在集成化供應(yīng)的市場環(huán)境中，企業(yè)間的競爭逐漸演變?yōu)樯舷掠钨Y源整合與平臺商業(yè)模式的競爭，如何降本增效，創(chuàng)造新增收益？

作為廠商，你是否時常感慨太“難”了

• 各業(yè)務(wù)線分權(quán)獨立，統(tǒng)籌管理難
• 系統(tǒng)架構(gòu)不夠靈活，跨組織訂貨難
• 核驗流程繁瑣易錯，信息整合共享難

而作為渠道商，你所關(guān)心的一定會是：

• 如何在最快的時間內(nèi)拿到“一手”優(yōu)惠，物美價廉，快速盈利
• 下單和跟單要保證有憑證可追溯，隨時隨地了解供貨情況和物流動態(tài)
• 從數(shù)據(jù)到策略都要保密再保密，要對咱自己的業(yè)務(wù)把握絕對主動權(quán)

生意難做、上下游協(xié)作難的表象實則折射出了從企業(yè)、到各級經(jīng)銷商、銷售、再到終端信息層層衰減、變異的問題！

解決這一問題不僅要有清晰的頂層設(shè)計，良好的團(tuán)隊能力，更需要一個強大的支撐平臺。管理思想也需要工具做支撐 —— 渠道合作的本質(zhì)是相互借力，優(yōu)勢互補，違背這一初衷的模式無一例外都會南轅北轍。

紛享銷客渠道訂貨管理方案致力于以“激勵”、“塑造”、“引導(dǎo)”的方式將組織中人與人的信息網(wǎng)絡(luò)連接在一起，從而實現(xiàn)渠道訂貨管理場景下信息的流動，打通品牌商和各級渠道的層層壁壘 ，由此達(dá)成區(qū)域共贏。

01 渠道訂貨管理的三大癥結(jié)

門店訂貨難

一直以來，傳統(tǒng)的渠道訂貨方式是經(jīng)銷商通過電話，微信，QQ等方式聯(lián)系廠商下訂單，由于很多產(chǎn)品的規(guī)格、樣式、顏色、大小等都不同，所以每次下訂單都需要和廠商的接單人員溝通很長時間，而且接單員一邊統(tǒng)計訂單數(shù)據(jù)，一邊還要用QQ、微信、電話回復(fù)經(jīng)銷商的各種問題，疲于應(yīng)對各種咨詢。訂貨渠道流程與商品之間不適配不僅難以保證接單時效性，“錯單”“漏單”“拖單”更是時有發(fā)生，客戶投訴頻繁。

信息傳遞難

品牌商通常會通過搭贈、打折、滿贈、滿減、限量、組合促銷、返利等多種政策，增加渠道利潤、提高訂量，但渠道政策下發(fā)、新品發(fā)貨、到貨、缺貨、變價、促銷推廣等信息達(dá)終端時效性較低，往往只能通過銷售傳達(dá)，而一名銷售需要對接多家企業(yè)的眾多產(chǎn)品，很難保證渠道商對銷售政策、促銷活動以及新品推廣第一時間了解到，報錯價、變價執(zhí)行不及時時有發(fā)生，活動效果往往大打折扣，造成庫存持續(xù)堆積。

此外，信息和數(shù)據(jù)反饋也是一大難題——訂單狀態(tài)不透明導(dǎo)致客戶頻繁詢問，企業(yè)無法得知客戶是否及時收貨；品牌旗下眾多門店、分銷商，彼此之間數(shù)據(jù)無法打通，此時人工處理不僅效率低下更難以保證準(zhǔn)確性，造成大量機(jī)會流失和成本浪費，難以對渠道商進(jìn)行數(shù)字化賦能。

訂單交易對賬難

訂單、庫存查詢、資金支付、物流發(fā)貨等流程環(huán)環(huán)相扣，涉及銷售、發(fā)貨、財務(wù)等多角色，紛繁復(fù)雜的檢核流程讓溝通協(xié)同效率低下，數(shù)據(jù)難以及時匯集，延誤決策時機(jī)。

單就支付結(jié)算而言，預(yù)收及應(yīng)收款項、微信支付寶轉(zhuǎn)賬、線上線下等多種結(jié)算方式在加上繁瑣的結(jié)賬流程往往讓人應(yīng)接不暇，貨款上交不及時、不足額的現(xiàn)象時有發(fā)生，對賬周期長、資金回籠難更是讓企業(yè)和渠道經(jīng)營困難重重。

02 訂貨通 | 企業(yè)專屬的全渠道訂貨平臺

當(dāng)品牌商（廠商）渠道拓展到一定規(guī)模，處理不同渠道交易數(shù)據(jù)，面對信息流、物流、資金流鏈路，提升廠商端、經(jīng)銷商端、終端門店的訂貨體驗就會變得尤為重要，特別是一些實力級廠商，渠道下沉能夠掌握終端銷量數(shù)據(jù)，對于指導(dǎo)產(chǎn)銷平衡、區(qū)域銷量預(yù)測、渠道運營策略提供數(shù)據(jù)支撐有著切實管理意義。針對渠道訂貨管理場景，紛享銷客從廠商和分銷商的視角分別看到了以下問題:

作為廠商：

• 如何避免錯單漏單及時對訂單進(jìn)行審批與管理？
• 如何根據(jù)不同促銷需求開展多樣化的促銷活動？

• 如何將企業(yè)ERP與訂貨數(shù)據(jù)打通實現(xiàn)一體化管理？

作為分銷商：

• 如何不受廠商限制，隨時隨地提交訂單？
• 如何及時了解訂單審批狀態(tài)？

• 如何實時查詢物流信息，以便合理制定銷售計劃？

紛享銷客渠道訂貨解決方案，四大亮點，真正實現(xiàn)廠家—經(jīng)銷商-終端門店的多級一站式訂貨模式！

企業(yè)專屬的訂貨商城

企業(yè)通過紛享銷客連接型CRM的“訂貨通”功能可以獲得專屬訂貨商城小程序，自有l(wèi)ogo與名稱可以進(jìn)一步宣傳品牌形象，提升影響力，此外允銷商品發(fā)布即上架，銷售政策、新品推廣直達(dá)終端。

經(jīng)銷商在“訂貨通”中可以隨時隨地自主下單，獲得C端電商體驗——通過平臺隨時查詢訂單審核進(jìn)度、是否發(fā)貨、物流狀態(tài)，無需頻繁催單，就可以做到心中有數(shù)，制定有效可行的銷售計劃，提高銷售額。業(yè)務(wù)員也可代客下單，提高人效。
更重要的是，在使用“訂貨通”的過程中，由于訂單信息由經(jīng)銷商自主提交，無需企業(yè)二次錄入，降低了訂單出錯率，處理效率得到大幅提升。真正實現(xiàn)了廠家-經(jīng)銷商-終端門店的多級訂貨，自動獲取下游經(jīng)銷商及終端門店的銷售數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析幫助企業(yè)科學(xué)的進(jìn)行經(jīng)營決策。

在線訂貨，快速下單

商品信息展示：商品展示由傳統(tǒng)被動式接收改為主動獲取。廠商一經(jīng)發(fā)布，下游分銷商即可查看在售商品，商品信息圖文并茂，便捷下單；

隨時隨地訂貨：分銷商選擇商品提交訂單后，自動流轉(zhuǎn)至廠商進(jìn)行審批發(fā)貨，避免錯單漏單，大大提高了訂單處理效率。

靈活定價、多樣化促銷

企業(yè)還可根據(jù)區(qū)域、客戶等級等多維度差異化定價實現(xiàn)多種定價策略，幫助企業(yè)快速開拓客源；此外滿贈、滿減、滿折、組合、整單、積分、返利等多樣化促銷策略有利于增強客戶粘性，提升復(fù)購率！
多樣化促銷

促銷活動：商品促銷、訂單促銷、組合促銷三種類型，滿減、滿贈、打折等多種促銷規(guī)則，可滿足企業(yè)不同場景下促銷活動，分銷商可根據(jù)需要選擇是否參與促銷；促銷結(jié)算：系統(tǒng)根據(jù)促銷規(guī)則自動進(jìn)行計算，也支持對多個促銷場景的組合計算，訂單金額準(zhǔn)確不出錯，處理效率高。

C端體驗，訂貨流轉(zhuǎn)效率提升不止一點

在紛享銷客連接型CRM的“訂貨通”中，企業(yè)可設(shè)置個性化審批流程，實現(xiàn)上下游訂貨高效協(xié)同審批處理；同時訂單狀態(tài)變更還可實時提醒到銷售及渠道商，基于訂單自主查詢物流信息及在線簽收，此外品牌可基于交易數(shù)據(jù)，與經(jīng)銷商在線對賬，解決對賬難、壞賬多的問題。訂貨數(shù)據(jù)智能分析功能可幫助企業(yè)合理安排生產(chǎn)及銷售計劃，及時洞察市場需求變化，科學(xué)決策。

物流狀態(tài)、隨時查詢

對接第三方物流：查詢系統(tǒng)，支持200多家快遞物流公司的信息查詢。分銷商可在手機(jī)上，隨時查詢跟蹤訂單物流信息，心中有數(shù)合理安排銷售計劃。

連接渠道高效協(xié)作，賦能渠道共同成長

紛享銷客連接型CRM“訂貨通”可連接微信、網(wǎng)頁、H5、紛享銷客App等眾多渠道，進(jìn)行統(tǒng)一管理，將企業(yè)與渠道商的訂單流、信息流、物流、資金流整合于一個平臺進(jìn)行交互，提升訂單協(xié)作效率。企業(yè)還可通過培訓(xùn)助手、在線客服及伙伴學(xué)堂等功能，提升溝通效率和銷售業(yè)績，輕松賦能下游經(jīng)銷商。

在線支付

預(yù)存款支付： 支持企業(yè)現(xiàn)款后貨業(yè)務(wù)場景需求；

第三方支付：支付寶、微信；

線下支付：銀行匯款；

返利抵扣：返利金額可用于支付抵扣。

ERP集成

訂單同步：紛享端訂單自動同步至金蝶、用友、SAP等主流ERP中，生成銷售出庫單，核減庫存；

庫存查詢：ERP系統(tǒng)與紛享端保持產(chǎn)品信息的自動同步，保證庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確

標(biāo)簽：紛享銷客訂貨系統(tǒng)渠道管理