福成物業(yè),全力做到讓業(yè)主滿意
最美人間煙火氣,每一座城市萬家燈火的背后,總有一個專業(yè)的物業(yè)團(tuán)隊(duì)用心付出維護(hù)。疫情期間,口耳相傳的“別人家的物業(yè)”也讓業(yè)內(nèi)不斷反思,讓業(yè)主更加滿意的高品質(zhì)服務(wù)是什么?業(yè)主對服務(wù)的要求會隨著時代更新,如何讓服務(wù)品質(zhì)保持旺盛的生命力,能夠快速貼合業(yè)主的需求并贏得業(yè)主的信賴?
相信許多物業(yè)企業(yè)在提升收繳率方面都有難題存在,傳統(tǒng)方式繳納物業(yè)費(fèi),業(yè)主需要去物業(yè)處跑一趟,或者由工作人員上門收繳,效率低,花費(fèi)時間長,業(yè)主滿意度低,不愿繳或者忘繳。
而福成物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng),將所有繳費(fèi)流程線上化,打通了物業(yè)、業(yè)主之間繳費(fèi)的便捷通道。從對業(yè)主來說,既可以讓業(yè)主方便、快捷、繳納物業(yè)費(fèi)、車位費(fèi)等物業(yè)費(fèi)用,也可以幫助物業(yè)及時準(zhǔn)確收繳物業(yè)費(fèi)等相關(guān)收費(fèi),提升工作效率與物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
除了物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)之外,福成物業(yè)的公眾號還通過快捷回復(fù)服務(wù)來提升物企服務(wù)質(zhì)量,例如水電卡辦理、安裝地鎖、裝修驗(yàn)收等,在物業(yè)搭建的業(yè)主服務(wù)平臺,業(yè)主不僅可以線上享受到社區(qū)四保一服的基礎(chǔ)服務(wù),也可在線上享受物業(yè)服務(wù)的多樣化的同時提升業(yè)主的滿意度。
對于福成服務(wù)而言,對高品質(zhì)服務(wù)的探索不會一蹴而就,更多的服務(wù)細(xì)則會讓業(yè)主生活每一個細(xì)節(jié)而更加美好、完善。2023年新局已開啟,福成服務(wù)將繼續(xù)秉持理念,于細(xì)微處耕耘,不斷讓業(yè)主感受更貼心、更舒適的高品質(zhì)服務(wù),為業(yè)主帶來更多的美好社區(qū)體驗(yàn)。