近幾年，物業(yè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，物業(yè)服務(wù)品質(zhì)成為業(yè)主和租戶選擇住宅的重要考量因素之一。提高住宅物業(yè)服務(wù)品質(zhì)不僅可以吸引更多業(yè)主和租戶，還可以提高業(yè)主和租戶滿意度，增加業(yè)務(wù)的可持續(xù)性。那么，住宅物業(yè)應(yīng)該怎么做呢？

信息是物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)，一個(gè)高效的信息管理系統(tǒng)可以極大地提升工作效率。通過建立完善的信息采集、存儲(chǔ)、查詢和更新機(jī)制，使得各種資料隨時(shí)可得、易于查找。說(shuō)到信息管理系統(tǒng)，就不得不提馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)。下文為大家一一介紹馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)的各個(gè)功能。

馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)為行業(yè)保駕護(hù)航

馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)是上市公司歡聚時(shí)代旗下品牌馬克水印相機(jī)精心打造的智慧物業(yè)系統(tǒng)。馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)能夠一鍵錄入小區(qū)房屋信息、住戶信息、車位信息、車輛信息、水電表信息、公共設(shè)備信息等，數(shù)據(jù)本地和云端都能夠存儲(chǔ)。極大地提高物業(yè)管理公司的工作效率，提高管理決策的預(yù)見性，全面幫助物業(yè)管理公司快速實(shí)現(xiàn)信息化。

隨時(shí)查詢各類費(fèi)用收繳情況，提升收費(fèi)效率

馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計(jì)、查找極簡(jiǎn)化，大大降低對(duì)賬成本，可一鍵錄入歷史數(shù)據(jù)，遷移成本低。賬單還能自動(dòng)關(guān)聯(lián)物業(yè)工作內(nèi)容，收費(fèi)透明，收繳率自然提升。通過報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能，小區(qū)管理者能全面的掌握小區(qū)收費(fèi)的各方面狀況，為管理者決策提供數(shù)據(jù)分析支撐。

催繳方式多樣化，提升繳費(fèi)率

馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)自動(dòng)生成催繳通知發(fā)送給未繳費(fèi)業(yè)主，無(wú)需人工催繳，催繳消息直接發(fā)送至微信聊天界面/短信，有效防止業(yè)主漏看。業(yè)主通過推送信息直接查看明細(xì)并完成繳費(fèi)，業(yè)主可隨時(shí)隨地繳費(fèi)，并且同一房屋賬單可推送給多人，有效提升繳費(fèi)率。同時(shí)，財(cái)務(wù)實(shí)時(shí)收到繳費(fèi)到賬通知，實(shí)時(shí)查看催繳進(jìn)度。

告別傳統(tǒng)抄表?提升準(zhǔn)確率

傳統(tǒng)物業(yè)需拿著筆和賬本穿梭在各樓層中記錄水電表數(shù)。不僅不方便攜帶，還容易數(shù)據(jù)錯(cuò)亂，隨后還要對(duì)照錄入整理核對(duì)，耗時(shí)耗力易出錯(cuò)。而通過馬克app可隨時(shí)用手機(jī)抄表，自動(dòng)同步到收費(fèi)系統(tǒng)后臺(tái)。省去繁瑣的電腦錄入流程，抄表后一鍵生成水電賬單，避免算錯(cuò)。

數(shù)字化儲(chǔ)存業(yè)主信息，全方位高效管理

為幫助物業(yè)精準(zhǔn)把握業(yè)主們的需求，馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)推出了住戶畫像功能，用科學(xué)的方法了解業(yè)主需求，包含業(yè)主生日、愛好等，全方位記錄業(yè)主的各類數(shù)據(jù)，同時(shí)馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)還能幫物業(yè)匯總數(shù)據(jù)，方便物業(yè)管理者快速掌握房屋全貌，了解房屋所關(guān)聯(lián)的各項(xiàng)基本數(shù)據(jù)。

應(yīng)用案例分享

某商場(chǎng)物業(yè)公司，有些業(yè)主交了物業(yè)費(fèi)之后經(jīng)常需要開具收據(jù)，并且需要到物業(yè)中心才能開收據(jù)，讓業(yè)主感到很不滿意，導(dǎo)致經(jīng)常拖延物業(yè)費(fèi)。為解決這個(gè)問題，該物業(yè)公司使用馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)，業(yè)主交費(fèi)后，在線開具收據(jù)，效率提升，物業(yè)費(fèi)收繳率大大提升。

總之，通過使用馬克物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)管理住宅物業(yè)日常工作，有利提升工作效率以及服務(wù)品質(zhì)。