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企業(yè)微信搭配scrm系統(tǒng)使營銷效果更好

2023-04-14 15:20 作者:ieu555  | 我要投稿


? ??企業(yè)微信搭配scrm系統(tǒng),將使營銷效果最大化,價值最大化?。?!

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????建議您使用我們的點鏡scrm系統(tǒng)哦~先介紹企業(yè)微信做營銷的優(yōu)勢吧!

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????一、拉新

????企業(yè)微信時,企業(yè)微信可以使用渠道碼功能,即一個二維碼可以與多個使用企業(yè)微信的員工相關(guān)聯(lián),可以按規(guī)則或隨機分配給這些員工。每個號碼可添加2000個朋友。如有必要,您還可以申請擴展。能承接更多客人,并能從數(shù)據(jù)頁面看到認證企業(yè)信息,可信度更高

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????二、轉(zhuǎn)化

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????1、歡迎語

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????企業(yè)微信加好友后,可自動通過好友申請,通過好友申請后可自動發(fā)送歡迎語。在歡迎語設(shè)置部分,可以是純粹的問候,也可以同時問用戶問題,引導(dǎo)回復(fù),從而降低溝通成本。

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????2、快捷回復(fù)

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????企業(yè)微信具有快速回復(fù)功能,我們可以將常用詞設(shè)置為快速回復(fù),這樣下次客戶問類似問題時,我們可以點擊快速回復(fù)中的快速回復(fù)詞發(fā)送。

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????點鏡scrm有【話術(shù)庫】和【問答庫】功能。

????話術(shù)庫:包括根據(jù)銷售自身習(xí)慣常用的“個人話術(shù)”、部門使用的“部門話術(shù)”以及公司層面的“公司話術(shù)”。話術(shù)上傳后臺后,銷售即可在企業(yè)微信側(cè)邊欄中進行搜索查找,一鍵發(fā)送客戶,快速解答客戶問題,提升響應(yīng)效率。

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????問答庫:即以問答形式呈現(xiàn)的企業(yè)問答知識庫,可以幫助員工,特別是新員工,及時有效地解決客戶問題,降低運營成本,有利于企業(yè)培養(yǎng)標準化的銷售人才。

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????3、客戶標簽

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????那如何知道對的人是誰呢?如何做到精確的匹配呢?

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????企業(yè)微信:可為用戶制作用戶肖像,并添加盡可能多的用戶標簽,包括性別、年齡、地區(qū)、愛好和主要需求。

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????(1)企業(yè)標簽

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????但需要注意的是,企業(yè)標簽需要由管理員或業(yè)務(wù)負責(zé)人創(chuàng)建。配置后,企業(yè)成員可以給客戶貼上企業(yè)客戶標簽。具體操作步驟如下:

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????打開企業(yè)微信管理后臺——【客戶與上下游】——【企業(yè)客戶標簽】——我們可以根據(jù)自己的需求,設(shè)置標簽。

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????(2)個人標簽

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????個人標簽是指員工設(shè)置的標簽。我們可以根據(jù)自己的客戶情況進行標簽,如渠道來源、客戶意向、城市等。

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????渠道標簽:點鏡scrm具有渠道活碼功能。企業(yè)可以將渠道活碼放入各種渠道。如果用戶通過渠道碼添加朋友,他們可以自動為朋友貼上渠道標簽

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????聊天標簽:企業(yè)可以提前在后臺設(shè)置關(guān)鍵詞,當我們與客戶聊天時,擊中后臺設(shè)置的關(guān)鍵詞,自動給客戶相應(yīng)的聊天標簽,方便我們了解客戶需求,如聊天提到香奈兒,然后自動給相應(yīng)的香奈兒聊天標簽。

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????內(nèi)容標簽:點鏡scrm具有營銷內(nèi)容功能模塊。企業(yè)可以將宣傳文章上傳到營銷內(nèi)容中。當我們的銷售人員通過企微側(cè)邊欄向客戶發(fā)送內(nèi)容時,客戶點擊閱讀后會自動給客戶貼上內(nèi)容標簽。

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????此外,點鏡scrm還具有訪問雷達的功能。點擊閱讀文章后,客戶可以跟蹤她的閱讀時間和百分比數(shù)據(jù),了解客戶的真實需求。

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????點鏡scrm是基于騰訊企業(yè)微信官方接口開發(fā)的集微信營銷與微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng)。點鏡scrm是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng),能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能,并管控員工在微信上的工作軌跡,徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪會話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為,保護企業(yè)客資的同時,提升企業(yè)營銷能力。


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