加拿大鵝門店不退貨?工作人員回應(yīng)

近日羽絨服品牌加拿大鵝再次登上熱搜，這次熱搜的標(biāo)題是“加拿大鵝中國大陸門店不得退貨”，這一說法引起了很多網(wǎng)友的關(guān)注，對于該做法，加拿大鵝北京三里屯店和重慶IFS快閃店，門店工作人員表示，所有中國大陸地區(qū)專門店售賣的貨品均不得退貨是中國區(qū)通用的條款。

據(jù)新京報報道，近日上海賈女士在國金中心商場地下一層LG1-58號“加拿大鵝”專門店，購買了一件價格為11400元的羽絨服。但在回家后賈女士發(fā)現(xiàn)衣服的商標(biāo)繡錯了，中心太陽處多繡了一根弧線。賈女士表示購衣時曾被店員要求簽署“更換條款”，條款顯示除非相關(guān)法律另有規(guī)定，所有中國大陸地區(qū)專門店售賣的貨品均不得退貨。10月28日，賈女士向國金中心“加拿大鵝”門店店長投訴，店長稱沒有權(quán)力退貨需要總公司解決。

對于無法退貨，加拿大鵝北京三里屯店和重慶IFS快閃店的門店工作人員表示，所有中國大陸地區(qū)專門店售賣的貨品均不得退貨是中國區(qū)通用的條款，正常實體店鋪出售貨品不能退，因為顧客是看到實物購買的。

近日，知名羽絨服品牌“加拿大鵝”因虛假廣告被罰45萬元，而該案的行政處罰決定書刷爆網(wǎng)絡(luò)，被網(wǎng)友稱為教科書般“羽絨服選購指南”。