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據(jù)《財(cái)經(jīng)涂鴉》消息，Curious Thing于5月16日宣布完成 700 萬澳元（約合 480 萬美元）的 pre—A 輪融資，由 Hawkstone 牽頭，Blacksheep Capital、January Capital ， Reinventure 和 Qualgro 參與。

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Curious Thing總部位于悉尼，是一家語音人工智能平臺(tái)初創(chuàng)公司。2018年創(chuàng)立的Curious Thing， 由 CEO Sam Zheng、首席技術(shù)官 Han Xu 博士和首席戰(zhàn)略官 David Mckeague 創(chuàng)立，最初Curious Thing是一家人力資源科技公司，在有50-100位申請(qǐng)人時(shí)，Curious Thing作為AI數(shù)字面試官簡(jiǎn)化招聘過程。2022年，Curious Thing轉(zhuǎn)向AI語音。

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Curious ThingAI語音旨在提出開放式的上下文問題，推動(dòng)實(shí)時(shí)行為對(duì)話，除了語音人工智能通信平臺(tái)，Curious Thing包括SMS（短信息服務(wù)）功能，讓企業(yè)準(zhǔn)確計(jì)劃發(fā)送消息的時(shí)間和方式。

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?CEO Sam Zheng表示幫助企業(yè)重構(gòu)B2C通信是Curious Thing核心使命，期待這筆資金不斷構(gòu)建獨(dú)特的語音人工智能技術(shù)，加深語音人工智能和用戶會(huì)話體驗(yàn)方面的專業(yè)知識(shí)。

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Hawkstone 亞太區(qū)董事總經(jīng)理 John Hollingsworth 表示：“在語音 AI 領(lǐng)域，圍繞讓用戶了解這項(xiàng)技術(shù)的好處以及建立更積極和信任的人機(jī)關(guān)系，肯定還有很多工作要做。我們對(duì) Curious Thing 在語音 AI 的日益普及中發(fā)揮主導(dǎo)作用充滿信心?！?/p>

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Curious Thing語音人工智能交流平臺(tái)可以打電話給人們“你今天感覺如何？”在得到回答后它會(huì)追問“與昨天相比感覺如何？”。目前，Curious Thing可應(yīng)用的行業(yè)為金融服務(wù)、電子商務(wù)和醫(yī)療衛(wèi)生。

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在金融服務(wù)行業(yè)，Curious Thing可以向人們?cè)儐栔T如“您的會(huì)員資格已過期，如果我們給您 10% 的折扣，您會(huì)重新考慮續(xù)訂嗎？”，“我能理解您為什么決定停止使用我們的服務(wù)嗎？” 和“感謝您使用我們的服務(wù)。有什么反饋可以和我們分享嗎？”

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在健康衛(wèi)生行業(yè)，它用于患者的日常檢查，手術(shù)前后檢查，檢測(cè)藥物使用。例如，Curious Thing與澳大利亞的多個(gè)州政府合作，向 COVID 患者打電話詢問他們的情況和癥狀，以便臨床醫(yī)生可以為他們提供適當(dāng)?shù)闹С帧?/p>

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在金融服務(wù)行業(yè)，Curious Thing 提供的服務(wù)包括入職協(xié)助、信息驗(yàn)證、付款提醒和失效的客戶反饋收集。

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Curious Thing公司表示，過去12個(gè)月，Curious Thing平臺(tái)已經(jīng)處理了超過 300 萬分鐘的人工智能對(duì)話。其客戶包括 Foodpanda、Quitline、Calvary 和 Medibank、Brighte、Humm Group 以及幾個(gè)州和地方政府。

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目前，Curious Thing 大約 85%收入來自澳大利亞，其部分新資金將用于東南亞和美國等地區(qū)的擴(kuò)張。