口碑銷量雙豐收,TCL冰洗憑什么霸榜618?

每年的618都是白電品類拼殺的紅海區(qū),諸神混戰(zhàn)中, TCL冰洗的數(shù)據(jù)格外亮眼。
TCL官方數(shù)據(jù)顯示,TCL冰箱今年獲得了電商全渠道銷售額增速的第一名,變頻直驅(qū)滾筒洗衣機(jī)獲得了電商全渠道銷售量和銷售額的冠軍,其中超薄零嵌冰箱電商全渠道銷售量突破10000臺。

這些亮眼的成績,讓TCL開售100分鐘全網(wǎng)GMV超越去年開門紅48小時總額。增速之快,讓白電企業(yè)同行紛紛矚目。
TCL是如何做到的?
TCL的冰箱洗衣機(jī)產(chǎn)品,有什么特殊之處?
今天這期內(nèi)容,科技進(jìn)化論帶大家解讀一下。
1、TCL的技術(shù)底蘊(yùn)
TCL在行業(yè)不景氣中的高增長,要從豐厚的技術(shù)儲備講起。
TCL 白電于1997年成立,從成立到現(xiàn)在,一直保持超常規(guī)的研發(fā)投入,并通過深入洞察用戶需求,堅(jiān)持走技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動,品質(zhì)服務(wù)升級之路。
與此有關(guān)的數(shù)據(jù)是:TCL 白電現(xiàn)已擁有 15 項(xiàng)國際專利申請、336 項(xiàng)國家發(fā)明專利、821 項(xiàng)實(shí)用新型專利、341 項(xiàng)外觀設(shè)計(jì)專利,其中21年新增專利數(shù)同比20年增長4倍,并擁有9項(xiàng)PCT國際專利發(fā)明。
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過去的時候,市場對TCL的投入成果,感知不強(qiáng),產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新叫好不叫座。
但從最近幾年開始,白電企業(yè)的各個品牌,因?yàn)橐咔闆_擊、同質(zhì)化競爭和創(chuàng)新乏力,讓產(chǎn)品創(chuàng)新無法解決用戶真實(shí)痛點(diǎn)。
TCL的冰箱、洗衣機(jī)開始表現(xiàn)出自己堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動的后勁,并在最艱難的2022年上半年,在消費(fèi)疲軟,行業(yè)大盤停滯不前的情況下,依舊保持了2位數(shù)的逆勢增長。
總的來看,TCL的成功有兩大秘訣。
一是,順應(yīng)時代發(fā)展節(jié)奏,用技術(shù)創(chuàng)新殺出了一片藍(lán)海市場;二是TCL的市場洞察力保障了TCL的創(chuàng)新可以更貼近用戶需求,抓住了消費(fèi)者的真正痛點(diǎn)。
TCL是怎么做的,我們接下來一個個看。
2、技術(shù)創(chuàng)新殺出一片藍(lán)海市場
我們先從技術(shù)創(chuàng)新講起,這些年不搞技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè),基本都死了,這背后的原因在于,中國經(jīng)濟(jì)從2000年到2023年翻了10倍以上,這讓富起來的中國消費(fèi)者,在白電消費(fèi)上從注重渠道、價格和廣告,開始變成技術(shù)、體驗(yàn)和品質(zhì)化。
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所以,這種情況下,不做產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的公司,基本都因?yàn)槭袌鰞?nèi)卷,走上了下坡路,甚至許多公司,還主動掀起了價格戰(zhàn)來爭奪市場份額。
以冰箱為例,傳統(tǒng)冰箱都有制冷能力,冰箱企業(yè)為了區(qū)分自己的產(chǎn)品差異性,會通過冰箱容量大小,來做一些價格和定位上的差異化。
我們回到TCL冰箱產(chǎn)品今年獲得了電商全渠道銷售額增速的第一名的成績上,這個成績背后,是因?yàn)門CL在冰箱通過技術(shù)創(chuàng)新在冰洗存量市場上創(chuàng)造了新的增量。讓冰箱的差異化賣點(diǎn),從體積容量、能效、設(shè)計(jì)和價格,變成了冰箱底層技術(shù)的差異化——分子保鮮科技。?
分子保鮮科技,起源于日本冷鮮食品行業(yè)“用于大型冷庫,通過磁場控制影響微生物和細(xì)胞分子的新陳代謝,實(shí)現(xiàn)海鮮、牛肉類和菌菇類食品高品質(zhì)保鮮的一種技術(shù)”。
受制于結(jié)構(gòu)復(fù)雜、空間溫度變化、磁場精準(zhǔn)控制和調(diào)整、能耗和成本因素,在日本也僅僅應(yīng)用在一些大型工業(yè)制冷設(shè)備上。
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TCL團(tuán)隊(duì)很早就發(fā)現(xiàn)了這一技術(shù),意識到這一技術(shù)可能會改變冰箱市場競爭格局的TCL決定迎難而上。
于是多年前,TCL 白家電的研發(fā)團(tuán)隊(duì)與世界一流的江南大學(xué)食品學(xué)院,組織食品領(lǐng)域的優(yōu)秀教授、博士專家團(tuán)隊(duì)深入開發(fā),并與各個院校和研究所密切合作、大膽創(chuàng)新。通過不懈努力與江南大學(xué)一起攻克了磁場保鮮技術(shù),并由此推出了采用“國際領(lǐng)先水平的分子保鮮科技”的 TCL 格物系列冰箱。
采用了黑科技,自然也會在產(chǎn)品上創(chuàng)造更好的體驗(yàn)。
數(shù)據(jù)證明,搭載“分子保鮮科技”的 TCL 格物系列冰箱,能夠?qū)崿F(xiàn)“15天藍(lán)莓花青素保有率大于85%,15 天草莓新鮮不腐敗,優(yōu)于普通冰箱的 3 倍”的保鮮效果。?

TCL冰箱洗衣機(jī)不僅為格物冰箱搭載了國際領(lǐng)先水平的分子保鮮科技,還做到了產(chǎn)品體驗(yàn)和硬實(shí)力的零短板。?

分子保鮮科技,順利通過了中國輕工業(yè)聯(lián)合會科技成果鑒定,填補(bǔ)了整個冰箱行業(yè)的空白。
厚積薄發(fā),讓TCL冰箱產(chǎn)品取得了電商全渠道銷售額增速第一名的成績。
這背后,有TCL堅(jiān)持超常規(guī)的研發(fā)投入的決心,也有TCL通過用戶需求,正確把握創(chuàng)新方向的市場洞察力。
關(guān)于后者,我們通過TCL雙子艙復(fù)式分區(qū)洗衣機(jī)Q10的創(chuàng)新慢慢展開。
3、TCL的市場洞察力
近些年來復(fù)式分區(qū)洗衣機(jī)開始隨著消費(fèi)升級,成為家庭新寵,可TCL洗衣機(jī)研發(fā)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),市面上許多雙滾筒洗衣機(jī),就是通過直接將箱體外殼做高,實(shí)現(xiàn)“容納雙筒”。
但是,為了減輕雙偏心力導(dǎo)致的高強(qiáng)度震動,大部分洗衣機(jī)上筒筒徑設(shè)計(jì)得很小,洗滌量往往只有 2-3 kg,基本只能滿足洗少量寶寶衣物的洗衣需求。
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這讓市面上大部分上下雙滾筒復(fù)式設(shè)計(jì)的洗衣機(jī),都只是為了雙筒而做了雙筒,并沒有考慮到消費(fèi)者買到產(chǎn)品后的實(shí)用性問題。
意識到這一市場痛點(diǎn)的TCL洗衣機(jī)團(tuán)隊(duì),決定改變這一市場現(xiàn)狀,于是他們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)以摩天大樓減震結(jié)構(gòu)做參考,采用 12 橫 4 縱的整機(jī)一體式鋼骨結(jié)構(gòu);專門定做了變阻尼減振器;再通過精湛的高箱體模態(tài)切割工藝,最終成功做出上筒容量達(dá) 6kg,筒徑達(dá) 510mm 的“行業(yè)最大上筒”的復(fù)式雙滾筒洗衣機(jī)——TCL雙子艙復(fù)式分區(qū)洗衣機(jī)Q10。
值得說明的是,增強(qiáng)式一體化鋼骨結(jié)構(gòu)還獲得了國家實(shí)用性新型專利。
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作為行業(yè)內(nèi)上筒最大的分區(qū)洗衣機(jī),雙子艙Q10通過6kg大上筒,上筒徑擴(kuò)大,讓洗凈比提高至1.1,這讓消費(fèi)者使用上筒時拿取衣物更方便,體現(xiàn)了產(chǎn)品創(chuàng)新以人為本的初衷;而10kg洗烘一體的下筒,能解決全家人外衣、大件衣物、床單被套、窗簾一筒洗凈。
大小衣物獨(dú)立分區(qū)洗,物理隔絕拒絕交叉感染,實(shí)現(xiàn)了呵護(hù)家人穿衣健康。
除了洗衣的基礎(chǔ)功能,雙子艙Q10還搭載了尼得科DD直驅(qū)變頻電機(jī)來打造產(chǎn)品的綜合競爭力。
與傳統(tǒng)使用皮帶傳動的BLDC變頻電機(jī)相比,DD直驅(qū)變頻電機(jī)通過軸承直接驅(qū)動內(nèi)筒運(yùn)轉(zhuǎn),帶動洗滌。因此在相同時間段內(nèi),洗滌次數(shù)更多,洗凈度更高;而且由于沒有皮帶與皮帶輪等部件,還能帶來噪聲更小、振動更小,以及高能效、壽命長等一系列優(yōu)勢。

通過深度把握用戶的需求,解決市場上上筒過小的痛點(diǎn),再加上各種黑科技加持,TCL雙子艙復(fù)式分區(qū)洗衣機(jī)Q10的成功,顯然不是一句運(yùn)氣好就能總結(jié)的。
這背后的學(xué)問,都藏在消費(fèi)者的口碑反饋中和銷量數(shù)據(jù)中,值得每一個企業(yè)挖掘和學(xué)習(xí)。
4、總結(jié):
綜合去看,通過抓住的每一個市場消費(fèi)升級需求的空缺,且堅(jiān)持長年積累的技術(shù)底蘊(yùn)實(shí)現(xiàn)的技術(shù)攻堅(jiān),其實(shí)都是TCL冰洗產(chǎn)品在市場瓶頸期,獲得逆勢增長的重要因素。
這兩大因素相輔相成,并在中國白電市場消費(fèi)升級的大時代背景下,抓住了市場的真正痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)用技術(shù)驅(qū)動開拓藍(lán)海市場。
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有心至此,TCL賣爆618背后,是一個大國品牌愿意投入科研創(chuàng)新、以用戶為中心的初心堅(jiān)持,通過產(chǎn)品硬實(shí)力贏得的用戶口碑和信任。