一月底，一家名為 NICE的智能自動(dòng)控制公司首次公布了其與 OpenAI的 ChatGPT技術(shù)的整合。CXone專家是一個(gè)以云計(jì)算為基礎(chǔ)的，能夠提供便捷、有效、自助的用戶服務(wù)的解決方案。有了這樣的整合，企業(yè)就能在沒有座位幫助的情況下，為顧客創(chuàng)造出更加真實(shí)，更加人性化的交談經(jīng)驗(yàn)。

二月中，自動(dòng)輔助系統(tǒng)推出了全新的 OpenAI ChatGP軟件，這個(gè)軟件可以在自動(dòng)輔助系統(tǒng)的商店里自由地下載。在此期間，它的廠商們也提出了很多例子，這些例子都是在 AA的基礎(chǔ)上加上 ChatGPT。

近期， UiPath還在自己的 blog上發(fā)表了一些關(guān)于 ChatGPT的研究，以探究如何將 ChatGPT與 UiPath的 Automatic整合起來，同時(shí)還發(fā)表了一些有關(guān) ChatGPT整合的指南和視頻。

另外一個(gè) RPA提供商 BotCity的共同創(chuàng)建者，洛漢·卡普羅尼，在他的社群中發(fā)表了一個(gè)關(guān)于通過 ChatGPT來實(shí)現(xiàn) RPA整合的指導(dǎo)方案。

三星信息技術(shù)公司三星 SDS （Samsung SDS）為其機(jī)器人過程自動(dòng)控制（RPA）體系提供了一種快速執(zhí)行重復(fù)工作的方法。

今年二月二號(hào)， Appian在 appstore發(fā)布了一個(gè) OpenAI插件，它可以讓使用者發(fā)出一個(gè)小信號(hào)，然后接受 AI產(chǎn)生的回應(yīng)，無論是圖片（DALLE-2)，音頻翻譯/轉(zhuǎn)錄（Whisper)，或者文字結(jié)束（GPT-3.5）。使用者也可以依據(jù)記錄資料，對(duì)模式進(jìn)行調(diào)整（定制），使其符合工作流程，總結(jié)記錄內(nèi)容，檢查內(nèi)容策略，編輯圖片，建立向量隱藏，等。

在 SAP開發(fā)者的社群中，一些開發(fā)人員發(fā)表了一些關(guān)于 SAP S/4 HANA、 SAP CPI （BTP IS）等 SAP產(chǎn)品和服務(wù)以及與 ChatGPT整合的一些教育論文，這些論文可以用自然語言與 SAP進(jìn)行交流，從而節(jié)約了大量的時(shí)間，提升了工作效率。此外， GitHub上也有“ChatGPT和 SAP HANA云的整合”的研究計(jì)劃。

三月一日，全球知名的低代碼 RPA廠商 Pegasystems公司，在其軟件開發(fā)，智能客服，數(shù)據(jù)分析等方面，將會(huì)整合“ChatGPT”的類似于 AIGC的特性，來提升 AIGC的性能。

這一次， Pega沒有詳細(xì)說明它整合了哪個(gè)大的語言，但是根據(jù)它的產(chǎn)品特性說明，它和 ChatGPT采用的是相同的（GPT-3.5）。Pega稱，這項(xiàng)技術(shù)的整合將使更多的由人工智能控制的自動(dòng)過程以及程序的建立成為可能，這將給用戶帶來一種全新的感受。

三月七號(hào)，思科公司公布了他們的新產(chǎn)品——愛因斯坦 GPT。這是一個(gè) LLM的產(chǎn)品，通過一個(gè)開放 AI的 ChatGPT模式和 Salesforce的一個(gè)主流 Web軟件，來追蹤推銷員和潛在顧客的接觸次數(shù)。愛因斯坦 GPT能夠在不需要手工書寫的情況下，實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的自動(dòng)化。

同時(shí)，微軟于三月七號(hào)也宣稱，它已經(jīng)把 ChatGPT的技術(shù)延伸到電源電源平臺(tái)（包括 RPA的電源自動(dòng)控制），讓它的使用者可以在幾乎沒有編程的情況下，自行研發(fā)自己的軟件。當(dāng)前， Power Platform上的一批商務(wù)智慧與軟件，如 Power Virtual Agent、 AI Builder等，均對(duì)其進(jìn)行了升級(jí)。

此外，在 EdgeVerve和 servicenow等社群中，也有大量的文章，教程和討論，主要發(fā)生在二月份。