專訪伊的家護(hù)膚達(dá)人忠特:有專業(yè)更有溫度!
說起伊的家,就不得不提到,伊的家護(hù)膚團(tuán)隊(duì),目前伊的家經(jīng)過專業(yè)護(hù)膚培訓(xùn),持證上崗,全國(guó)已有上萬(wàn)名專業(yè)的護(hù)膚團(tuán)隊(duì),為萬(wàn)千女性解決肌膚問題。
今天我們專訪的護(hù)膚達(dá)人,在護(hù)膚領(lǐng)域已經(jīng)服務(wù)6年了,看看這六年期間,這位達(dá)人如何不斷自我提升,如何通過自身過硬的專業(yè)知識(shí),服務(wù)于伊蜜的。
這位護(hù)膚達(dá)人就是我們今天的主角——忠特。
身高178,五官端正從容,一身藍(lán)色條紋西裝,儒雅的氣質(zhì)撲面而來(lái)。

忠特入座后,手邊放了一杯咖啡,開啟了這六年的護(hù)膚之旅。

01.“只要你想改變,相信我,從來(lái)都不晚”
忠特講到“這六年從事護(hù)膚行業(yè)以來(lái),我經(jīng)常和朋友們講,只要你想改變,從來(lái)都不會(huì)完,最怕的就是不想改變。
“我們知道肌膚問題,比如黑頭痤瘡、斑點(diǎn)膚色不均、肌膚暗黃粗糙、毛孔粗大、干燥缺水或者是混合肌膚和油皮的出油爆痘等等,都不是一朝一夕形成的肌膚問題,而是在我們錯(cuò)誤的日常護(hù)膚流程中,不斷的讓自己的肌膚變成這樣的。
及時(shí)止損,亡羊補(bǔ)牢,建立更晚上的肌膚護(hù)理體系,才會(huì)讓肌膚狀態(tài)改善、變好,而且也只有這一條途徑,別無(wú)他法。想要短期內(nèi)迅速改變肌膚狀態(tài)的做法,是不合理的也不符合顯示客觀。只要你想改變,信任我,我就會(huì)幫你,護(hù)膚也從來(lái)都不晚”
02.重拾自信心,護(hù)膚需要堅(jiān)持和毅力
肌膚有問題的女孩子,嘗嘗伴隨的是不自信。尤其是愛出油敏感的痘肌,總是發(fā)紅爆痘,影響視覺美感,打擊女孩子們自信心。
“我在給伊蜜們建立護(hù)膚方案之前,總是先給她們鼓勵(lì),建立自信心。因?yàn)樵谖倚睦?,肌膚問題雖然是客觀存在,對(duì)于我來(lái)說,從主觀來(lái)看,每位女孩兒都是美麗的,都值得變得更美麗,活出自己的精彩和精致。愛自己,重拾自信心是護(hù)膚的前提”
承認(rèn)不完美,但不放棄對(duì)完美的追求,才是真正的自信。
學(xué)者朱光潛曾說,“朋友往往是測(cè)量自己的一種最精確的尺度,你自己如果不是一個(gè)好朋友,就決不能希望得到一個(gè)好朋友。要是好朋友,自己須先是一個(gè)好人?!碑?dāng)你自己活成一個(gè)自信的、喜歡自己的人,就會(huì)變得閃閃發(fā)光,自然而然能感染到更多的人。
無(wú)論什么時(shí)候,忠特都不斷的給與伊蜜們自信的力量,帶領(lǐng)姐妹們一起去尋找更自信美麗的自己。
03.有專業(yè)更有溫度
提問:我們這邊線下找到很多VIP了解對(duì)你護(hù)膚的評(píng)價(jià),很多姐妹說,是很溫柔,耐心解答,并且很專業(yè),在你護(hù)膚這幾年中,怎么做到細(xì)致化服務(wù)的這一點(diǎn)的。
忠特喝了一口咖啡講到“我認(rèn)為,耐心的養(yǎng)成需要的是專業(yè)以及我們的用心。比如當(dāng)我們遇到問題,很著急的去咨詢相關(guān)的人士,如果他不屑或者沒有及時(shí)幫忙,我們是什么樣的心態(tài)。將心比心,我日常在不斷努力提升自身的專業(yè),參加業(yè)界培訓(xùn),有時(shí)間就閱讀行業(yè)專業(yè)書籍,不斷的讓自己更專業(yè),來(lái)幫助別人。曾經(jīng)有個(gè)VIP跟我講到,去美容院咨詢,所謂的“顧問”,只是一味的推薦昂貴的套餐,一旦問的問題多了細(xì)致了,對(duì)方就很耐煩,她會(huì)覺得這樣的服務(wù)很差勁,甚至自己也沒有從中更加了解自己的肌膚問題,影響了后續(xù)的肌膚治療”
“細(xì)致化服務(wù),做一位有溫度的護(hù)膚達(dá)人,一直是我堅(jiān)持的,伊蜜們不懂的護(hù)膚知識(shí),我會(huì)幫助他們了解,包括產(chǎn)品成分、肌膚類型、如何改善肌膚的原理和方式等等。在溝通中,自然的建立信賴關(guān)系,人與人之間的信賴靠的就是用心和細(xì)膩”
忠特分享了一則客戶案例
有個(gè)叫小麗的女孩,今年25歲,對(duì)一個(gè)女孩子來(lái)說就是花一樣的年齡,雖然是花季少女,但是皮膚確實(shí)出現(xiàn)暗黃的問題,她也嘗試了很多市面上的產(chǎn)品,都沒有效果,個(gè)人狀態(tài)是很不好的,內(nèi)心出現(xiàn)不自信和抑郁的心理問題,甚至想過去整容。
機(jī)緣巧合,小麗遇到了以前的同學(xué),她的同學(xué)之前的皮膚痘痘是非常多的,見面之后,小麗沒有看到她同學(xué)臉蛋上面有痘痘,就很好奇問了她同學(xué)是怎么解決反反復(fù)復(fù)的痘痘問題的,通過同學(xué)關(guān)系,認(rèn)識(shí)了伊的家的忠特。
皮膚暗黃主要是因?yàn)槠つw代謝緩慢,皮膚里面堆積的黑色素越來(lái)越多,皮膚會(huì)偏干無(wú)法正常代謝黑色素;
小麗在堅(jiān)持聽忠特的指導(dǎo)方案下,三個(gè)月的時(shí)間,肌膚暗黃問題改善明顯,皮膚變得非常好,整個(gè)人也變得非常自信,也是在第6個(gè)月找到了自己的意中人。
忠特見證了小麗的改變,從沒自信,到堅(jiān)持下去,重拾自信以及改善了肌膚狀態(tài),知道的另一半。
“能真心幫到她,這個(gè)過程讓我感覺特別開心?!敝姨卣f道。
專訪結(jié)束后,我們也感受到忠特在護(hù)膚領(lǐng)域好的口碑的原因,是真心用細(xì)節(jié)和專業(yè),收貨一批批忠實(shí)的粉絲,有專業(yè)更有溫度,未來(lái),讓我們不斷見證中特個(gè)人自身的發(fā)展,以及不斷的幫助更多的朋友解決肌膚問題,重拾生活自信。
