小紅書品牌營(yíng)銷——社交的力量
數(shù)據(jù)顯示,Z世代更容易被社交媒體上的意見領(lǐng)袖影響,如小紅書達(dá)人,年輕人買東西先上小紅書似乎已經(jīng)成為了一種現(xiàn)象和流行,小紅書的口碑種草模式,也因此獲得眾多品牌的青睞。那么小紅書是如何成為年輕人的生活方式平臺(tái)和消費(fèi)決策入口的?品牌又該如何在小紅書投放?在哪里可以看到小紅書數(shù)據(jù)?
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隨著社會(huì)和科技的進(jìn)步,人們生活物質(zhì)得以提升,在基本滿足了馬斯洛的生理需求及安全需求的層次后,社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求日漸被社會(huì)所關(guān)注,如何更好的生活成了新的社會(huì)議題。
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一、“超個(gè)體”時(shí)代與社交生活的碰撞
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前段時(shí)間,有一個(gè)朋友跟我說了這樣一個(gè)故事:她朋友圈有一個(gè)人,每天在朋友圈分享當(dāng)天購買到的水果,并且做出簡(jiǎn)短的評(píng)價(jià),一開始大家看到色澤很好的水果會(huì)留言問她是在哪里買的,其實(shí)這些水果都是在她家樓下的水果店買的。沒過多久,她就建了一個(gè)群,每天幫大家代購發(fā)貨,成為了一個(gè)小小的“水果代購”,現(xiàn)在,她這個(gè)群已經(jīng)很多人了,并且不僅限于水果代購。
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現(xiàn)如今,我們生活中處處都有這樣“社交致富”的故事,因?yàn)槲覀兩硖幵谝粋€(gè)“超個(gè)體”時(shí)代,每個(gè)人都熱情分享發(fā)聲,都在各種社交媒體上發(fā)表自己的看法和建議,每個(gè)人的聲音都能被聽見,每個(gè)人的需求都被關(guān)注,每個(gè)人都在追尋探索更好的生活。
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2013年,小紅書便以“標(biāo)記我的生活”為平臺(tái)傳導(dǎo)理念首次進(jìn)入公眾視野,社交+電商模式應(yīng)運(yùn)而生。?在小紅書社區(qū),用戶通過文字、圖片、視頻筆記的分享,記錄分享了這個(gè)時(shí)代年輕人的正能量和美好生活,下載用戶從此打開了新的社交寶盒。
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圖|千瓜數(shù)據(jù)
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截止目前,從千瓜數(shù)據(jù)提供的數(shù)值來看,小紅書超3億用戶中有70%以上為90后,其中女性占比88.35%,且主要分布于沿海及一、二線城市,用戶畫像呈現(xiàn)女性偏多,年輕化的特點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),小紅書的月活量已超1億,且每天筆記曝光量達(dá)80多億次,用戶增長(zhǎng)率呈現(xiàn)穩(wěn)定的逐步增長(zhǎng)形式。
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圖|千瓜數(shù)據(jù)
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小紅書平臺(tái)從開始的一個(gè)美妝、海外代購信息分享平臺(tái),逐漸成功的發(fā)展成一個(gè)偏向女性的生活社區(qū)。從搭配、美妝經(jīng)驗(yàn)到現(xiàn)在影視、美食、游記、情感、生活感悟等,處處都體現(xiàn)出了人們對(duì)美好生活的探索及發(fā)現(xiàn),這種想要更好生活的源動(dòng)力,正是小紅書這類生活方式社區(qū)得以生長(zhǎng)、發(fā)展的原因。而向往更好的生活這一趨勢(shì),也給商業(yè)世界帶來更多機(jī)會(huì)。
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二、品牌又該如何做合格的觀察家?
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壹心娛樂CEO、大碼女裝品牌“Plusmall”創(chuàng)始人楊天真曾經(jīng)說過,“做大殺八方的品牌越來越難,除非是完全的低價(jià)策略。但是,找到精準(zhǔn)匹配的人群,服務(wù)好這群人,洞察你的消費(fèi)者,跟他們建立真正的情感連接,這是我自己理解中的好品牌?!?/span>
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圖|楊天真
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在這個(gè)信息為王的年代,社交媒體占據(jù)了我們大多數(shù)的時(shí)間,一切信息,生活中發(fā)生的所有事件,相互纏繞,千絲萬縷揉成一團(tuán),要想在競(jìng)品中快速的脫穎而出,了解別人怎樣想是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要的一點(diǎn)。
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好的產(chǎn)品首先應(yīng)該做到西塞羅所說的想他所想、覺他所覺、言他所言,其次要快,人們?cè)诰W(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品,考慮,同時(shí)評(píng)估,購買,收貨評(píng)價(jià)……一切都發(fā)生在瞬息之間。對(duì)于品牌來說,“快時(shí)代”意味著要時(shí)刻準(zhǔn)備著調(diào)整運(yùn)營(yíng)模式,產(chǎn)生更多的宣傳推廣的想法,掌握速度,盡力在每個(gè)環(huán)節(jié)做到及時(shí)反映。
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在千瓜數(shù)據(jù)的后臺(tái)我們可以快速隨意的查找到小紅書近期熱搜詞的變化及排行情況,基于千瓜反饋的數(shù)值中再簡(jiǎn)單準(zhǔn)確的得出廣大消費(fèi)者群體的需求結(jié)論,從而時(shí)刻調(diào)整制定產(chǎn)品的相關(guān)戰(zhàn)略計(jì)劃,吸引目標(biāo)明確的客戶和發(fā)展?jié)撛谟脩簟?/span>
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圖|千瓜數(shù)據(jù)
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2020年初疫情期間,當(dāng)全民宅家時(shí),美食類消費(fèi)DAU一度超越美妝護(hù)膚,成為小紅書社區(qū)第一大垂直品類,涼皮、雪媚娘、**華等這些制作流程相對(duì)復(fù)雜的菜式和甜點(diǎn),風(fēng)靡小紅書。從千瓜數(shù)據(jù)監(jiān)控中可以看出,截止到目前,小紅書美食品類筆記瀏覽量累計(jì)近19億多,其中參與互動(dòng)量最高的是“美食教程”,占總分類的41.09%。
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圖|千瓜數(shù)據(jù)
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此前小紅書發(fā)布的《共創(chuàng)時(shí)代-未來品牌報(bào)告》援引的數(shù)據(jù)顯示,有75%的消費(fèi)者表示會(huì)根據(jù)社交媒體做出購買決定。被種草、拔草、打卡分享、激發(fā)更多人拔草,成為年輕人消費(fèi)的一個(gè)重要表現(xiàn)。由此可見,好產(chǎn)品從來離不開生活,品牌運(yùn)營(yíng)人更需要在生活中當(dāng)一個(gè)觀察家,從產(chǎn)品定位、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)到最后的投放分析,做到宏觀看大局,微觀察細(xì)節(jié)。
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總結(jié):向往更好的生活讓人們?cè)谫I東西這件事上,越來越追求精神滿足和價(jià)值匹配,而小紅書聚集了一批熱愛生活和分享的品質(zhì)用戶,他們對(duì)新的生活方式、新的消費(fèi)形態(tài)、接受度最高。他們?cè)谛〖t書內(nèi)分享和消費(fèi)生活方式相關(guān)的內(nèi)容,同時(shí)也激發(fā)了更多商品運(yùn)營(yíng)模式。
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