作者｜不空

近期的熱點(diǎn)話題除了ChatGPT帶來的科技巨變之外，就不得不提及元宇宙行業(yè)的整體回落?？梢哉f，不論是元宇宙行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者還是投資者，都能明顯感知到資本對于元宇宙行業(yè)的非理智熱情開始回歸常態(tài)。

2021年是元宇宙熱度飆升的一年，從2022年開始，元宇宙行業(yè)開始回歸理性，網(wǎng)易瑤臺負(fù)責(zé)人木白預(yù)測，2023年，行業(yè)對于元宇宙的思考將會更加理性，資本也將再次去熱度。至此，元宇宙行業(yè)的發(fā)展將會來到新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。隨著騰訊裁撤XR部門、快手調(diào)整全景視頻組織業(yè)務(wù)等動作，可以看到，國內(nèi)頭部大廠正在快速調(diào)整方向，重新厘清元宇宙布局思路。與此同時，以網(wǎng)易瑤臺為代表的元宇宙產(chǎn)品也正在基于人工智能、ACE引擎、音視頻等技術(shù)底座為用戶提供更加便捷可行的應(yīng)用方案，并在文旅、醫(yī)療等行業(yè)加速落地?？梢?，倒逼之下，行業(yè)也正在重塑對元宇宙的思考，而元宇宙和產(chǎn)業(yè)的結(jié)合也更加緊密。為此，剁椒TMT獨(dú)家對話網(wǎng)易瑤臺負(fù)責(zé)人木白，解析網(wǎng)易瑤臺的應(yīng)用場景選擇、社交互動形式以及發(fā)展路徑。

01 瑤臺緣起：無需安裝的沉浸式活動系統(tǒng)

從網(wǎng)易瑤臺的發(fā)展路線來看，加入到元宇宙浪潮既是多種偶然因素造就的機(jī)遇，也是互聯(lián)網(wǎng)大勢所趨之下的必然路徑。追溯到2020年，木白所在的網(wǎng)易伏羲人工智能實(shí)驗(yàn)室接到了來自南京大學(xué)人工智能學(xué)院俞揚(yáng)老師的一個訴求，由于疫情原因很多嘉賓不能親臨現(xiàn)場，因此他希望能夠在游戲的虛擬空間中召開一場國際學(xué)術(shù)會議。結(jié)合用戶需求以及技術(shù)積淀，網(wǎng)易推出了瑤臺的第一個版本，并將其定位為沉浸式活動系統(tǒng)。在正式推進(jìn)瑤臺前，團(tuán)隊(duì)對這一新產(chǎn)品的定位進(jìn)行了討論。木白認(rèn)為，在應(yīng)對效率性場景方面，現(xiàn)有的騰訊會議、Zoom、釘釘?shù)犬a(chǎn)品其實(shí)已經(jīng)非常成熟。在此基礎(chǔ)之上，瑤臺需要找到更為精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位?！爱?dāng)時我們問對方老師為什么要用瑤臺這樣的系統(tǒng)時，他提出，在辦國際學(xué)術(shù)會議時，有論文的展示和溝通環(huán)節(jié)，這一環(huán)節(jié)需要把論文放到展板上，感興趣的學(xué)者們可以一起討論。但是，騰訊會議當(dāng)前沒有這個功能。因此，老師提出在虛擬空間中把這個問題解決?！?/p>

這也是網(wǎng)易瑤臺和純效率型的線上會議工具之間的不同之處，即虛擬空間的多元交互形式。木白舉了一個簡單的例子進(jìn)行對比闡釋：騰訊會議的普遍應(yīng)用場景其實(shí)是串行、一對多的溝通方式，一般由每個發(fā)言人輪流發(fā)言，之后開放談?wù)?。但是很多展會、國際學(xué)術(shù)會議其實(shí)是并行、多對多的溝通方式，在主會場之外往往還設(shè)置了若干分會場、展區(qū)等場景。這些場景就是瑤臺需要去解決的。

作為一個元宇宙產(chǎn)品，網(wǎng)易瑤臺已經(jīng)完成了多端布局，不僅PC端、移動端，還正在部署VR端?！癡R眼鏡將實(shí)現(xiàn)全沉浸式的場景”，木白透露，去年，瑤臺已經(jīng)嘗試接入了Oculus。同時，他預(yù)測，2023年，元宇宙產(chǎn)品將在VR端迎來一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。“按照此前的投資節(jié)奏來看，2023年將會上線更多的VR設(shè)備?！北M管網(wǎng)易瑤臺在多端都可以觸達(dá)，但是從用戶的反饋來看，用戶對安裝APP接入瑤臺的意愿很低?！白層脩舭惭b一個APP是一件很困難的事情，尤其是對于一些辦活動的用戶而言。因?yàn)檫@類用戶對APP的使用比較低頻，因此安裝動力就不是很強(qiáng)?！币虼?，網(wǎng)易瑤臺以云游戲的方式解決了用戶使用便捷性的問題?！巴ㄟ^一個鏈接就可以直接打開瑤臺，而渲染工作可以直接放到云端?！蹦景滓蔡寡?，“現(xiàn)在瑤臺最主流的用戶選擇還是云游戲的方式?！逼鋵?shí)，這種云游戲的方式在游戲中應(yīng)用比較多，而網(wǎng)易瑤臺團(tuán)隊(duì)成員也大多具備游戲背景。作為網(wǎng)易瑤臺的負(fù)責(zé)人，木白的個人經(jīng)歷就是團(tuán)隊(duì)的一個縮影。木白是技術(shù)研發(fā)出身，2013年進(jìn)入網(wǎng)易雷火，加入倩女幽魂團(tuán)隊(duì)，2017年進(jìn)入網(wǎng)易伏羲人工智能實(shí)驗(yàn)室。2019年，云游戲的趨勢從硅谷蔓延至國內(nèi)，自此之后，網(wǎng)易便始終堅(jiān)持深耕云游戲領(lǐng)域，這也成為網(wǎng)易瑤臺的技術(shù)底座之一?！熬W(wǎng)易瑤臺項(xiàng)目誕生之初，我們就將其定位為不需要用戶再去安裝軟件的一個產(chǎn)品。”

02 應(yīng)用場景：從2D化向3D化進(jìn)行轉(zhuǎn)變

在元宇宙的發(fā)展趨勢方面，木白是一個長期主義者，正因于此，網(wǎng)易瑤臺的應(yīng)用場景也更為務(wù)實(shí)?！霸钪媸鞘裁?？它是一個3D的互聯(lián)網(wǎng)。但是，把傳統(tǒng)的2D應(yīng)用轉(zhuǎn)變?yōu)?D，并不意味著就實(shí)現(xiàn)了元宇宙。當(dāng)前，其實(shí)存在很多用力過猛的元宇宙應(yīng)用，創(chuàng)造的更多是偽需求。”在木白看來，效率型的場景并不是元宇宙的重點(diǎn)需求。與此同時，他還提出，許多元宇宙的商業(yè)模式尚未成熟。舉例來看，元宇宙演唱會、劇本殺等應(yīng)用場景背后的商業(yè)模式就值得商榷。元宇宙演唱會這一場景以《堡壘之夜》籌辦的賈斯汀伯格演唱會為起點(diǎn)，其炫酷的效果及用戶的熱情打開了元宇宙的想象空間，也引發(fā)了國內(nèi)的效仿。遺憾的是，迄今為止，國內(nèi)并未打造出較為成功的元宇宙演唱會。木白認(rèn)為，國內(nèi)學(xué)習(xí)元宇宙演唱會這一形式需要考慮幾個問題：首先是用戶流量的問題。在他看來，《堡壘之夜》在演唱會方面的成功離不開自有的用戶體量?！啊侗局埂诽烊痪陀旋嫶蟮挠脩羧后w，這就很好解決了用戶流量的問題?！钡?，當(dāng)前國內(nèi)的元宇宙產(chǎn)品還沒有培養(yǎng)出忠實(shí)用戶，自然也就缺少了必要條件。其次，門票定價和分配也是一個值得討論的問題。和線下演唱會場景不同，元宇宙空間中往往是以虛擬形象進(jìn)行展示，這也就降低了用戶對演唱會門票的接受預(yù)期?！澳壳拔覀冞€不知道線上演唱會門票定價的最優(yōu)值是多少?！辈贿^，木白預(yù)測這一數(shù)字應(yīng)該不高。同時，一場元宇宙演唱會對交互技術(shù)、算力、算法等方面都有著更大的壓力?！叭绻枰餍呛陀脩粼谠钪嫜莩獣线M(jìn)行實(shí)時交互，這對系統(tǒng)的技術(shù)性要求就非常高?！边@些都成為影響當(dāng)前國內(nèi)元宇宙演唱會進(jìn)一步發(fā)展的難點(diǎn)?！叭绻雽⒃钪嫜莩獣龀梢粓鰻I銷事件，這是可以的。但是如果想將其打造成為一個商業(yè)化的產(chǎn)品，其背后的商業(yè)模式還需要進(jìn)一步思考。”

基于這些思考，網(wǎng)易瑤臺在選擇場景時也更為謹(jǐn)慎?！凹夹g(shù)上的壁壘其實(shí)都可以突破，但是如何將其形成成熟的商業(yè)模式，打造商業(yè)型產(chǎn)品還需要進(jìn)一步思考?！蹦景渍J(rèn)為，元宇宙是互聯(lián)網(wǎng)一個確定的發(fā)展方向，“2D的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展了四五十年，勢必將從2D向3D進(jìn)行轉(zhuǎn)化?！币虼耍鎸@一必然的發(fā)展趨勢，堅(jiān)實(shí)、長期的用戶需求所塑造的應(yīng)用場景才是需要進(jìn)一步挖掘的內(nèi)容。不過，在木白看來，單純將元宇宙作為營銷手段并不適合元宇宙的長期發(fā)展。“用戶第一次可能會因?yàn)閲L鮮而付費(fèi)，但第二次、第三次可能就失去了使用欲望。”這意味著，元宇宙產(chǎn)品需要從長期需求出發(fā)，打造強(qiáng)應(yīng)用產(chǎn)品。

03 未來趨勢：擁抱行業(yè)，強(qiáng)化平臺

經(jīng)過兩年多的探索，網(wǎng)易瑤臺也打造出了包括央視網(wǎng)絡(luò)春晚元宇宙分會場、“行走河南 讀懂中國”品牌推廣暨元宇宙創(chuàng)造者大賽（以下簡稱“元宇宙創(chuàng)造者大賽”）、以及即將正式上線的河南文旅元宇宙空間“元豫宙”等多個標(biāo)桿式案例。木白介紹，網(wǎng)易瑤臺和河南省文化和旅游廳合作推出的“元豫宙”，是元宇宙創(chuàng)造者大賽的成果展示空間，不僅運(yùn)用數(shù)字科技復(fù)刻了物理世界場景，而且在以網(wǎng)易瑤臺為數(shù)字基座的數(shù)字空間，重現(xiàn)文化和旅游場景，為河南文旅元宇宙建設(shè)和實(shí)踐拉開了序幕?！霸ブ妗眻鼍耙?guī)模位居國內(nèi)文旅元宇宙前列，首批入駐了大宋東京城、少林寺、龍門石窟、老君山等多個國內(nèi)頭部文旅IP?？偨Y(jié)元宇宙創(chuàng)造者大賽成功的原因，主要有以下幾個方面。

“首先，近年來河南在智慧旅游方面持續(xù)發(fā)力，高度重視旅游景區(qū)、文博場館的數(shù)字化提升和智慧化建設(shè)工作，發(fā)展成果在全國名列前茅。除了河南元宇宙政策的影響因素之外，深厚的文化底蘊(yùn)也成為“元豫宙”得以成型的土壤?！昂幽系娜宋膶傩院軓?qiáng)，風(fēng)景名勝也非常多。因此，他們希望能通過元宇宙創(chuàng)造者大賽這種形式為河南文旅元宇宙實(shí)踐領(lǐng)域和傳播領(lǐng)域創(chuàng)新打造落地場景?！痹诤幽衔穆迷钪鎰?chuàng)造者大賽的合作達(dá)成之前，網(wǎng)易瑤臺和河南省文化和旅游廳合作了一場先導(dǎo)活動，在河南智慧旅游大會上開辟了元宇宙會場，邀請全國知名互聯(lián)網(wǎng)科技公司和河南各省轄市文博單位和旅游景區(qū)在元宇宙空間中設(shè)置展臺，介紹科技成果和文旅項(xiàng)目。據(jù)木白介紹，那場活動有上百家科技公司和景區(qū)參與其中。接著，網(wǎng)易瑤臺又承辦了“行走河南·讀懂中國”品牌推廣暨元宇宙創(chuàng)造者大賽，“通過在線上復(fù)刻文旅知名IP，吸引潛在用戶到線下景點(diǎn)去旅游?！边@是文旅行業(yè)擁抱元宇宙的重要原因之一。“當(dāng)然，營銷和宣傳只是第一步，接下來第二步是在元宇宙中幫助用戶解決真實(shí)的需求?！蹦景着e例道，線上線下場景的聯(lián)動就是一個很重要的需求場景。對于許多博物館、紀(jì)念館而言，珍稀的展品往往只能在特殊節(jié)點(diǎn)進(jìn)行展出，無法滿足游客的常態(tài)化需求。如果將展品遷移到元宇宙中，就能順利解決這一問題。這意味著，游客在線上就能夠直接欣賞到大量珍貴的展品和藝術(shù)品。河南文旅元宇宙創(chuàng)造者大賽創(chuàng)新了文旅數(shù)字建設(shè)的眾創(chuàng)新模式，“元豫宙”的成功也為網(wǎng)易瑤臺打開了更多的合作空間。小年夜上，網(wǎng)易更是為央視網(wǎng)打造了網(wǎng)絡(luò)春晚首個元宇宙會場。為了籌備網(wǎng)絡(luò)春晚，網(wǎng)易瑤臺搭建了一座占地3000萬平方米的“賽博國風(fēng)”元宇宙分會場，將傳統(tǒng)國風(fēng)文化與科技元素融合，為觀眾帶來了顛覆式的虛實(shí)結(jié)合的晚會體驗(yàn)。

談及2023年的計(jì)劃，木白介紹，在新的一年，網(wǎng)易瑤臺要打造線上平臺的能力，而非重點(diǎn)承辦某一場具體的活動。目前，網(wǎng)易瑤臺在產(chǎn)品和生態(tài)層面積極布局。產(chǎn)品層面，網(wǎng)易瑤臺使用AIGC能力加速3D內(nèi)容生成，15分鐘即可完成高品質(zhì)建模，將現(xiàn)實(shí)中的物品搬到瑤臺中；元宇宙編輯器也將在近期上線，用戶可以在瑤臺上搭建自己的專屬場景。除了AIGC，網(wǎng)易伏羲人工智能實(shí)驗(yàn)室還開發(fā)出一套眾包系統(tǒng)，有元宇宙需求的甲方可以隨時提出自己的需求，然后眾包系統(tǒng)上有人接單，把用戶需求3D化呈現(xiàn)在網(wǎng)易瑤臺里面。生態(tài)層面，網(wǎng)易瑤臺積極擁抱各行各業(yè)優(yōu)質(zhì)合作伙伴，元宇宙的市場前景很大，在通力合作之下，元宇宙的合作模式將會更加輕便。