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好想你門店標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制:門店銷售標(biāo)準(zhǔn)化話術(shù)與門店銷售百問百答

2023-07-15 11:57 作者:李一環(huán)標(biāo)桿營銷研究院  | 我要投稿

不敢培養(yǎng)你公司的銷售

你害怕萬一他離職了怎么辦

那不是白培養(yǎng)了嗎

你換一個角度想一想,不培養(yǎng)銷售

他是不是每天還在接待客戶

是讓銷售趕走客戶,還是簽下單

是培養(yǎng)銷售成本高,還是客戶流失高

如果一家公司愿意培養(yǎng)人才

這家公司注定不平凡

銷售人人是老師

銷售冠軍教銷售冠軍

門店銷售最佳成長路徑:

銷售模仿者

銷售追隨者

銷售領(lǐng)導(dǎo)者

銷售創(chuàng)新者

仗怎么打,銷售就怎么練!

一、好想你股份門店銷售標(biāo)準(zhǔn)化手冊:

1、公司銷售流程九脈神劍

(1)檢查工作,接待準(zhǔn)備

(2)迎接顧客,呈遞棗茶

(3)了解需求,介紹產(chǎn)品

(4)鼓勵試吃,協(xié)助挑選

(5)嘗試成交,解除抗拒

(6)提高客單,連帶銷售

(7)收銀結(jié)賬,溫馨提示

(8)歡送顧客,客戶回訪

(9)總結(jié)回顧,優(yōu)化改進(jìn)

2、好想你客戶購買流程六大方向:

(1)興趣需求

(2)收集信息

(3)感知對比

(4)利益評估

(5)決定購買

(6)口碑傳播

3、好想你專賣店銷售方法策略五大方針:

(1)了解認(rèn)知,結(jié)構(gòu)認(rèn)知

(2)品嘗體驗(yàn),同頻共振

(3)重建認(rèn)知,期望一致

(4)價(jià)值呈現(xiàn),解除抗拒

(5)連帶銷售,感性成交

客戶80%的疑問都是銷售造成的,而銷售高手在銷售過程中,讓客戶的異議會越少,銷售新手在銷售時(shí)客戶的異議就會越多,銷售人員說話如果讓客戶有壓力的思考,這樣她一樣會捂緊自己的錢包!

李一環(huán)認(rèn)為連鎖企業(yè)每一位管理者,都要懂門店標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制,同時(shí)連鎖品牌更應(yīng)該建立:連鎖門店運(yùn)營管理手冊,門店標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制,店長標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制,門店銷售標(biāo)準(zhǔn)化手冊,門店銷售話術(shù)手冊,門店百問百答話術(shù),標(biāo)桿銷售經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制,督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化體系,以及連鎖總部門店人才訓(xùn)練體系。

為好想你股份定制門店銷售準(zhǔn)化手冊1.0版(word版+思維導(dǎo)圖),銷售標(biāo)準(zhǔn)化PPT,銷售標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制訓(xùn)練方法等, 減少銷售試錯成本,讓銷售沒有犯錯的機(jī)會,為企業(yè)沉淀銷售標(biāo)準(zhǔn)化體系!

銷售百問百答話術(shù)設(shè)計(jì)

拿著答案和客戶溝通的銷售方法論

從開場話術(shù)到寒暄話術(shù)

從產(chǎn)品話術(shù)到異議話術(shù)

從成交話術(shù)到售后話術(shù)

從贊美話術(shù)到同理心話術(shù)

銷售百問百答話術(shù):客戶購買托詞

1、太貴了:銷售百問百答話術(shù)

2、考慮一下:銷售百問百答話術(shù)

3、要商量一下:銷售百問百答話術(shù)

4、我會聯(lián)系你:銷售百問百答話術(shù)

5、有沒有優(yōu)惠:銷售百問百答話術(shù)


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