? ? ? ?汽車數(shù)智化時代來臨，數(shù)字化消費(fèi)的當(dāng)下，汽車消費(fèi)主流客群越發(fā)年輕化，年輕一代的人群正在全面引領(lǐng)汽車領(lǐng)域的數(shù)字化消費(fèi)趨勢，促使汽車行業(yè)營銷數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

? ? ? ?進(jìn)入數(shù)字化消費(fèi)時代，如何利用數(shù)字技術(shù)精準(zhǔn)找到目標(biāo)消費(fèi)者，并通過有效的營銷手段促成其消費(fèi)行為，成為了各家車企在數(shù)字營銷領(lǐng)域的首要任務(wù)之一。該如何應(yīng)對，著眼營銷技術(shù)，深入用戶場景，車企營銷數(shù)智化正在發(fā)力轉(zhuǎn)型升級。

以用戶為中心，用數(shù)字營銷技術(shù)提升用戶體驗(yàn)

?????? 隨著汽車數(shù)智化變革進(jìn)程加快，大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)正促使數(shù)字營銷的高速發(fā)展，并通過技術(shù)革新的方式推動營銷技術(shù)行業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越?？v覽汽車行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大主題——數(shù)字化產(chǎn)品、數(shù)字化企業(yè)、數(shù)字化服務(wù)，數(shù)字營銷技術(shù)的場景化落地需要從中去找到發(fā)力點(diǎn)。

在數(shù)字化產(chǎn)品方面，智能網(wǎng)聯(lián)已經(jīng)成為標(biāo)配，低階自動駕駛也已經(jīng)越來越普及，圍繞著車輛本身的數(shù)字化，未來越來越多的“生態(tài)軟服務(wù)”會更方便接入到出行場景中，整個流通領(lǐng)域會有新業(yè)務(wù)、新品類涌入，聯(lián)友科技目前也在布局包括刺猬物聯(lián)產(chǎn)品線以及“A+生態(tài)聚合平臺”，與以往以提升售后產(chǎn)值和回廠率不同，新品類會深度挖掘“用戶隱形價值”，會創(chuàng)造出新的價值增長點(diǎn)，從而提升用戶體驗(yàn)。

在數(shù)字化服務(wù)方面，由于CDP平臺在汽車行業(yè)的引入，渠道形態(tài)會發(fā)生大的變化，車企更容易識別核心粉絲及KOC，將以“用戶共創(chuàng)”和“品牌合伙人”等方式，將針對品牌影響力及營銷的觸點(diǎn)，開展更廣泛的裂變傳播。未來，將會有更多的用戶會加入進(jìn)來，甚至包括專業(yè)的MCN機(jī)構(gòu)等都有機(jī)會參與到整個汽車數(shù)字營銷領(lǐng)域。

目前，每個車企都在“挖空心思“開展“以用戶為中心”的數(shù)字營銷藍(lán)圖編制和規(guī)劃，體現(xiàn)出打造的宏偉愿景和徹底向用戶為中心轉(zhuǎn)型的決心，聯(lián)友科技也參與了部分頭部車企的營銷規(guī)劃工作。

聯(lián)友科技助力汽車數(shù)智化營銷升級

?????? 聯(lián)友科技深耕汽車行業(yè)21年，從成立之初便致力營銷數(shù)字化，不斷沉淀汽車營銷的能力和經(jīng)驗(yàn)，目前，致力提供營銷業(yè)務(wù)全價值鏈的解決方案，助力車企實(shí)現(xiàn)營銷的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

聯(lián)友客戶數(shù)據(jù)平臺（CDP）連接全渠道客戶數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)打通公域、私域流量，構(gòu)建客戶池。結(jié)合強(qiáng)大的數(shù)據(jù)治理與分析能力，將數(shù)據(jù)洞察完美的應(yīng)用于業(yè)務(wù)場景，創(chuàng)建了全域營銷閉環(huán)，真正實(shí)現(xiàn)了對客戶360°洞察、客戶圈層以及智能營銷運(yùn)營。

聯(lián)友智慧門店利用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，全鏈路打通人、車、場信息，為車企及4S店打造智慧營銷解決方案，通過線上線下營銷工具靈活組合，實(shí)現(xiàn)門店數(shù)字化、服務(wù)智能化，全鏈路打通人、車、場信息，助力專營店的數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。

口袋E店為經(jīng)銷商提供打通線上線下業(yè)務(wù)鏈閉環(huán)工具，全面解決數(shù)字化經(jīng)營問題，聚合自然客流和線上流量，以小程序、公眾號為主要載體，建立私域流量池，并可通過用戶主動行為跟蹤、分析，結(jié)合大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推送。

隨著汽車數(shù)智化和營銷創(chuàng)新的持續(xù)升級，數(shù)字技術(shù)深度進(jìn)入銷售、售后、二手車、出行等領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)虛擬與現(xiàn)實(shí)的互相融合，提供令人愉悅的用戶體驗(yàn)。聯(lián)友科技以客戶為中心，深入數(shù)字營銷全場景業(yè)務(wù)，為車企提供營銷業(yè)務(wù)全價值鏈的解決方案，助力汽車品牌大幅提升效率、降低管理成本，賦能車企營銷數(shù)智化升級。