。比如說學(xué)校的Studio，一個(gè)專業(yè)的同學(xué)有一個(gè)一起做設(shè)計(jì)項(xiàng)目的大教室，有自己的位置，可以做具體設(shè)計(jì)的Workshop工作坊，還可以訪問格拉斯哥大學(xué)的圖書館和格藝的圖書館。學(xué)校會(huì)定期邀請(qǐng)嘉賓舉辦一些講座和相關(guān)活動(dòng)，學(xué)生們可以根據(jù)自己的時(shí)間安排去選擇參加，充實(shí)自己的學(xué)習(xí)生活。此外每周會(huì)定期發(fā)送一些關(guān)于就業(yè)、學(xué)習(xí)、活動(dòng)以及展覽的信息，可以自行進(jìn)行閱讀。最后就是老師面對(duì)面的個(gè)人輔導(dǎo)。

03

|?關(guān)于服務(wù)設(shè)計(jì)

About?Service Design

服務(wù)設(shè)計(jì)是一個(gè)比較多元、跨界且需要挑戰(zhàn)無限可能的專業(yè)，這個(gè)專業(yè)是比較適合一專多才和全面的設(shè)計(jì)師的，因?yàn)榉?wù)設(shè)計(jì)包含的內(nèi)容比較多，有交互設(shè)計(jì)、體驗(yàn)設(shè)計(jì)和空間設(shè)計(jì)等等，更多的是給予一種設(shè)計(jì)思維以及宏觀視野?，F(xiàn)在比較提倡T型設(shè)計(jì)師，這不僅需要有設(shè)計(jì)的基本能力，還需要具備一些多元化的能力，比如管理和商業(yè)能力等等。

04

|?關(guān)于老師

About Professor

? Jonathan：

他是我們當(dāng)時(shí)的系主任，雖然現(xiàn)在已經(jīng)不在學(xué)校任教，但他是教育和設(shè)計(jì)創(chuàng)新等領(lǐng)域的專家，曾在多所大學(xué)任職過教學(xué)主任，會(huì)說一點(diǎn)中文，是一個(gè)很幽默且平易近人的人，也能給到我們很多很好的建議。

? Iain：

專門負(fù)責(zé)服務(wù)設(shè)計(jì)這個(gè)專業(yè)的老師，他曾經(jīng)也是格藝的學(xué)生，畢業(yè)于Design for Community and Regeneration PHD。

? Mafalda：

也是格藝PHD畢業(yè)的，目前是我們新的Programme Leader，教授Core Research Method這門課程，她的課堂是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模绻阍谠O(shè)計(jì)項(xiàng)目中有一些困惑，可以去向她請(qǐng)教，Mafalda的回答都能夠直中要害。

05

|?關(guān)于課程

About Course

項(xiàng)目是九月份開學(xué)，在次年的八月底結(jié)課，這一年將分為三個(gè)學(xué)期：

??第一學(xué)期：

第一學(xué)期是從九月份到十二月底，一月份是寒假時(shí)間。主要是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)理論以及和Research相關(guān)的一些調(diào)研方法，同時(shí)會(huì)有一些小組合作的小項(xiàng)目；

??第二學(xué)期：

從一月份的寒假結(jié)束以后開始，一直到四月份結(jié)束，這個(gè)時(shí)間段會(huì)有自己的第一個(gè)校企合作的項(xiàng)目，你可以進(jìn)行實(shí)地考察，與工作人員進(jìn)行接觸，最終需要產(chǎn)出一個(gè)整體的服務(wù)設(shè)計(jì)。你還可以去選修一些課程，學(xué)校里幾乎所有專業(yè)的課都可以進(jìn)行選擇；

??第三學(xué)期：

從五月份開始一直到九月份，這個(gè)時(shí)間里你會(huì)一直做畢業(yè)設(shè)計(jì)，畢設(shè)是你唯一計(jì)入成績的項(xiàng)目，是決定最后的畢業(yè)成績的。此外還可以在課余時(shí)間參加一些比賽，可以和自己的同學(xué)組隊(duì)去參加。

第一學(xué)期會(huì)有Studio 1A、1B和1C，還有CRM 。Studio 1A需要五天完成一個(gè)設(shè)計(jì)雙鉆模型的流程， Studio 1B是小組產(chǎn)出一個(gè)任選主題的項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)我們小組選擇的是女性婦科疾病的認(rèn)知相關(guān)的服務(wù)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，Studio 1C能和跨專業(yè)的小伙伴開展一些合作項(xiàng)目，我們最后做了一個(gè)叫做未來社區(qū)鄰里關(guān)系增進(jìn)的一個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目的初衷是拉近日漸冷落的鄰里關(guān)系。第一學(xué)期的合作形式一般都是小組討論。

第二學(xué)期主要是專業(yè)課的內(nèi)容。學(xué)校會(huì)提供一些企業(yè)讓你選擇自己的項(xiàng)目，還會(huì)組織學(xué)生們?nèi)テ髽I(yè)參觀，和企業(yè)中的人進(jìn)行交流，進(jìn)行小組合作討論，再開始做設(shè)計(jì)，與企業(yè)員工進(jìn)行交流反饋，最后做一個(gè)Presentation。選修課是Lecture的形式，可以選全校幾乎所有專業(yè)的課，最后交一個(gè)Coursework。

第三學(xué)期的重點(diǎn)是畢設(shè)。畢設(shè)的時(shí)間線是比較長的，從五月中下旬開始一直到七月底，大概流程是選題，報(bào)題Brief，開始Research階段，每周的一對(duì)一輔導(dǎo)，做畢業(yè)設(shè)計(jì)，然后是做Presentation，最后還會(huì)舉辦一個(gè)畢業(yè)展。我當(dāng)時(shí)做的是傳統(tǒng)中醫(yī)數(shù)字化復(fù)興與建設(shè)主題的一個(gè)項(xiàng)目。

06

|?關(guān)于申請(qǐng)

About Application

??成績方面：

格藝和格拉斯哥大學(xué)是會(huì)有一些綁定的，所以還是會(huì)看申請(qǐng)人成績的，最好成績要稍微好看一些。

??作品集方面：

第一個(gè)是要看你對(duì)一些Wicked Problems的解決辦法，你的方案是否可以落地，是否真正可行；其次建議在作品集中包含當(dāng)下熱門的一些主題的討論，比如可持續(xù)發(fā)展、循環(huán)經(jīng)濟(jì)等；此外在作品集里最好能體現(xiàn)出你個(gè)人Research的能力，注重Research的過程；最后作品集里的項(xiàng)目盡量多元一些，不要過于單一。

? 面試方面：

面試不僅對(duì)口語有一定的要求，還需要突出自我想法和自我思考。

07

|?關(guān)于就業(yè)

About Employment

就業(yè)的具體職位有交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)咨詢師、多媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理、視覺設(shè)計(jì)師、管培生以及培訓(xùn)師。就業(yè)的公司有互聯(lián)網(wǎng)公司、科技公司、咨詢公司以及外企。代表的公司有阿里巴巴、騰訊、字節(jié)等等。大家在投遞崗位的時(shí)候一定要弄清楚職責(zé)范圍，因?yàn)橛械膷徫缓蛯?shí)際職責(zé)并不相符，做的工作內(nèi)容也是不一樣的。

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|福利大放送 | WELFARE?
對(duì)于設(shè)計(jì)初學(xué)者，完成從0開始創(chuàng)作幾乎是不可能的，就像學(xué)習(xí)過程中書讀百遍其義自見一樣。有了大量的積累，才能在腦海里建立素材庫，這些素材庫能幫助同學(xué)們完成最初的設(shè)計(jì)想法積累，基于這樣的基礎(chǔ)再進(jìn)行個(gè)性化的創(chuàng)作，最終才能做出高質(zhì)量的作品集。全球院校最新作品集免費(fèi)拿！添加小助手即可獲取：

UXD交互工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)學(xué)院是尤克斯國際旗下的一家專注于交互、服務(wù)、工業(yè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)的頂級(jí)設(shè)計(jì)學(xué)院。除了一對(duì)一設(shè)計(jì)課、基礎(chǔ)技能課程、小組課題、設(shè)計(jì)評(píng)圖、聯(lián)合教學(xué)外，我們提供不定主題的公開課和內(nèi)部小組課，教學(xué)計(jì)劃課程由三大部分組成，包括基礎(chǔ)軟件技能教學(xué)、設(shè)計(jì)理論系統(tǒng)講座、申請(qǐng)必備知識(shí)解析等。

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