第一天

破冰

項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐概述

項(xiàng)目及其特點(diǎn)

組織項(xiàng)目管理的必要性

團(tuán)隊(duì)討論：確定各自的實(shí)戰(zhàn)案例項(xiàng)目

“一切皆項(xiàng)目”

五個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程與十大項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域

項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐及其價(jià)值

何謂“成功”的項(xiàng)目？

項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程最佳實(shí)踐

項(xiàng)目選擇及評(píng)估方法

模板：項(xiàng)目章程

項(xiàng)目經(jīng)理確定及任命

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的角色與責(zé)任

團(tuán)隊(duì)游戲：ABCDE項(xiàng)目

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的技巧與方法

項(xiàng)目相關(guān)方管理的流程與技巧

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：編制案例項(xiàng)目的相關(guān)方登記冊(cè)

項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程最佳實(shí)踐

項(xiàng)目計(jì)劃的流程和方法

項(xiàng)目生命期階段及可交付成果；

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：案例項(xiàng)目的生命期定義

模板：項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：編制案例項(xiàng)目的范圍說(shuō)明書(shū)

項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)的作用

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：編制案例項(xiàng)目的三級(jí)工作分解結(jié)構(gòu)

第二天

WBS vs OBS: 責(zé)任分配矩陣

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：編制案例項(xiàng)目的RACI表

定義活動(dòng)及排列活動(dòng)順序

估算活動(dòng)資源及估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間

確定項(xiàng)目關(guān)鍵路徑及分析優(yōu)化

橫道圖在項(xiàng)目進(jìn)度管理中的作用

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：編制案例項(xiàng)目的進(jìn)度表并標(biāo)示關(guān)鍵路徑

何謂項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

風(fēng)險(xiǎn)管理的流程

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源及評(píng)估分析

識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

模板：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：編制案例項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控過(guò)程最佳實(shí)踐

項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行與監(jiān)控的要點(diǎn)

項(xiàng)目變更管理流程

模板：變更申請(qǐng)單

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：各組根據(jù)講師提供的變更情境進(jìn)行案例項(xiàng)目的變更管理

項(xiàng)目收尾過(guò)程最佳實(shí)踐

項(xiàng)目收尾的六步法

項(xiàng)目知識(shí)管理與分享

課程總結(jié)與分享